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文档简介
2025年安保服务协议(小区巡逻)甲方(委托方):[业主委员会/物业管理公司名称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[地址]统一社会信用代码/营业执照号码:[号码]乙方(服务方):[安保服务公司名称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[地址]统一社会信用代码/营业执照号码:[号码]根据《中华人民共和国民法典》、《保安服务管理条例》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方向乙方委托提供小区巡逻安保服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容与标准1.1乙方同意根据甲方要求,在甲方指定的位于[小区具体地址]的住宅小区内,提供专业的巡逻安保服务。1.2巡逻范围包括但不限于小区内的公共道路、广场、停车场、楼栋周界、电梯轿厢周边、儿童游乐区、垃圾收集点等甲方授权的公共区域。1.3巡逻服务时间为每日[具体时间,例如:上午6:00至8:00,下午18:00至20:00,晚上22:00至次日2:00],并根据甲方需求可增加巡逻时段。1.4巡逻频次为每小时至少一次,确保在约定的巡逻时段内实现不间断覆盖。特殊情况(如重大活动、节假日)的巡逻频次由双方另行协商确定。1.5巡逻方式以步行巡逻为主,辅以配备巡逻车辆进行区域巡查。乙方应配备足够数量且符合资质要求的安保人员执行巡逻任务。1.6巡逻人员应严格遵守国家法律法规及小区管理规定,着装整齐统一,佩戴工牌,文明执勤,礼貌待人。1.7巡逻人员的主要职责包括:(1)定期巡查责任区域,检查门禁系统、监控设备、消防设施等安全设备的正常运行情况;(2)留意并制止无关人员擅自进入小区或进入限制区域的行为;(3)发现可疑人员、车辆或异常情况,应立即盘问、记录并第一时间向甲方或相关部门报告;(4)维护巡逻区域的治安秩序,及时处理或上报各类突发事件;(5)检查并确保垃圾桶周边环境整洁,及时向甲方反馈垃圾清运需求;(6)完成甲方交办的其他与安保相关的任务。1.8乙方应建立巡逻日志制度,详细记录每次巡逻的时间、地点、人员、发现情况及处理结果,并定期向甲方汇报巡逻工作情况。1.9乙方应制定完善的应急预案,包括但不限于火灾、盗窃、暴力事件等的处置流程,并定期组织演练,确保安保人员能够有效应对各类突发事件。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务:(1)有权对乙方的服务过程进行监督,检查服务质量是否符合本协议约定;(2)有权随时向乙方提出改进服务的建议,乙方应予以考虑并采纳;(3)应为乙方安保人员提供必要的通行便利和工作条件,保障其正常履行职责;(4)应按照本协议约定按时足额向乙方支付服务费用;(5)应及时向乙方通报可能影响小区安全或乙方安保工作的重大信息,如小区结构变更、大型集会活动等;(6)应配合乙方处理涉及小区安全的突发事件,提供必要的协助。2.2乙方的权利与义务:(1)有权按照本协议约定收取服务费用;(2)应按照本协议第一条约定的内容、标准和时间,配备足够数量且具备相应资质和良好信誉的安保人员提供服务;(3)安保人员应严格遵守职业规范和操作规程,严禁利用职务之便谋取私利或从事与安保服务无关的活动;(4)应建立完善的内部管理制度,对安保人员进行持续的培训和教育,提升其专业技能和服务意识;(5)应妥善保管在服务过程中获悉的甲方及业主的个人信息和商业秘密,未经甲方书面同意不得泄露;(6)发现小区内存在安全隐患或可疑情况,应立即采取必要的预防措施并及时向甲方报告;(7)应配备必要的巡逻装备,如对讲机、手电筒、急救箱等,并确保其良好状态;(8)应接受甲方的合理监督,并按要求提供相关证明文件。第三条服务费用与支付方式3.1本协议项下的服务费用为[具体金额或计算方式,例如:每年人民币XX元整]。3.2服务费用的计算基准为[明确计算依据,例如:按小区总建筑面积XX平方米乘以XX元/平方米/年计算,或按固定人数XX人乘以XX元/人/月计算等]。3.3支付周期为[具体周期,例如:按月支付或按季度支付]。3.4甲方应于每个支付周期结束后[具体天数,例如:10]个工作日内,将当期服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:开户名称:[乙方公司全称]开户银行:[银行名称]银行账号:[银行账号]3.5乙方应在收到款项后向甲方开具等额合规发票。3.6如遇政府相关收费标准调整或因小区规模、服务内容发生重大变更导致费用需要调整的,双方应在协商一致后签订补充协议,调整服务费用。第四条安全责任与保险4.1乙方在提供服务过程中,应对其派驻甲方的安保人员的言行举止及履职行为承担管理责任。因乙方安保人员的故意或重大过失给甲方或第三方造成人身伤害或财产损失的,乙方应先行承担赔偿责任,并向有过错的安保人员追偿。4.2乙方应确保其所有派驻甲方的安保人员均具备合法的身份证明和上岗资格(如适用)。4.3乙方必须为所有在甲方小区内提供服务的安保人员购买意外伤害保险,保险金额不得低于人民币[具体金额]元/人/次,并覆盖服务期间可能发生的意外风险。保险费用已包含在服务费用中,由甲方承担。4.4乙方应自行购买足额的公众责任险,以覆盖因服务行为可能给甲方或第三方造成的财产损失风险。保险单据应抄送甲方一份备案。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、财务信息、业主信息等)承担保密义务。5.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。5.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[具体年限,例如:五]年。第六条违约责任6.1若甲方未按本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付未付金额的[具体比例,例如:千分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数,例如:30]日,乙方有权暂停服务或单方面解除本协议,并要求甲方支付已完成服务的相应费用及违约金。6.2若乙方未按本协议约定提供服务,或服务质量明显低于约定标准,经甲方书面指出后未在[具体天数,例如:15]日内整改到位的,甲方有权要求乙方限期整改,并有权根据实际情况扣减相应服务费用。若乙方连续[具体次数,例如:两次]或累计[具体天数]未能履行服务义务,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方退还已支付但未提供服务的费用,并承担相应的赔偿责任。6.3任何一方违反本协议第五条保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方的全部损失。6.4除本协议另有约定外,任何一方违反本协议约定给对方造成其他损失的,应承担相应的赔偿责任。第七条合同的变更、解除与终止7.1本协议的任何变更,均须经甲乙双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。7.2发生下列情况之一时,本协议可以解除:(1)双方协商一致同意解除本协议;(2)因不可抗力导致本协议无法履行或履行失去意义的;(3)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[具体天数,例如:15]日内仍未纠正的,守约方有权解除本协议;(4)乙方被吊销保安服务许可证或其他经营资格,无法继续提供服务的。7.3本协议期限届满,如双方未达成续签协议的,本协议自动终止。7.4无论因何种原因导致本协议终止,乙方应在收到甲方解除通知或协议终止后[具体天数,例如:30]日内完成所有安保人员的撤离,并做好工作交接,配合甲方完成后续事宜。甲方应结清乙方已提供服务的相应费用。第八条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择仲裁或法院,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[具体天数,例如:5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十条法律适用与文本10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2本协议一式[具体份数,例如:肆]份,甲方执[具体份数,例如:贰]份,乙方执[具体份数,例如:贰]份,具有同等法律效力。第十一条其他条款11.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。11.2本协议未尽事宜,由甲乙双方另行
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