2025年城管协管员笔试考题试题含答案

2025年城管协管员笔试考题试题含答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有一个正确选项）1.根据《城市市容和环境卫生管理条例》，下列哪项行为不属于市容环境卫生责任区的管理要求？A.保持责任区内地面无垃圾、杂物B.维护责任区内公共设施完好C.制止责任区内违法张贴小广告行为D.对责任区内流动摊贩进行行政处罚答案：D解析：市容环境卫生责任区的管理要求主要包括维护卫生、设施和制止违法行为，行政处罚权需由具有执法资格的主体行使，协管员无行政处罚权。2.某商铺在人行道上设置落地灯箱广告，长度超过1米。根据相关规定，城管协管员应首先采取的措施是：A.直接拆除灯箱B.拍照取证后开具《责令改正通知书》C.联系商铺负责人口头警告D.暂扣灯箱并要求缴纳罚款答案：C解析：根据《城市管理执法办法》，对于初次轻微违法，应优先进行教育引导，口头警告并责令改正；直接拆除或罚款需符合法定程序。3.下列哪项不属于《民法典》中与城市管理相关的规定？A.建筑物抛掷物品致人损害的责任认定B.小区公共区域广告收益的归属C.相邻权纠纷中通风、采光的保护D.流动摊贩占道经营的处罚标准答案：D解析：《民法典》调整民事法律关系，流动摊贩处罚属于行政法范畴，由《行政处罚法》《城市市容和环境卫生管理条例》等规定。4.城管协管员在日常巡查中发现某工地夜间10点后仍在施工，产生噪音。根据《环境噪声污染防治法》，正确的处理流程是：A.立即要求停工并罚款B.核实是否取得夜间施工许可C.联系环保部门检测噪音分贝D.直接向公安机关报案答案：B解析：夜间施工需取得县级以上人民政府或其有关主管部门的证明，协管员应首先核实是否有合法手续，再决定后续处理。5.下列公文格式中，属于版记部分的是：A.发文字号B.抄送机关C.标题D.主送机关答案：B解析：公文版记包括抄送机关、印发机关和印发日期等；发文字号、标题、主送机关属于主体或版头部分。6.某社区居民反映小区内有人饲养大型犬未牵绳，威胁行人安全。城管协管员的正确处理方式是：A.直接没收犬只B.联系公安部门或畜牧兽医部门处理C.对饲养人当场罚款200元D.张贴告示禁止饲养大型犬答案：B解析：根据《治安管理处罚法》和《动物防疫法》，犬只管理由公安、畜牧兽医部门负责，城管协管员应协调相关部门处理。7.关于垃圾分类，下列说法错误的是：A.废旧电池属于有害垃圾B.快递纸箱属于可回收物C.剩菜剩饭属于厨余垃圾D.陶瓷碗碟属于可回收物答案：D解析：陶瓷碗碟属于其他垃圾（干垃圾），因其难以回收且无利用价值。8.城管协管员在执法过程中，遇到当事人情绪激动、阻挠执法时，应优先采取的措施是：A.强行带离现场B.呼叫警力支援C.保持冷静，说明执法依据D.暂扣当事人物品迫使配合答案：C解析：《城市管理执法行为规范》要求文明执法，优先沟通解释，避免激化矛盾。9.根据《行政处罚法》，下列哪项属于行政处罚？A.对占道经营摊贩的批评教育B.对逾期不整改的商铺加处罚款C.对违规设置广告牌的强制拆除D.对违法建设的查封施工现场答案：B解析：行政处罚包括警告、罚款、没收违法所得等；强制拆除、查封属于行政强制措施，批评教育是教育手段。10.某早餐摊点在非规定时段占用盲道经营，协管员现场处理时，正确的做法是：A.要求摊贩立即撤离，协助搬离物品B.直接扣押餐车作为处罚C.拍摄视频后离开，不做现场处理D.告知摊贩“下次再犯就重罚”答案：A解析：应坚持“教育为主、处罚为辅”，现场协助整改，体现人性化执法。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，多选、错选、漏选均不得分）1.城管协管员的职责包括：A.参与市容环境日常巡查B.宣传城市管理法律法规C.对违法行为实施行政处罚D.收集、上报城市管理问题信息答案：ABD解析：协管员无行政处罚权，主要负责辅助性工作。2.下列属于《城市市容和环境卫生管理条例》禁止的行为有：A.在街道两侧堆放装修垃圾超过24小时B.在公共区域悬挂带有商业宣传的横幅C.临街店铺将污水排入雨水井D.居民将废旧家具临时放置在小区门口答案：ABC解析：条例规定禁止随意堆放垃圾、违规悬挂标语、乱排污水；小区门口属物业管辖，需结合具体管理规约判断。3.处理流动摊贩时，应遵循的原则包括：A.疏堵结合，引导进入便民摊点B.严格执法，一律取缔C.区分时段，避开早晚高峰D.关注民生，保障困难群体生计答案：ACD解析：需平衡执法与民生，禁止“一刀切”取缔。4.关于公文写作，下列表述正确的有：A.通知的主送单位应使用全称或规范化简称B.请示应当一文一事C.