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文档简介
换货协议合同范本本协议由以下双方于______年______月______日在______签订:出卖人(以下简称“甲方”):名称/姓名:________________________地址:________________________联系方式:________________________买受人(以下简称“乙方”):名称/姓名:________________________地址:________________________联系方式:________________________鉴于乙方于______年______月______日向甲方购买了以下商品(以下简称“原商品”),现因原商品存在特定问题,经双方协商一致,同意进行换货,特依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成如下协议:第一条换货标的物1.1原商品信息:商品名称:________________________品牌:________________________型号/规格:________________________颜色:________________________数量:________________________原购买凭证编号:________________________原商品状态及问题描述:________________________(如附证据,请说明)1.2换货商品信息:商品名称:________________________品牌:________________________型号/规格:________________________颜色:________________________数量:________________________换货商品应保证质量符合国家相关标准,无明显瑕疵。第二条换货原因及依据2.1换货原因:________________________(例如:原商品存在严重质量问题、与描述不符、经双方协商一致等)2.2依据:________________________(例如:商品检验报告、照片、视频、沟通记录等)第三条换货条件3.1乙方同意在换货前/同时将原商品返还原件______件(或根据协商确定的具体要求)。3.2原商品应保持除正常合理使用外未受损坏的状态,不影响二次销售(或根据具体情况约定其他条件)。3.3乙方需提供有效的原始购买凭证(如发票、订单截图等)。3.4如约定退货,乙方应在收到甲方通知后______日内将原商品寄回,具体邮寄地址:________________________,运输方式由甲方指定(或双方协商确定),寄回过程中的合理运费由甲方承担(或根据具体情况约定)。第四条换货流程4.1乙方应于本协议签订之日起______日内向甲方提出书面换货申请,并附上相关证据。4.2甲方应在收到乙方申请及相关材料后______日内进行审核,并书面通知乙方审核结果。4.3若审核通过,乙方应在收到甲方通知后______日内按照约定方式寄回原商品。4.4甲方收到原商品后,应在______日内对原商品进行检验。4.5甲方确认原商品符合换货条件且乙方已履行相关义务后,应在______日内安排发出换货商品。4.6甲方应将换货商品的运输方式、预计发货时间及快递单号书面通知乙方。第五条运输与费用承担5.1乙方寄回原商品的运输方式及运费由甲方承担(或根据具体情况约定由乙方承担或双方各承担一半)。5.2换货商品的运输方式由甲方选择,运费由甲方承担(或根据具体情况约定由乙方承担或双方各承担一半)。如需乙方先垫付,甲方应在收到换货商品检验合格通知后______日内将运费支付给乙方。5.3运输过程中换货商品的毁损、灭失风险自商品交付给承运人时转移。第六条物权与所有权转移6.1换货商品的所有权自甲方将换货商品交付给乙方时起转移。6.2原商品的所有权自甲方收到乙方返还原商品并确认无误后转移给甲方。第七条付款与退款安排7.1乙方已支付的原商品款项为______元,支付方式:______。7.2换货商品的价格为______元,支付方式:______(例如:乙方补足差价______元,或甲方减免差价______元,或原路退回______元后补足差价______元)。7.3如需乙方补足差价,乙方应在收到甲方发货通知后______日内将差价支付至甲方指定账户:________________________。7.4如需甲方退还原商品款项,甲方应在收到乙方返还原商品并检验合格后______日内,将______元通过______方式退还至乙方指定账户:________________________。退款将扣除因退货产生的合理运费______元(或根据实际情况约定)。第八条商品检验期8.1本协议项下的换货商品,自乙方收到甲方发出的换货商品之日起______日内为商品检验期。8.2在检验期内,若换货商品出现《中华人民共和国消费者权益保护法》等规定的质量问题,乙方仍可按照相关法律规定行使退货、换货或修理的权利。第九条违约责任9.1若甲方未按本协议约定按时提供合格的换货商品,每逾期一日,应向乙方支付原商品价款______%的违约金,但累计违约金不超过原商品价款的______%。9.2若甲方未按本协议约定按时退还乙方货款,每逾期一日,应向乙方支付应付未付货款______%的违约金。9.3若乙方未按本协议约定寄回原商品,或寄回的商品不符合要求,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担由此给甲方造成的一切损失。9.4若乙方在检验期内发现换货商品存在质量问题未及时主张权利,视为放弃相关权利。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条不可抗力11.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为等不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议义务的,受影响方应及时通知对方,并在合理期限内提供证明。根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,或允许延期履行。第十二条协议生效与份数12.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。12.2本协议一式______份,甲方执______份,乙方执______份,具有同等法律效力。第十三条其他13.1本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。13.2本协议中的“日”指自
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