兼职旅游顾问服务协议

兼职旅游顾问服务协议鉴于甲方需要聘请兼职旅游顾问为潜在及现有客户提供旅游咨询及规划服务，乙方同意担任甲方的兼职旅游顾问，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：甲乙双方确认，乙方在协议有效期内，以兼职身份为甲方提供旅游顾问服务，甲方同意根据乙方提供的服务成果向其支付相应报酬。第一条服务内容与范围乙方同意在协议有效期内，利用自身专业知识及资源，通过线上或甲方指定的其他方式，为甲方客户或潜在客户提供旅游咨询、行程规划建议、旅游产品信息介绍等服务。具体服务内容包括但不限于：1.1接受甲方客户或潜在客户的咨询请求，了解客户旅行需求（如目的地、时间、预算、人数、兴趣偏好等）；1.2基于客户需求，提供个性化的旅游行程方案建议，包括交通、住宿、餐饮、景点、活动等安排；1.3向客户介绍甲方提供的各类旅游产品（如跟团游、自由行套餐、定制游等）的特点、价格及预订流程；1.4协助客户完成旅游产品的咨询、预订及初步确认工作；1.5接受客户关于行程准备、签证办理、当地风俗等方面的咨询，并提供必要的建议；1.6根据甲方要求，参与客户满意度回访，收集客户反馈信息。服务范围限定于甲方业务相关的旅游领域，乙方不得利用此身份从事与甲方利益冲突的业务或损害甲方商誉的活动。第二条服务标准与要求乙方提供的服务应遵循专业、准确、及时、周到的原则，确保服务质量符合甲方要求。乙方应按时响应客户咨询，提供具有合理性和可行性的服务方案。乙方在服务过程中应代表甲方形象，维护甲方声誉。第三条服务报酬与支付3.1服务报酬形式：本协议采用以下第____方式确定乙方的服务报酬：（请选择并填写具体方式，例如：）（1）固定服务费：乙方每月为甲方提供累计不少于____小时的服务咨询，甲方按月向乙方支付固定服务费人民币____元。超出部分按每小时____元计算。（2）佣金制：乙方成功为甲方销售旅游产品，按照销售额的____%提取佣金。销售额以客户最终支付给甲方且甲方确认的金额为准。（3）底薪加佣金：甲方每月向乙方支付固定底薪人民币____元，同时按上述佣金比例支付销售佣金。（若选择混合模式，请详细描述）3.2支付周期：甲方于每月____日（或每季度末____日/销售达成后____日内）向乙方支付上一个周期应结算的报酬。3.3支付条件：如采用佣金制，需甲方收到客户全额款项且确认服务完成无误后支付；如采用固定服务费，按约定周期支付。3.4支付方式：甲方通过银行转账方式支付报酬给乙方。乙方应在收到款项前向甲方提供符合要求的发票（如需）。3.5税费：乙方应自行承担因取得报酬而产生的所有税费，甲方在支付报酬时代扣代缴的税费（如适用）由乙方承担。第四条工作时间与地点乙方作为兼职顾问，工作时间相对灵活。乙方应在接到甲方客户咨询或甲方要求提供服务时，在合理时间内响应并完成工作。服务地点以线上远程为主，如需乙方上门服务或参加甲方活动，相关差旅及费用安排由甲方另行通知并承担（除非协议另有约定）。第五条保密义务5.1乙方在服务过程中知悉的甲方的商业秘密（包括但不限于客户信息、产品价格、营销策略、内部管理制度等）以及甲方客户的个人信息，负有严格的保密义务。未经甲方书面同意，不得以任何方式泄露给任何第三方。5.2保密义务不因本协议的终止而解除，乙方应在协议终止后____年内继续履行保密义务。5.3乙方违反保密义务，应向甲方支付违约金人民币____元，并赔偿甲方因此遭受的所有直接和间接损失。第六条知识产权6.1乙方在履行本协议过程中，利用甲方提供的信息和资源完成的与甲方业务相关的服务成果（如行程计划书、咨询报告等），其知识产权（包括但不限于著作权）归甲方所有。乙方不得将上述成果用于协议目的之外的其他用途。6.2乙方独立思考、独立创作的不涉及甲方商业秘密和资源的成果，其知识产权归乙方所有，但乙方同意甲方可在其业务范围内合理使用。第七条甲方的权利与义务7.1有权监督乙方服务过程及服务质量，要求乙方接受必要的培训和指导。7.2应向乙方提供必要的产品资料、培训、系统使用权限等，以支持乙方提供服务。7.3应按照本协议约定及时足额支付乙方报酬。7.4有权根据业务需要调整服务要求，但应提前合理通知乙方。7.5负责处理客户投诉及后续事宜，维护客户关系。第八条乙方的权利与义务8.1有权按照本协议约定获得服务报酬。8.2应勤勉、专业地履行本协议项下的服务义务，遵守甲方的合理工作安排。8.3应自行配备提供咨询服务所需的基本设备（如电脑、网络等）和通讯工具。8.4应妥善保管并严格保密甲方提供的资料及客户信息，不得泄露或用于约定目的之外。8.5应积极配合甲方的管理工作，按要求汇报工作情况。8.6不得在为甲方提供服务的同时，为甲方的竞争对手提供服务或从事损害甲方利益的活动。第九条协议期限与终止9.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。协议期满前____月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续约协议。9.2除本协议另有约定外，任何一方可在协议有效期内，提前____日书面通知对方终止本协议。提前终止的，乙方已获得但尚未支付的报酬应按实际服务周期结算支付。9.3出现以下情况之一，守约方有权书面通知违约方立即终止本协议，并要求违约方承担违约责任：（1）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后____日内仍未纠正的；（2）乙方泄露甲方商业秘密或客户信息，造成甲方重大损失的；（3）乙方从事与甲方业务冲突或损害甲方商誉的活动；（4）甲方无故拖欠乙方报酬达到一定金额或期限的。9.4协议终止后，乙方应将其持有的所有甲方资料、文件、数据等归还甲方，并继续履行保密义务。甲方应根据乙方已完成的服务情况结清报酬。第十条违约责任10.1甲方未按本协议约定支付报酬的，每逾期一日，应按应付未付金额的____%向乙方支付违约金，但累计违约金不超过人民币____元。逾期超过____日，乙方有权单方解除协议，并要求甲方支付全部应付报酬及违约金。10.2乙方未按本协议约定提供服务或服务质量低劣，经甲方指出后未在合理期限内改进，或因乙方过错给甲方或客户造成损失的，应承担相应责任，包括但不限于退还已支付的部分或全部报酬、支付违约金人民币____元、赔偿甲方实际损失。10.3任何一方违反保密义务，应向对方支付违约金人民币____元，并赔偿因此给对方造成的全部损失。第十一条不可抗力11.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件，导致本协议无法履行或延迟履行的，双方互不承担违约责任。11.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后____日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据事件影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十二条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条其他13.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。13.2本协议的任何修改，均需以书面形式作出，并经