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文档简介

2025年社区考试题型及答案公共基础知识部分1.时政热点题:2024年9月,国务院办公厅印发《关于全面推进城市社区服务体系建设的指导意见》,明确提出“到2025年底,实现城市社区综合服务设施全覆盖,每百户居民拥有社区综合服务设施面积不低于30平方米”的目标。请结合社区工作实际,简述该政策对基层治理的具体影响。答案:该政策从硬件设施和服务能力两方面推动基层治理升级。首先,设施全覆盖解决了部分老旧社区、城乡结合部社区服务场地不足的问题,为开展便民服务、养老托幼、文化活动提供物理空间;其次,“每百户30平方米”的量化标准倒逼社区整合资源,例如通过“物业+社区”共建、闲置公房改造等方式拓展空间,避免资源浪费;最后,设施完善将促进服务下沉,如引入社区食堂、日间照料中心、共享书房等,提升居民参与感,推动“被动管理”向“主动服务”转变,增强社区凝聚力。2.法律常识题:某社区居民王某因房屋漏水与楼上住户李某发生纠纷,王某多次沟通未果后,将李某家的门锁用502胶水堵塞。李某报警后,公安机关拟对王某作出行政处罚。依据《治安管理处罚法》,王某的行为属于哪类违法行为?可能面临何种处罚?答案:王某的行为属于“故意损毁公私财物”的违法行为(《治安管理处罚法》第49条)。李某家的门锁属于其私人财物,王某用胶水堵塞门锁的行为直接导致门锁无法正常使用,需维修或更换,符合“损毁”的构成要件。根据情节轻重,公安机关可对王某处5日以上10日以下拘留,并处500元以下罚款;若情节较重(如造成门锁严重损坏、多次实施类似行为),可处10日以上15日以下拘留,并处1000元以下罚款。社区工作实务部分3.情景模拟题:某老旧小区拟开展“飞线充电”专项整治,前期已张贴通知要求居民自行移除私拉电线,但整治当天仍有20余户居民未配合,部分老人称“没有充电桩,电动车没法充电,子女上班要用”,情绪较为激动。作为社区网格员,你会如何处理?答案:处理步骤如下:(1)现场稳控:立即上前安抚情绪,说明“飞线充电”的安全隐患(如线路老化引发火灾、雨天漏电风险),强调整治是为了保障全体居民安全;(2)分类解决:对于已安装充电桩但不了解位置的居民,现场引导至最近的充电点,并演示使用方法;对于因充电桩数量不足未移除的,记录具体需求(如需要增加2个充电棚),承诺3日内协调物业增设;对于确有特殊困难(如独居老人行动不便),联系志愿者协助充电或提供临时充电卡;(3)后续跟进:整治后3日内回访未配合居民,检查充电桩使用情况;联合物业在单元门张贴充电点分布图,通过社区微信群每日推送安全提示;每月组织“安全用电”讲座,邀请消防人员现场演示火灾模拟,强化居民安全意识。4.案例分析题:某社区推行“红色议事厅”制度,由社区党支部牵头,每月组织党员、居民代表、物业、业委会召开会议,协商解决小区问题。但运行半年后,出现“会议多、落实少”“居民代表发言积极性低”“物业推诿责任”等问题。请分析原因,并提出改进建议。答案:原因分析:(1)机制不健全:缺乏明确的议题筛选标准,部分会议讨论琐碎事务(如宠物粪便清理),居民认为“不解决大事”;(2)参与感不足:居民代表多为固定几人(如退休党员),年轻群体、租户参与渠道少,发言时存在“说了也没用”的心态;(3)责任不清晰:物业以“无执法权”为由拖延整改(如垃圾清运不及时),社区未建立考核监督机制。