手机合同协议书

手机合同协议书甲方：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方：公司名称：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方有购买手机的需求，乙方具备提供手机及相关服务的能力，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方购买乙方手机及相关事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）手机型号及配置乙方提供给甲方的手机型号为[具体型号]，其详细配置如下：1.处理器：[处理器品牌及型号]，具备[X]核处理能力，主频为[X]GHz，能够高效运行各类应用程序，提供流畅的使用体验。2.内存：运行内存为[X]GB，可同时开启多个应用程序而不出现卡顿现象；机身内存为[X]GB，能够满足甲方存储大量照片、视频、文件等数据的需求。3.屏幕：采用[屏幕尺寸]英寸的[屏幕材质]屏幕，分辨率为[具体分辨率]，具备高清晰度、广视角、低功耗等特点，显示效果逼真、色彩鲜艳。4.摄像头：后置摄像头为[X]万像素，支持[列举主要拍摄功能，如光学变焦、夜景模式、人像模式等]，能够拍摄出高质量的照片和视频；前置摄像头为[X]万像素，满足甲方日常自拍及视频通话需求。5.电池：电池容量为[X]mAh，支持[快充协议，如快充、超级快充等]，能够保证手机长时间续航，并在短时间内快速充电，减少甲方等待时间。（二）手机相关配件乙方提供的手机配件包括但不限于原装充电器、原装耳机、原装数据线、手机保护壳、手机贴膜等。充电器输出功率为[X]W，能够快速为手机充电；耳机具备[描述耳机音质特点，如立体声、降噪功能等]；数据线采用[数据线材质]，确保数据传输稳定、快速；手机保护壳采用[保护壳材质]，具有良好的防护性能，能够有效防止手机受到碰撞、刮擦；手机贴膜为[贴膜类型，如钢化膜、水凝膜等]，具备高清显示、防指纹、耐磨等特性。（三）手机软件及服务1.乙方为甲方提供手机预装的操作系统为[操作系统名称及版本]，该操作系统具备丰富的功能和良好的用户体验，如智能语音助手、手势操作、隐私保护等。同时，乙方将为甲方提供操作系统的初始设置及相关使用指导，确保甲方能够顺利上手使用手机。2.乙方承诺在手机质保期内为甲方提供免费的软件更新服务，及时修复系统漏洞及安全隐患，优化系统性能，增加新功能，以保证甲方始终能够享受到手机操作系统的最新特性和最佳性能。3.乙方为甲方提供一定期限的云存储空间服务，初始云存储空间为[X]GB，甲方可将手机中的照片、视频、文件等数据备份至云端，方便随时访问和管理，确保数据安全。同时，乙方将为甲方提供云存储空间的使用指导及安全保障措施，防止数据泄露或丢失。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利甲方有权按照本协议约定的内容，获得乙方提供的手机及相关配件、软件和服务。在手机质保期内，如手机出现质量问题，甲方有权要求乙方按照本协议约定履行质保义务，包括维修、更换等。甲方有权对乙方提供的产品和服务质量进行监督，并提出合理的意见和建议。2.义务甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付手机购买款项。甲方在使用手机过程中应遵守法律法规及手机使用规范，不得利用手机从事违法犯罪活动或侵犯他人合法权益。甲方应妥善保管手机及相关配件，如因甲方自身原因导致手机及配件损坏、丢失等，乙方不承担相应责任。但甲方可根据乙方的规定，选择有偿更换或维修服务。（二）乙方权利义务1.权利乙方有权按照本协议约定收取甲方支付的手机购买款项。乙方有权要求甲方按照本协议约定使用手机及相关服务，如发现甲方违反协议约定，乙方有权采取相应措施，包括但不限于暂停服务、要求甲方承担违约责任等。2.义务乙方应按照本协议约定的时间和质量标准向甲方提供手机及相关配件、软件和服务。乙方应向甲方提供手机的详细使用说明书、保修卡等相关资料，并对甲方进行必要的使用培训，确保甲方能够正确使用手机及相关服务。在手机质保期内，乙方应按照国家法律法规及本协议约定，对手机出现的质量问题承担免费维修、更换等质保责任。如因乙方原因导致手机出现质量问题，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应保证所提供的手机及相关配件为原装正品，无质量问题，并符合国家相关标准和行业规范。如因乙方提供的产品存在质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。三、价格及付款方式（一）手机价格甲方购买乙方提供的上述手机及相关服务，总价款为人民币[X]元整（大写：[大写金额]）。此价格为含税价，包含手机本身价格、相关配件费用、软件及服务费用等一切费用，乙方不再向甲方收取其他任何费用。