市场部合同协议

市场部合同协议甲方：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方在市场推广及营销方面的需求，乙方在相关领域具备专业的服务能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供市场部相关服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述1.市场调研与分析乙方负责针对甲方所处行业、目标客户群体、竞争对手等进行全面深入的市场调研。通过收集、整理、分析各类市场信息，形成详细的市场调研报告，为甲方制定市场策略提供数据支持和决策依据。调研范围包括但不限于市场规模、市场趋势、消费者需求、产品或服务特点、竞争态势等方面。2.品牌策划与推广乙方将协助甲方进行品牌定位和品牌形象塑造，制定品牌传播策略。包括设计品牌标识、宣传口号、品牌故事等品牌元素，打造具有独特个性和市场竞争力的品牌形象。负责制定品牌推广计划，运用多种渠道进行品牌宣传推广，如线上广告投放（包括但不限于搜索引擎广告、社交媒体广告等）、线下活动策划与执行（如新品发布会、行业展会、促销活动等）、公关活动策划与实施（如媒体关系维护、新闻稿发布、危机公关处理等），提升甲方品牌知名度和美誉度。3.营销活动策划与执行根据甲方的产品或服务特点及市场目标，乙方策划并执行各类营销活动。活动形式包括但不限于线上营销活动（如网络促销、互动游戏、会员计划等）、线下营销活动（如门店促销、路演、体验活动等）。活动策划过程中，乙方需充分考虑甲方的预算、目标受众特点、市场环境等因素，确保活动方案的可行性和有效性。活动执行阶段，乙方负责活动的组织、协调、实施及监控，确保活动按计划顺利进行，并及时反馈活动效果。4.市场渠道拓展与维护乙方协助甲方开拓新的市场渠道，包括但不限于与经销商、代理商、合作伙伴等建立合作关系，拓展销售网络。同时，负责维护现有市场渠道，定期与渠道合作伙伴沟通协调，解决合作过程中出现的问题，确保渠道的稳定运行和合作关系的持续发展。5.客户关系管理建立并完善甲方的客户关系管理体系，通过客户信息收集、整理、分析，实现对客户的精准分类和个性化服务。制定客户关怀计划，通过多种方式与客户保持互动，提高客户满意度和忠诚度，促进客户二次购买和口碑传播。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方提供的服务内容、方案、计划等提出意见和建议，并要求乙方进行调整和改进。有权监督乙方服务工作的进展情况，定期获取服务工作的汇报和相关数据资料。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，包括但不限于公司简介、产品或服务资料、市场数据、过往营销活动资料等，并确保所提供资料的真实性和完整性。按照本协议约定及时足额支付服务费用。为乙方开展服务工作提供必要的协助和配合，包括但不限于协调内部人员、提供工作场地、参与相关会议和活动等。尊重乙方的知识产权和商业秘密，不得擅自使用或向第三方披露乙方在服务过程中提供的涉及知识产权和商业秘密的信息。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定获取服务费用。根据甲方提供的资料和信息，结合市场实际情况，独立制定服务方案和计划，并按照专业判断开展服务工作。在服务过程中，有权要求甲方提供必要的数据支持、资料补充和工作协助，以确保服务工作的顺利进行。2.义务按照国家法律法规及本协议约定，为甲方提供专业、优质、高效的市场部相关服务，确保服务质量达到行业标准和甲方要求。组建专业的服务团队，明确团队成员的职责分工，并确保团队成员具备相应的专业知识和技能，能够胜任服务工作。定期向甲方汇报服务工作进展情况，提交服务工作成果报告，包括但不限于市场调研报告、品牌推广方案、营销活动总结报告、客户关系管理分析报告等，并根据甲方意见及时进行调整和完善。严格遵守保密义务，对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，不得向任何第三方披露或用于本协议约定以外的其他目的。未经甲方书面同意，不得擅自使用甲方的商标、标识、专利等知识产权。在服务过程中，充分考虑甲方的利益和需求，遵循诚实信用原则，不得从事任何损害甲方利益的行为。三、服务费用及支付方式（一）服务费用双方经协商确定，甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币元（大写元整）。此费用涵盖乙方为甲方提供本协议约定的各项服务所需的全部成本及合理利润。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订之日起个工作日内，向乙方支付服务费用的%作为预付款，即人民币元（大写元整）。2.在乙方完成市场调研与分析报告并提交给甲方审核通过后个工作日内，甲方支付服务费用的%，即人民币元（大写元整）。3.在乙方完成品牌策划与推广方案并经甲方书面确认后个工作日内，甲方支付服务费用的%，即人民币元（大写元整）。4.在乙方完成营销活动策划与执行工作且活动结束后个工作日内，甲方支付服务费用的%，即人民币元（大写元整）。5.在乙方完成市场渠道拓展与维护工作并提交相关工作总结报告，经甲方验收合格后个工作日内，甲方支付剩余服务费用，即人民币元（大写元整）。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、服务期限本协议服务期限自年月日起至年月日止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续年。如需终止协议，双方应提前个月书面通知对方。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。保密信息包括但不限于甲方的产品设计、营销策略、客户名单、销售数据、财务信息等，以及乙方的服务方案、策划思路、技术手段、工作流程等。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务工作，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。如因甲方逾期付款导致乙方遭受其他损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.若甲方违反本协议约定，擅自使用或向第三方披露乙方的保密信息，应向乙方支付违约金人民币元（大写元整）。如因甲方违约行为给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、为维权支出的合理费用（如律师费、诉讼费、公证费等）。3.若甲方未按照本协议约定为乙方提供必要的协助和配合，导致乙方服务工作无法正常开展或延误的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、质量标准、期限等要求履行义务，应承担违约责任。乙方应采取补救措施，尽快完成服务工作并达到约定标准。如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、预期利益损失、为减少损失而支出的合理费用（如重新开展市场推广活动的费用等）。2.若乙方违反本协议约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币元（大写元整）。如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿范围同甲方违约责任第2条所述。3.若乙方擅自将本协议约定的服务工作转包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照服务费用总额的%向甲方支付违约金。如因乙方转包行为给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八