装修售后协议书

装修售后协议书甲方（委托方）：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：乙方（受托方）：公司名称：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方已与[装修公司名称]签订装修合同，完成房屋装修工程（以下简称“装修工程”），现甲方就装修工程的售后事宜委托乙方提供相关服务，乙方同意接受委托。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就装修售后事宜达成如下协议：一、装修工程基本情况1.房屋地址：2.房屋面积：平方米3.装修内容：包括但不限于水电工程、木工工程、泥瓦工程、油漆工程、墙面地面装饰、门窗安装、厨卫设备安装等，具体装修内容以甲方与[装修公司名称]签订的装修合同为准。4.装修完成时间：二、服务内容及范围1.乙方负责对甲方已完成装修的房屋进行售后质量检查，检查范围包括但不限于装修工程的各项施工项目、使用的材料质量、设备运行状况等。2.对于装修工程中出现的质量问题，乙方应根据问题的性质和严重程度，提供相应的维修、整改方案，并负责组织实施维修工作。维修工作应按照国家相关标准和行业规范进行，确保维修质量。3.乙方应在接到甲方关于装修质量问题的通知后，及时响应并安排专业人员到现场进行查看和评估。对于紧急质量问题（如水电故障影响正常生活等），乙方应在[X]小时内到达现场；对于一般质量问题，乙方应在[X]个工作日内到达现场。4.乙方负责对装修工程中使用的材料和设备提供售后质保服务。对于在质保期内出现质量问题的材料和设备，乙方应免费进行更换或维修。质保期的具体时长按照甲方与[装修公司名称]签订的装修合同约定执行。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供装修售后质量检查、维修及质保服务。有权对乙方的服务质量进行监督和评价，提出意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任或采取补救措施。2.义务向乙方如实告知装修工程的实际情况，包括装修过程中出现的问题、改动情况等，以便乙方准确了解装修状况，更好地提供服务。为乙方的质量检查、维修工作提供必要的协助和配合，包括但不限于提供房屋钥匙、允许乙方进入房屋相关区域等。按照本协议约定及时支付服务费用。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。根据装修工程的实际情况和相关标准规范，对装修质量问题进行判断和处理，并制定合理的维修、整改方案。在履行服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务按照本协议约定的服务内容及范围，为甲方提供专业、及时、有效的装修售后质量检查、维修及质保服务。对甲方房屋装修工程的质量问题进行详细记录，建立售后档案，包括问题描述、维修情况、更换材料记录等，并定期向甲方反馈服务进展情况。维修工作完成后，应向甲方提供维修报告，详细说明维修内容、使用材料及维修效果等情况。维修报告应经甲方签字确认，作为服务完成的凭证。乙方应确保其提供的服务符合国家相关标准和行业规范，因乙方原因导致的维修质量问题或给甲方造成的损失，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方在服务过程中应妥善保管甲方房屋内的物品，如因乙方原因造成甲方物品损坏或丢失，乙方应负责赔偿。四、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付装修售后服务费共计人民币[X]元。该费用包含乙方提供质量检查、维修、质保服务等各项费用，但不包括因装修质量问题导致的材料更换费用（如有）。材料更换费用按照实际发生金额由甲方另行支付。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元；在乙方完成全部维修工作并经甲方验收合格后，甲方应在[X]个工作日内支付剩余服务费用，即人民币[X]元。五、质保期及质保责任1.质保期装修工程的质保期自装修工程竣工验收合格之日起计算，质保期为[X]年。质保期内，乙方应按照本协议约定承担质保责任。2.质保责任在质保期内，如装修工程出现质量问题，乙方应免费进行维修或更换有质量问题的材料和设备。对于因乙方维修不及时或维修质量不符合要求导致的质量问题反复出现，给甲方造成的额外损失（如因房屋无法正常使用导致的租金损失等），乙方应承担相应的赔偿责任。质保期届满后，乙方应继续为甲方提供有偿的维修服务，维修费用按照市场合理价格收取。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时乙方有权解除本协议，并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。2.若乙方未按照本协议约定的时间到达现场进行质量检查或维修，每逾期一日，应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。因乙方逾期导致甲方损失扩大的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方提供的维修服务质量不符合国家相关标准和行业规范，或维修后仍存在质量问题，乙方应负责无偿返工直至达到合格标准，并承担因此给甲方造成的直接损失。如因乙方维修不当导致甲方房屋其他部位损坏或出现新的质量问题，乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方违反本协议约定侵犯甲方的知识产权或其他合法权益，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的确损失。5.任何一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的损失。如因违约行为给对方造成重大损失的，违约方应承担全部赔偿责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自甲乙双方签字（