函适用于不相隶属机关之间商洽工作D.报告可以夹带请示事项答案：ABC解析：报告不得夹带请示事项，需一文一事。5.下列属于城市管理中“门前三包”内容的有：A.包卫生：保持门前地面清洁B.包秩序：禁止店外经营、乱停乱放C.包绿化：维护门前树木、花坛D.包安全：安装监控设备防范盗窃答案：ABC解析：“门前三包”通常指卫生、秩序、绿化，安全不属于法定内容。三、情景分析题（共2题，每题15分，共30分）情景一：周末上午10点，某小学门口路段出现5家流动摊贩，售卖烤肠、玩具等商品，导致人行道拥堵，部分家长和学生需绕行机动车道，存在安全隐患。摊贩中2人为60岁以上老人，1人携带3岁儿童。问题：如果你是现场巡查的城管协管员，应如何处理？请列出具体步骤。答案要点（15分）：1.现场管控（3分）：立即疏导围观人群，引导家长和学生通过未被占用的人行道，联系学校保安协助维持秩序，避免交通堵塞和安全事故。2.沟通教育（4分）：主动上前与摊贩交流，说明占道经营违反《城市市容和环境卫生管理条例》第十四条（关于道路两侧不得擅自摆摊设点），强调堵塞消防通道和学生安全的危害。对老人和带儿童的摊贩，使用温和语气，避免激化情绪。3.分类处理（4分）：对初次违法且愿意配合的摊贩，协助其搬离商品，告知附近便民摊点（如社区菜市场外围临时疏导点）的位置和开放时间；对拒不配合的，现场拍照录像取证，记录摊贩姓名、联系方式，上报执法中队。4.后续跟进（4分）：巡查结束后，将情况录入数字化城管平台，建议执法中队加强该路段周末高峰时段的巡查；联系社区，了解摊贩是否为困难群体，协调民政部门提供就业帮扶。情景二：某小区居民投诉：楼下商铺“XX烧烤店”每晚9点至凌晨2点营业，顾客划拳、喧哗噪音达65分贝（该区域属二类声环境功能区，夜间标准≤50分贝），且将烧烤炉放置在店外，油烟污染居民窗户。问题：作为城管协管员，你会如何调查处理？需注意哪些法律依据？答案要点（15分）：调查步骤（8分）：1.核实投诉（2分）：联系投诉人获取具体房号、噪音持续时间，确认烧烤炉摆放位置（是否占用公共区域）。2.现场勘查（3分）：夜间9点后前往现场，使用分贝仪（或联系环保部门协助检测）测量噪音数值，拍摄烧烤炉占道、油烟扩散的视频，记录商铺营业执照、经营者信息。3.询问当事人（3分）：与店主沟通，了解是否安装油烟净化设备、是否采取隔音措施，告知居民投诉内容。处理依据及措施（7分）：-噪音污染：依据《环境噪声污染防治法》第五十八条，对商业经营活动中使用高音广播喇叭等造成环境噪声污染的，可由公安机关给予警告或罚款；协管员应将检测结果移交公安部门处理。-油烟污染：依据《大气污染防治法》第八十一条，餐饮服务业经营者未采取油烟净化措施的，由城管部门责令改正，处5000元以上5万元以下罚款；协管员应开具《责令改正通知书》，要求3日内安装油烟净化设备并将烧烤炉移至店内。-占道经营：依据《城市市容和环境卫生管理条例》第十四条，对店外经营行为，责令立即整改，拒不改正的可暂扣经营工具（需由执法人员实施）。四、写作题（30分）为规范辖区商铺装修管理，防止因违规装修影响市容环境和公共安全，XX区城管执法局拟发布一则通知。请根据以下信息撰写正式公文：-适用范围：辖区内所有正在装修或计划装修的商铺-禁止行为：未经审批占用公共区域堆放装修材料；拆除或损坏承重墙、外墙保温层；装修垃圾未袋装、未按指定时间（每日18:00-20:00）清运至指定地点-审批流程：提前3日向属地街道城管科提交装修方案（含平面图、材料堆放位置），审核通过后领取《装修备案证》-法律责任：违规者将依据《城市市容和环境卫生管理条例》《建设工程质量管理条例》处罚，造成公共设施损坏的需赔偿要求：格式规范，内容完整，语言简洁，符合公文写作要求。答案（30分，格式10分，内容20分）：XX区城市管理行政执法局关于规范商铺装修管理的通知各相关商铺经营者：为维护良好的城市市容环境，保障公共安全，根据《城市市容和环境卫生管理条例》《建设工程质量管理条例》等规定，现就辖区内商铺装修管理有关事项通知如下：一、适用范围本通知适用于XX区行政区域内所有正在装修或计划装修的商铺。二、禁止行为（一）未经审批，不得占用公共区域（包括人行道、消防通道、公共绿地等）堆放装修材料；（二）禁止拆除或损坏房屋承重墙、外墙保温层等建筑主体结构；（三）装修垃圾须袋装处理，按指定时间（每日18:00-20:00）清运至街道指定的装修垃圾临时堆放点，不得随意丢弃或混入生活垃圾。三、审批流程商铺装修前须提前3日向属地街道城管科提交装修方案（含平面图、材料堆放位置说明），经审核通过后领取《装修备案证》，并在装修现场公示。四、法律责任对违反本通知的行为，我局将