药店店员协议书

药店店员协议书甲方（药店方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（店员方）：姓名：性别：身份证号码：地址：联系方式：鉴于甲方经营药店业务，需要招聘店员提供相关服务，乙方具备相应的工作能力和经验，愿意为甲方工作。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就乙方担任甲方药店店员事宜达成如下协议：一、协议期限本协议自年月日起生效，至年月日终止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续年。二、工作内容与职责1.药品销售与服务乙方应按照甲方的要求，热情、专业地为顾客提供药品销售服务，准确介绍药品的功效、用法用量、注意事项等信息，解答顾客关于药品的疑问。负责药店内药品的陈列、摆放和整理，确保药品陈列整齐、美观，便于顾客选购。协助顾客办理购药手续，包括收款、开具发票等，保证交易过程的准确无误。2.库存管理协助店长进行药品库存的盘点工作，确保账实相符。根据销售情况和库存水平，及时向店长反馈药品缺货信息，以便及时补货。对库存药品进行定期检查，发现药品有质量问题或过期情况，应及时报告店长并按照规定处理。3.药品质量管理严格遵守药品质量管理的相关法律法规和甲方的质量管理制度，确保所销售药品的质量安全。协助店长做好药店的质量管理工作，包括药品验收、养护、储存条件监控等，对发现的质量问题及时采取措施进行处理。4.顾客关系维护积极收集顾客反馈意见，及时处理顾客投诉和建议，努力提高顾客满意度。与顾客建立良好的沟通关系，开展合理用药宣传和健康咨询服务，增强顾客对药店的信任和忠诚度。5.其他工作完成店长交办的其他与药店经营相关的临时性工作任务，如参加药店组织的培训、促销活动等。三、工作时间与休息休假1.工作时间乙方的正常工作时间为每周天，每天工作小时。具体工作时间安排由甲方根据药店经营需要确定，但应保证乙方每周至少休息天。甲方可根据实际经营情况，在不违反法律法规的前提下，对乙方的工作时间进行适当调整，但应提前通知乙方。2.休息休假乙方享有国家法定节假日、年假、婚假、产假、病假等休息休假权利。乙方申请休息休假应提前按照甲方规定的程序向店长提出申请，经批准后方可休假。四、劳动报酬与福利待遇1.劳动报酬甲方按照以下方式向乙方支付劳动报酬：乙方的月基本工资为人民币元，每月日以货币形式支付。乙方的绩效工资根据其工作表现和业绩考核结果确定，绩效工资发放标准为：当月销售额达到元及以上，绩效工资为销售额的%；当月销售额未达到元，绩效工资为元。绩效工资于次月日与基本工资一并发放。甲方有权根据乙方的工作表现、药店经营状况等因素，对乙方的工资进行调整，但应提前通知乙方。2.福利待遇甲方按照国家和地方有关规定，为乙方缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。乙方享有甲方提供的其他福利待遇，如节日福利、生日福利、定期培训等，具体福利待遇按照甲方的相关规定执行。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权根据药店的经营管理需要，制定和完善各项规章制度，并要求乙方遵守。有权对乙方的工作表现进行监督、检查和考核，根据考核结果对乙方进行奖惩。在乙方违反法律法规、甲方规章制度或本协议约定时，有权解除本协议。义务按照本协议约定向乙方支付劳动报酬和提供福利待遇。为乙方提供必要的工作条件和培训机会，帮助乙方提高业务能力和工作水平。尊重乙方的人格尊严和劳动权益，不得歧视、虐待乙方。按照国家法律法规和相关政策规定，保障乙方的合法权益，协助乙方办理社会保险等相关手续。2.乙方权利与义务权利有权要求甲方按照本协议约定支付劳动报酬和提供福利待遇。有权享受国家法定节假日、年假、婚假、产假、病假等休息休假权利。有权对甲方的工作安排、管理方式等提出合理建议和意见。在甲方违反法律法规、甲方规章制度或本协议约定时，有权解除本协议，并要求甲方支付相应的经济补偿。义务遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度，诚实守信，勤勉尽责地履行工作职责。按照本协议约定的工作内容和要求，认真完成工作任务，保证工作质量。不得擅自离岗、脱岗或从事与工作无关的事情。保守甲方的商业秘密和经营信息，不得向任何第三方泄露或用于与本协议无关的其他用途。尊重甲方的顾客和同事，维护甲方的良好形象和声誉。不得与顾客或同事发生争吵、冲突等行为。积极参加甲方组织的培训和学习活动，不断提高自身业务能力和综合素质。六、保密条款1.乙方应对在工作过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用甲方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起年。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付劳动报酬或提供福利待遇，应按照应付金额的%向乙方支付违约金，并补足应支付的款项。2.若乙方未按照本协议约定履行工作职责或违反甲方的规章制度，甲方有权扣除乙方相应的绩效工资或给予其他处罚措施。若乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.若乙方违反本协议的保密条款，应向甲方支付违约金人民币元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方的违约行为给甲方造成重大损失或恶劣影响的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担进一步的赔偿责任。4.若一方违反本协议约定，应承担对方为实现债权而支付的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。八、协议的变更、解除与终止1.协议变更本协议履行期间，如有需要变更协议内容，双方应协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致，可以解除本协议。若乙方有下列情形之一，甲方有权解除本协议：在试用期内被证明不符合录用条件的；严重违反甲方规章制度的；严重失职、营私舞弊，给甲方造成重大损害的；被依法追究刑事责任的；本协议约定的其他解除情形。若甲方有下列情形之一，乙方有权解除本协议：未按照本协议约定向乙方支付劳动报酬或提供福利待遇，经乙方催告后仍不支付的；未按照国家法律法规和相关政策规定，为乙方缴纳社会保险的；甲方的规章制度违反法律法规规定，损害乙方权益的；本协议约定的其他解除情形。3.协议终止本协议期满或双方约定的终止条件出现时，本协议自动终止。本协议终止后，双方应按照法律法规和本协议约定办理相关手续，结清各自的债权债务。九、争议解决本协议履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提