考试备考指导服务协议

考试备考指导服务协议甲方（服务提供方）：[服务提供方全称]法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]注册地址/经营地址：[注册地址/经营地址]联系电话：[联系电话]电子邮箱：[电子邮箱]乙方（接受服务方）：[接受服务方姓名]身份证号码：[身份证号码]联系地址：[联系地址]联系电话：[联系电话]电子邮箱：[电子邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方向甲方购买考试备考指导服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与目标1.1甲方同意向乙方提供针对[具体考试名称，例如：全国计算机等级考试（NCRE）二级Python]的备考指导服务。1.2服务内容包括但不限于：（1）提供涵盖[具体考试科目，例如：Python语言基础、数据结构与算法、网络基础、数据库基础]等知识点的系统课程讲解，通过[具体教学形式，例如：在线视频课程、直播互动课]进行；（2）提供[具体份数或范围，例如：一套]包含核心知识点梳理、重点难点解析、模拟测试题及详细解析的配套学习资料；（3）提供[具体次数或形式，例如：每周一次]的在线答疑辅导，由专业教师针对乙方学习中遇到的问题进行解答；（4）在服务期内，提供[具体次数或范围，例如：两次]的全真模拟考试，并配套进行考后分析指导。1.3服务目标：甲方致力于通过本协议项下的服务，帮助乙方系统掌握考试所需知识点，提升应试能力，争取在考试中取得理想成绩。乙方理解并知悉，服务目标的实现取决于乙方的努力及个人能力，甲方不保证乙方必然通过考试。第二条服务期限与履行地点2.1本协议项下的服务期限为自[开始日期年月日]起至[结束日期年月日]止，共计[服务时长，例如：120]学时/天。2.2服务履行地点：（1）线上服务：乙方通过访问甲方指定的在线教育平台[平台名称或网址]进行学习。平台运行服务的地域范围为中国大陆地区。（2）线下服务（如适用）：在甲方位于[具体地址]的教室进行。第三条服务费用与支付方式3.1本协议项下的服务总费用为人民币[具体金额]元（大写：人民币[金额大写]元整）。3.2乙方同意按照以下方式支付服务费用：（1）首期付款：在本协议签订之日，向甲方支付服务总费用的[百分比，例如：50%]即人民币[具体金额]元（大写：人民币[金额大写]元整）；（2）尾期付款：在服务期限届满前[天数，例如：七]日内，向甲方支付剩余服务费用的[百分比，例如：50%]即人民币[具体金额]元（大写：人民币[金额大写]元整）。3.3支付方式：乙方应通过银行转账方式将款项支付至甲方指定的以下银行账户：开户名称：[甲方全称]开户银行：[开户银行名称]银行账号：[银行账号]3.4甲方应在收到乙方支付的每一期款项后[天数，例如：三个工作日]内，向乙方开具等额合法发票。第四条双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）甲方有权按照本协议约定收取服务费用。（2）甲方应确保提供服务的师资具备相应的专业资格和教学经验。（3）甲方应按照本协议第一条约定的内容、标准和方式履行服务义务，保证教学质量，完成教学计划。（4）甲方应提供必要的学习平台或场地支持，并保障其稳定性与安全性（线上平台应保证正常访问，线下场地应满足教学需要）。（5）甲方应对乙方提供的个人信息予以保密，仅用于提供和改进服务。（6）甲方有权监督乙方对服务内容的正当使用，有权制止乙方任何违反法律法规、破坏教学秩序或侵犯他人权益的行为。4.2乙方的权利与义务：（1）乙方有权获得本协议约定的、符合质量标准的备考指导服务。（2）乙方有权在服务过程中向甲方提出咨询和反馈。（3）乙方应按照本协议约定按时足额支付服务费用。（4）乙方应积极、主动参与学习活动，遵守甲方的学习纪律和平台/场地的管理规定。（5）乙方应保证其提供的个人信息真实、准确、完整。（6）乙方应妥善保管账号密码（如适用），不得转借、出租、出售本协议项下的服务资格或账号，不得利用服务进行任何违法活动或盗录、传播服务内容。（7）乙方应对其个人账户下的行为负责。第五条知识产权5.1甲方在提供本协议服务过程中制作或使用的教学课件、讲义、视频、音频、软件程序、平台内容等所有知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权等）均归甲方所有。除非本协议另有约定，乙方仅获得在支付相应费用后为自身学习目的而使用相关资料的权利，不包括复制、修改、发行、出租、展览、表演、放映、广播、信息网络传播、改编、翻译、汇编以及使用于商业用途的权利。5.2乙方在服务过程中独立完成的笔记、作业、研究成果等，其知识产权归乙方所有。但若乙方在完成这些成果过程中使用了甲方的知识产权资源，甲方可能对成果的使用范围提出合理限制。第六条保密条款6.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中了解的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、技术信息、财务信息等）以及乙方的个人信息，均负有保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或用于本协议约定目的之外的其他目的。本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[年数，例如：三]年。6.3任何一方因法律规定或有权机关要求而需要披露保密信息的，可以在披露前通知对方，并在可能的情况下对保密信息进行必要的脱敏处理；若无法避免披露，应尽力限制披露范围。第七条违约责任7.1若甲方未能按时、按质提供服务，或服务内容存在严重质量问题，乙方有权要求甲方采取补救措施（如补课、退还部分费用等）。若甲方在合理期限内未能补救，或乙方因此遭受损失，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付但未享受相应服务的费用，并可根据情况要求甲方赔偿损失。7.2若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比，例如：千分之一]向甲方支付违约金。逾期超过[天数，例如：三十]日，甲方有权暂停提供服务，甚至解除本协议，并要求乙方支付全部应付费用及违约金。7.3若乙方擅自转借、转让本协议项下的服务资格，或盗录、非法传播服务内容，甲方有权立即解除本协议，收回相关权利，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的全部损失，包括但不限于直接经济损失和为维权支付的合理费用。7.4因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并在合理范围内采取措施减少损失。不可抗力消除后，应恢复履行本协议。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（选择诉讼的，写：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。）（选择仲裁的，写：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第九条协议的生效、变更与终止9.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。9.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致并签署书面文件，补充文件与本协议具有同等法律效力。9.3除本协议另有约定外，发生以下情况之一，本协议可终止：（1）本协议约定的服务期限届满；（2）双方协商一致同意终止；（3）因一方严重违约，导致本协议无法继续履行，守约方有权根据本协议约定解除；（4）出现本协议约定的不可抗力事件，且该事件持续影响本协议履行超过[天数，例如：三十]日；（5）一方进入破产、清算程序。9.4本协议终止或解除后，双方应在[天数，例如：十五]日内结清所有费用，甲方应将属于乙方的资料（如有）返还给乙方。未尽事宜，按照本协议约定处理。第十条其他条款10.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解。10.2本协议未尽事宜，依照中华人民共和国相关法律法规执行。若相关法律法规有修订，双方应遵