（二）付款方式甲方应在签订本协议之日起[X]个工作日内，向乙方支付总价款的[X]%作为预付款，即人民币[X]元整（大写：[大写金额]）；在乙方通知甲方手机已准备好并可提货之日起[X]个工作日内，甲方支付剩余价款，即人民币[X]元整（大写：[大写金额]）。乙方应在收到甲方每笔款项后，向甲方开具合法有效的发票。四、交付及验收（一）交付时间及地点1.乙方应在收到甲方预付款后的[X]个工作日内，将手机及相关配件准备好，并通知甲方提货。2.交付地点为[具体交付地点]，甲方应在乙方通知的提货时间内，前往交付地点提取手机及相关配件。如甲方未能按时提货，每逾期一天，应按照总价款的[X]%向乙方支付逾期提货违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，并没收甲方已支付的预付款，同时甲方应按照总价款的[X]%向乙方支付违约金。（二）验收标准及方式1.甲方在提货时应对手机及相关配件进行初步验收，检查手机外观是否有损坏、划痕，配件是否齐全等。如发现问题，应立即向乙方提出，乙方应及时处理。2.在甲方提货后的[X]个工作日内，甲方应对手机进行全面验收，包括但不限于手机各项功能是否正常、操作系统是否符合约定、软件是否能够正常使用等。如发现手机存在质量问题或不符合本协议约定的情况，甲方应在验收期内书面通知乙方。乙方应在收到甲方通知后的[X]个工作日内，对甲方提出的问题进行核实，并根据问题情况采取相应措施，如维修、更换等。3.验收合格后，甲方应签署验收确认书。验收确认书作为甲方认可乙方提供的手机及相关服务符合本协议约定标准的确切证据。如甲方在验收期内未提出书面异议，视为乙方提供的产品和服务已通过验收。五、质保及售后服务（一）质保期限乙方提供的手机质保期为自甲方验收合格之日起[X]个月。在质保期内，乙方承担手机因质量问题产生的维修、更换等责任。（二）质保范围质保范围包括但不限于手机硬件故障（如处理器故障、屏幕失灵、摄像头故障等）、软件问题（如操作系统崩溃、应用程序闪退等）以及因手机质量问题导致的其他功能性故障。但因甲方人为原因（如自行拆卸、改装手机、进水、摔坏等）导致的手机损坏，不在质保范围内。（三）售后服务1.在质保期内，如手机出现质量问题，甲方可通过以下方式联系乙方售后服务：拨打乙方售后服务热线：[电话号码]，向客服人员说明手机问题及相关情况。通过乙方官方网站或手机应用程序提交售后服务申请，详细描述手机故障现象及个人信息。2.乙方在收到甲方售后服务申请后，应在[X]个工作日内与甲方取得联系，确认手机问题情况，并根据实际情况安排维修或更换服务。如手机问题能够通过远程协助解决，乙方应指导甲方进行操作，直至问题解决。如手机问题需要返厂维修或更换零部件，乙方应在收到手机后的[X]个工作日内完成维修或更换，并将手机寄回给甲方。维修或更换后的手机质保期自寄回给甲方之日起重新计算，但剩余质保期不足[X]个月的，按照剩余质保期计算。3.乙方应确保售后服务人员具备专业的技术知识和良好的服务态度，能够及时、有效地解决甲方提出的问题。如因乙方售后服务不到位给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的时间和方式支付款项，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，并没收甲方已支付的预付款，同时甲方应按照总价款的[X]%向乙方支付违约金。2.如甲方在验收期内发现手机存在质量问题或不符合本协议约定的情况，但未在验收期内书面通知乙方，视为甲方认可乙方提供的产品和服务符合标准，甲方此后不得再以该问题为由要求乙方承担责任。3.如甲方违反本协议约定，利用手机从事违法犯罪活动或侵犯他人合法权益，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的时间和质量标准向甲方提供手机及相关配件、软件和服务，每逾期一天，应按照总价款的[X]%向甲方支付逾期交付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应按照总价款的[X]%向甲方支付违约金。2.如乙方提供的手机及相关配件非原装正品或存在质量问题，乙方应按照本协议约定履行质保义务，并对甲方因此遭受的损失承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方购买手机的价款、因手机质量问题导致的其他损失（如数据丢失、业务延误等）以及甲方为解决手机质量问题而产生的合理费用（如维修费用、交通费用、误工费等）。3.如乙方未按照本协议约定提供售后服务或售后服务不到位，导致甲方权益受损的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任的具体范围根据甲方实际遭受的损失确定，但乙方应确保赔偿金额能够弥补甲方因乙方违约行为而遭受的全部损失。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自甲乙双方签字（或盖章