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文档简介

物流企业车辆维修保养合同甲方(委托方):[物流企业全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[物流企业注册地址或主要经营地址]联系电话:[物流企业联系电话]统一社会信用代码:[物流企业统一社会信用代码]乙方(服务提供方):[维修保养服务提供商全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[维修保养服务提供商注册地址或主要经营地址]联系电话:[维修保养服务提供商联系电话]统一社会信用代码:[维修保养服务提供商统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就甲方的合同车辆维修保养服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务对象及范围1.1服务对象:甲方拥有或使用的,车牌号码分别为[列出所有车辆的车牌号]、车型为[列出所有车辆车型]的车辆(以下简称“合同车辆”)。1.2服务范围:(1)保养服务:包括但不限于日常检查、润滑、清洁、轮胎换位、根据车辆使用里程或时间进行的各级保养项目(如更换机油、机滤、空滤、空调滤芯、火花塞、检查刹车系统、转向系统、悬挂系统、灯光电气等),以及季节性保养和甲方根据运营需求提出的其他保养项目。(2)维修服务:包括但不限于合同车辆因使用或意外造成的各种故障的维修,涵盖小修、中修、大修及事故维修(如涉及车身钣金修复、发动机总成修复、变速箱总成修复等),所需更换的零配件应使用符合国家标准的合格产品,优先选用原厂配件或双方约定的品牌配件。(3)服务方式:以[选择:甲方送修/乙方上门服务/驻场服务]为主,具体由甲方根据需求提前通知乙方安排。第二条合同期限2.1本合同自[起始日期]起生效,有效期为[年数]年,至[终止日期]止。2.2合同期满前[月数]个月,如双方均未提出书面终止要求,本合同自动续展[年数]年。任何一方欲提前终止本合同,应提前[月数]个月书面通知对方,并按本合同约定结清相关费用。提前终止不影响通知方根据本合同已产生的权利和义务。第三条服务流程与要求3.1预约与接车:甲方通过[电话、短信、邮件或其他约定方式]向乙方提出维修保养需求,乙方在收到需求后[小时数]小时内予以响应并确认。甲方按约定时间将合同车辆送至乙方指定地点,并如实告知车辆目前状况及故障现象。3.2诊断与报价:乙方接收车辆后,应在[小时数]小时内完成诊断检测,并向甲方提供详细的维修保养项目和预估费用清单(报价单)。涉及金额较大或项目复杂的维修,乙方应取得甲方的书面确认后方可进行。3.3维修与保养执行:乙方根据经甲方确认的报价单或合同约定内容,使用合格的工具、设备和符合标准的零配件,按照国家相关技术标准、行业规范以及车辆制造商的要求进行维修保养作业。甲方有权在不影响作业安全的前提下,对维修保养过程进行监督或要求乙方技术人员进行解释说明。3.4竣工与交车:维修保养项目完成后,乙方应进行功能性测试,并向甲方交付维修保养结算单、合格证明、相关记录及更换的零配件清单等文件。双方共同检查确认车辆状况及文件齐全后,办理交接手续。除另有约定外,交车时乙方承担将车辆开至甲方指定地点或通知甲方取车的责任。第四条服务标准与配件要求4.1乙方承诺提供的维修保养服务符合国家及行业相关法律法规和标准,并确保使用符合国家标准的零配件。4.2除非双方另有书面约定,乙方维修保养过程中使用的主要零配件应为原厂配件(OEM)或经甲方书面同意的其他品牌合格配件。乙方不得使用假冒伪劣或假冒的原厂配件。4.3维修工艺应符合车辆制造商的技术规范和行业标准。第五条费用与结算5.1收费标准:(1)保养费用:按次收取,每次费用为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。或:甲方每月根据合同车辆数量及行驶里程/时间,向乙方支付固定保养服务费,总额为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。(2)维修费用:按实际发生的项目和数量收取。工时费按乙方公布的工时单价(人民币[具体金额]/小时)计算;零配件费用为配件本身价格[加收一定比例的服务费/不含其他服务费];辅材费按实际使用金额结算。具体收费标准详见附件二《服务价格表》,该附件作为本合同不可分割的一部分。(3)其他费用:如车辆检测费、异地取车/送车费、拖车费等,根据实际情况发生,费用由[甲方承担/乙方承担/双方按实承担]。5.2费用结算:维修保养项目完成后,乙方提供结算单据,甲方在收到单据并核对无误后[天数]日内,按约定方式支付费用。(1)支付方式:[选择:修好当场一次性支付/按月结算/其他方式]。