改进建议:(1)优化议题管理:会前通过“线上问卷+线下意见箱”收集居民诉求,筛选高频、共性问题(如停车难、绿化维护)作为会议主题,提前3日公示议题及相关资料(如停车位数量统计、绿化养护预算);(2)扩大参与主体:增设“流动代表”席位,每月邀请1-2名不同年龄层、职业的居民(如上班族、租户)参会;设置“微议题”线上讨论区,居民可通过小程序提交建议,采纳后在会议中反馈;(3)强化落实监督:建立“议事-交办-反馈”闭环机制,会议形成决议后,明确责任主体(社区、物业、业委会)和完成时限,通过社区公示栏、微信群定期通报进度;对推诿的物业,纳入社区“红黑榜”,并通报其上级公司。公文写作部分5.写作题:为提升社区居民反诈意识,某街道拟于2025年3月15日(周四)上午9:30-11:30,在XX社区文化广场举办“全民反诈·守护钱袋”主题宣传活动,邀请辖区派出所民警讲解常见诈骗手段、演示“国家反诈中心APP”安装使用,并设置互动问答环节(答对送小礼品)。请以XX社区居委会名义撰写一则活动通知。答案:关于举办“全民反诈·守护钱袋”主题宣传活动的通知各位居民朋友:为提高大家的防诈骗意识,守护财产安全,XX社区居委会联合辖区派出所,定于近期开展反诈宣传活动,具体安排如下:一、活动时间:2025年3月15日(周四)上午9:30-11:30二、活动地点:XX社区文化广场(南门入口处)三、活动内容:1.民警讲解:派出所王警官将结合真实案例,介绍“冒充公检法”“刷单返利”“保健品诈骗”等常见诈骗手段及防范要点;2.现场演示:手把手指导安装“国家反诈中心APP”,讲解“来电预警”“风险查询”等功能使用方法;3.互动问答:参与反诈知识问答,答对可领取环保袋、反诈宣传手册等小礼品。四、参与方式:无需报名,直接前往活动现场参与。电信诈骗手段不断翻新,防范意识需时刻紧绷。欢迎各位居民尤其是老年朋友、家庭主妇积极参与,共同筑牢反诈“安全墙”!XX社区居民委员会2025年3月10日论述题部分6.综合论述题:党的二十大报告提出“完善社会治理体系,健全共建共治共享的社会治理制度”。结合社区工作实际,谈谈如何推动“共建共治共享”在基层落地。答案:推动“共建共治共享”在基层落地,需从主体协同、机制创新、成果共享三方面发力:(1)激活多元主体,实现“共建”破题。改变“社区唱独角戏”的传统模式,构建“党组织+社区+社会组织+居民+企业”的协同网络。例如,通过“社区公益创投”项目,引导社会组织承接养老服务、儿童托管等专业性服务;与辖区企业签订“共建协议”,鼓励企业提供场地(如商铺前坪作为临时停车场)、资源(如超市捐赠活动物资);建立“居民积分制”,居民参与环境卫生整治、矛盾调解可累积积分,兑换便民服务(如免费理发、家政抵扣券),激发参与动力。(2)创新治理机制,推动“共治”提效。一是建立“问题发现-分类处置-结果反馈”的闭环机制,通过“网格巡查+居民上报”(如微信小程序“社区随手拍”)收集问题,简单问题(如路灯损坏)由网格员当场处理,复杂问题(如业委会换届)提交“大党委”联席会议协商;二是推广“协商式治理”,对涉及居民利益的事项(如物业费调整、公共区域改造),通过“院落会”“茶话会”等形式充分讨论,避免“一刀切”决策引发矛盾;三是引入数字化工具,建设“智慧社区”平台,整合人口、物业、便民服务等数据,实现“一屏观全域、一网管全局”,提升治理精准度。(3)强化成果共享,促进“共享”暖心。治理成效最终要体现在居民获得感上。一方面,聚焦“一老一小”等重点群体,建设“社区食堂”解决老人用餐难,开设“四点半课堂”缓解双职工家庭育儿压力;另一方面,打造“社区文化共同体”,组织“邻里节”“社区春晚”等活动,挖掘居民特长(如书法、舞蹈),组建兴趣小组,增

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