社工证考试真题及答案

社工证考试真题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.社会工作者小李在为社区内老年人服务时，发现部分老人因中风导致行动不便。小李协助这些老人联系康复机构进行康复训练，小李的做法体现了社会工作（）的目标。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.解决社会问题2.下列关于社会工作价值观的说法，正确的是（）。A.社会工作者应将资源投放给有潜能的人B.社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会C.社会工作者应用统一的标准同等对待不同的群体D.个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现3.社区工作者小王在社区开展关爱残疾人活动，他发现社区内一位智力残障人士生活无法自理，一直由年迈的父母照顾。小王协助该残障人士申请了政府的救助，并联系了专门的护理机构定期上门提供护理服务。小王的做法体现了社会工作对服务对象的（）功能。A.促进正常生活B.促进人与环境的相互适应C.恢复弱化的功能D.促进服务对象发展4.社会工作者小赵在为服务对象提供服务时，非常注重倾听服务对象的想法和感受，并给予积极回应。小赵的这种做法体现了社会工作价值观中的（）。A.接纳B.尊重C.个别化D.保密5.下列关于社会工作专业伦理的说法，错误的是（）。A.社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任B.社会工作者在处理同事关系时要遵循公平竞争原则C.社会工作者在服务中应坚持服务对象利益优先D.社会工作者应维护社会正义，促进社会福利的发展6.小张是一名新入职的社会工作者，在为一位服务对象提供服务时，服务对象对小张的工作提出了质疑，并表示不满意。小张此时恰当的做法是（）。A.据理力争，向服务对象解释自己的工作方法B.沉默不语，等待服务对象情绪稳定C.虚心接受，与服务对象共同探讨改进方法D.寻找其他同事替代自己为该服务对象服务7.社会工作者在开展小组工作时，需要设定小组目标。下列目标中，属于过程目标的是（）。A.帮助组员提升沟通能力B.促进组员之间相互认识C.增强组员的社会责任感D.提升组员解决问题的能力8.在社区工作中，社会工作者通过动员社区居民，组建了一支志愿者队伍，为社区内的孤寡老人提供生活照料服务。这种社区工作模式属于（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社会行动模式9.社会工作者小李在为社区内儿童开展成长小组活动时，发现有一名儿童经常扰乱小组秩序。小李恰当的处理方式是（）。A.严厉批评该儿童，要求其遵守小组规则B.请其他组员对该儿童进行监督和约束C.与该儿童沟通，了解其行为背后的原因D.取消该儿童参加小组活动的资格10.社会工作者小王负责一个老年人关爱项目，在项目执行过程中，小王需要对项目进行评估。下列评估指标中，属于效果评估的是（）。A.项目的参与人数B.项目的预算执行情况C.老年人对项目的满意度D.项目的宣传效果答案：1.B2.D3.A4.B5.B6.C7.B8.C9.C10.C二、多项选择题（每题2分，共10题）1.社会工作的基本要素包括（）。A.服务对象B.社会工作者C.价值观D.助人活动E.专业方法2.下列属于社会工作专业价值观的内容有（）。A.注重能力培养和再学习B.强调服务对象个人的尊严和价值C.注重服务中人与人之间关系的重要性D.践行社会公正E.强调为服务对象保密3.社会工作者在与服务对象建立专业关系时，应遵循的原则有（）。A.接纳B.尊重C.真诚D.个别化E.保密4.小组工作的特点包括（）。A.小组组员问题的共同性或相似性B.强调小组组员的民主参与C.注重团体的动力D.创造相互帮助、共同成长的学习机会E.打造增能的社会支持网络5.社区工作的目标可分为任务目标和过程目标，下列属于过程目标的有（）。A.增强居民处理社区问题的能力B.提升居民对社区的归属感C.解决社区环境污染问题D.改善社区的卫生状况E.促进居民之间的交流与合作6.社会工作者在开展个案工作时，收集资料的方法有（）。A.会谈B.观察C.问卷调查D.咨询E.利用已有资料7.下列关于社会工作督导的说法，正确的有（）。A.督导是一种间接服务的方法B.督导者要协助被督导者提升专业服务能力C.督导者要对被督导者的工作进行监督和指导D.督导的对象主要是新进入社会工作领域的社会工作者E.督导的最终目的是为了提升服务质量，促进专业发展8.社会工作研究的主要功能包括（）。A.改善实务过程B.完善策略模式C.发展专业理论D.协助社会工作者增能E.优化社会环境9.下列属于社会政策的目标的有（）。A.满足民生需要B.保护人权C.促进社会公平D.解决社会问题E.维护社会稳定10.社会服务机构的资金来源主要有（）。A.政府资助B.社会捐助C.商业交易D.服务收费E.国际援助答案：1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABC5.ABE6.ABDE7.ABCE8.ABCDE9.ABCDE10.ABD三、判断题（每题2分，共10题）1.社会工作者在服务过程中，应始终以服务对象的利益为出发点。（）2.社会工作价值观是社会工作者的个人价值观。（）3.小组工作中，工作者主要扮演引导者的角色，不需要参与小组互动。（）4.社区照顾模式主要强调社区居民的自我照顾能力。（）5.个案工作中，社会工作者与服务对象之间的关系是单向的帮助关系。（）6.社会工作督导不仅针对新入职的社会工作者，也包括有经验的社会工作者。（）7.社会工作研究只能采用定量研究方法。（）8.社会政策的制定过程中不需要考虑服务对象的意见。（）9.社会服务机构的公信力主要取决于其财务状况。（）10.社会工作者在服务过程中，可以根据实际情况违背保密原则。（）答案：1.√2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×四、简答题（每题5分，共4题）1.简述社会工作价值观的操作原则。答案：包括接纳、尊重、个别化、自决权和知情同意、保密、不批判。接纳服务对象的不同；尊重其尊严和权利；根据个体差异服务；保障自决和知情权；做好保密；避免批判态度。2.简述地区发展模式的特点。答案：较多关注社区共同性问题；通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合；过程目标的重要性超过任务目标；特别重视居民的参与，强调居民在解决问题中的主体作用。3.简述小组工作准备阶段的主要任务。答案：明确工作目标；制定工作方案，包括流程、时间等；招募组员并进行遴选；确定小组规模和工作时间；选择合适的活动场地及设施设备。4.简述社会工作督导的功能。答案：行政功能，包括工作的计划与分配等；教育功能，提升被督导者专业知识技能；支持功能，给予被督导者心理和情感支持，缓解工作压力。五、讨论题（每题5分，共4题）1.在社会工作服务中，如何平衡服务对象的自决权和社会工作者的专业判断？答案：首先要充分尊重服务对象自决权，提供信息让其了解选择后果。但当服务对象自决可能带来严重伤害时，社工要基于专业判断适当干预，与服务对象沟通解释，在保障其权益基础上引导做出合适决定。2.请讨论社区工作中如何有效动员社区资源？答案：要了解社区现有资源状况。通过宣传教育提升居民对社区事务和资源利用意识。建立良好社区组织网络，与各方合作。开展活动吸引居民参与，挖掘人力物力资源，共同解决社区问题。3.结合实际，谈谈社会工作者在处理伦理困境时应遵循的原则。答案：保护生命原则优先，保障生命安全。遵