(2)支付账户:甲方应将费用支付至乙方以下账户:开户行:[乙方开户银行名称]账户名称:[乙方账户全称]账号:[乙方银行账号]5.3发票:乙方应在收到甲方款项后[天数]日内,向甲方开具合法有效的[增值税专用发票/普通发票]。第六条质量保证与保修6.1乙方保证提供的维修保养服务符合约定的质量标准。6.2免费保修期:自维修保养项目完成并交付甲方使用之日起[天数或里程数,如300天或5000公里]内,若因乙方维修或保养不当直接导致的同一故障或相关故障复现,乙方应承担免费修理或更换责任。6.3特定部件保修:对于刹车片、轮胎、电瓶、雨刮片等易损部件,保修期为自更换完成之日起[天数或里程数]。6.4保修范围:本合同约定的免费保修仅限于因乙方维修或保养质量原因直接引发的故障。因甲方使用不当、正常磨损、不可抗力或非乙方维修范围的问题导致的故障,不在免费保修范围内。6.5保修流程:甲方在保修期内发现保修范围内的质量问题,应立即通知乙方。乙方应在接到通知后[小时数]小时内响应,并安排人员进行检查和处理。维修产生的费用由乙方承担。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于车辆运营信息、客户资料、财务数据、内部管理流程、技术信息、定价策略等)承担保密义务。7.2保密义务自本合同生效之日起产生,并在合同终止后持续[年数]年。7.3任何一方不得泄露、使用或允许他人使用该商业秘密,但依据法律法规或有权机关要求披露的除外。因违反本条款造成对方损失的,违约方应承担赔偿责任。第八条违约责任8.1若甲方未按约定支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比,如万分之五]向乙方支付滞纳金。8.2若乙方提供的维修保养服务不符合约定标准,导致车辆损坏或无法正常使用,甲方有权要求乙方采取补救措施(如返工、更换部件、赔偿损失等),并有权拒付或扣减相应费用。8.3若乙方使用假冒伪劣零配件,甲方有权要求乙方立即更换、赔偿由此造成的损失(包括但不限于车辆损坏、二次维修费用、延误损失等),并可根据情况解除合同。8.4若乙方未按约定时间完成重要维修导致甲方车辆无法投入运营,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。8.5任何一方违反本合同项下的保密义务,应赔偿因此给对方造成的全部损失。8.6本合同其他条款中约定的违约责任。第九条不可抗力9.1若发生地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为等不可预见、不能避免并不能克服的客观情况,导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务,受影响方不承担违约责任。9.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[小时数或天数]内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。若不可抗力影响持续超过[天数],双方有权解除合同。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择:乙方所在地/甲方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条通知与送达11.1双方应确保本合同载明的地址、联系人及联系方式准确有效,并负责及时接收送达至该地址的所有通知、文件。一方变更联系方式,应提前[天数]书面通知对方。11.2所有根据本合同发出的通知、文件等,均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、快递或双方确认的电子邮件方式送达。以邮局挂号信方式寄出的,寄出后[天数]日视为送达;以快递方式寄出的,签收日视为送达;以电子邮件方式发送的,发出时视为送达。任何一方未能按本条款约定地址接收通知,导致其无法及时了解相关情况并行使权利的,视为其已收到该通知。第十二条其他12.1完整协议:本合同及其附件构成双方就本合同标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定。12.2修改与补充:对本合同的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3法律适用:本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.4合同生效:本合同自双方授权代表签字并加盖公章(或合同

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