山东旅游协议书

山东旅游协议书甲方（旅行社）：名称：[旅行社具体名称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]乙方（游客）：姓名：[游客姓名]身份证号码：[具体号码]地址：[常住地址]联系电话：[电话号码]鉴于乙方有意参加甲方组织的山东旅游活动，为明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：一、旅游行程安排1.出发时间：[具体年/月/日/时]2.出发地点：[详细集合地点]3.行程路线：[第一天行程，包括出发地至山东某地，景点1及简要介绍，预计停留时间等][第二天行程，景点2及相关安排]……[最后一天行程，返回出发地的安排]4.交通工具：去程乘坐[交通工具类型，如飞机、火车、大巴等]，由[出发地城市]前往[山东目的地城市]。返程乘坐[交通工具类型]，由[山东返程城市]返回[出发地城市]。5.住宿安排：[第一天住宿酒店名称及地址，酒店星级或档次说明][第二天住宿酒店名称及地址]……6.餐饮安排：全程包含[X]次早餐，早餐标准为[具体标准，如酒店自助早餐或其他说明]。全程包含[X]次正餐，正餐标准为[具体标准，如八菜一汤，餐标[X]元/人等]。二、旅游服务内容及标准1.景点游览：甲方负责安排乙方按照上述行程路线游览各景点，并提供必要且合理的导游讲解服务，确保乙方能够充分了解景点的历史文化、特色等信息。导游应具备相应的导游资质，讲解内容准确、生动、丰富。2.交通服务：提供符合安全标准的交通工具，确保车辆定期维护保养，并为乙方购买足额的交通意外险。如因不可抗力等特殊原因导致交通延误、变更等情况，甲方应及时通知乙方，并采取合理措施尽量减少对行程的影响。3.住宿服务：安排的住宿酒店应具备合法经营资质，提供干净、舒适、安全的住宿环境。如因酒店原因导致住宿条件不符合约定，甲方应协助乙方解决，如更换酒店或采取其他补偿措施。4.餐饮服务：提供的餐饮应符合卫生标准，保证食品质量和口味。如因餐饮质量问题给乙方造成身体不适等情况，甲方应积极协助乙方就医，并承担相应的赔偿责任。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：按照本协议约定向乙方收取旅游费用。根据实际情况对行程安排进行合理调整，但应提前通知乙方并取得乙方同意。2.义务：按照本协议约定的行程安排、服务内容及标准为乙方提供旅游服务，确保旅游活动的顺利进行。为乙方购买足额的旅游意外险，保险范围应涵盖旅游期间的人身意外伤害、医疗费用等。安排具备相应资质的导游为乙方提供服务，导游应遵守职业道德，不得擅自离团、强迫乙方消费等。对乙方在旅游过程中提出的合理需求，应及时予以回应并尽力满足。如因甲方原因导致旅游行程无法按照约定执行，应承担相应的违约责任，采取补救措施或给予乙方相应的赔偿。（二）乙方权利义务1.权利：按照本协议约定享受甲方提供的旅游服务。在旅游过程中对甲方提供的服务质量进行监督，提出意见和建议。因不可抗力等特殊原因导致旅游行程无法继续进行时，可以要求甲方协助办理相关手续，保障自身合法权益。2.义务：按照本协议约定按时足额支付旅游费用。如实向甲方提供个人身份信息、健康状况等相关信息，以便甲方为其安排合适的旅游服务。遵守旅游活动中的各项规章制度，听从导游安排，不得擅自离团、脱队等。爱护旅游景点的环境和设施，不得进行破坏行为。如因乙方自身原因导致旅游行程无法按照约定执行，应自行承担相应的责任，不得要求甲方退还未发生的旅游费用。四、旅游费用及支付方式1.旅游费用：本次山东旅游活动的总费用为人民币[X]元。2.支付方式：乙方应在签订本协议之日起[X]个工作日内，向甲方支付旅游费用的[X]%作为定金，即人民币[X]元。剩余旅游费用人民币[X]元，乙方应在出发前[X]个工作日内支付完毕。3.费用调整：如因不可抗力、旅游目的地政策调整等原因导致旅游费用增加或减少，双方应协商调整旅游费用，并签订补充协议。五、违约责任1.甲方违约责任：若甲方未按照本协议约定的行程安排、服务内容及标准提供旅游服务，应按照未履行部分旅游费用的[X]%向乙方支付违约金。若甲方擅自变更旅游行程，未取得乙方同意，应退还乙方已支付的全部旅游费用，并按照旅游费用总额的[X]%向乙方支付违约金。若甲方安排的导游擅自离团、强迫乙方消费等，甲方应承担乙方因此遭受的全部损失，并按照旅游费用总额的[X]%向乙方支付违约金。若因甲方原因导致乙方人身受到伤害或财产遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任：若乙方未按照本协议约定按时足额支付旅游费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并没收乙方已支付的定金。若乙方擅自离团、脱队等，导致甲方无法继续为其提供旅游服务，乙方应自行承担由此产生的一切费用和损失，甲方有权扣除乙方未发生的旅游费用，并按照旅游费用总额的[X]%向乙方收取违约金。若乙方在旅游过程中违反旅游景点的规章制度、破坏环境和设施等，乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执