2025年零售药店员工培训考试题与答案

2025年零售药店员工培训考试题与答案一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）1.根据2024年修订的《药品经营质量管理规范（GSP）》，零售药店储存药品的阴凉库温度应控制在（）A.0-20℃B.2-8℃C.2-10℃D.10-25℃2.以下哪类药品无需设置专用存放区域？（）A.含麻黄碱复方制剂B.胰岛素（生物制品）C.维生素C泡腾片（非处方药）D.中药毒性饮片3.某顾客购买“酚麻美敏片”（含伪麻黄碱30mg/片），根据《反兴奋剂条例》及药品监管要求，单次最多可购买（）A.2盒（每盒10片）B.3盒（每盒12片）C.5盒（每盒8片）D.1盒（每盒6片）4.药品有效期标注为“2026年12月”，其实际失效日期是（）A.2026年12月1日B.2026年12月31日C.2027年1月1日D.2026年11月30日5.执业药师审核处方时，发现患者诊断为“消化性溃疡”，处方中开具“阿司匹林肠溶片100mgqd”，应重点关注（）A.阿司匹林的抗血小板作用是否与诊断矛盾B.阿司匹林可能诱发溃疡出血的风险C.患者是否需要联合使用胃黏膜保护剂D.以上均是6.老年人服用地高辛时，最需要关注的潜在风险是（）A.胃肠道刺激B.心律失常（因肾代谢减慢导致蓄积）C.过敏反应D.视力模糊（常见副作用）7.某顾客咨询“氯雷他定片”的用药时间，正确回答是（）A.餐后立即服用以减少胃刺激B.晨起空腹服用效果最佳C.与食物同服不影响吸收，可根据方便选择D.睡前服用以减轻嗜睡副作用8.中药饮片“十八反”中，“甘草反”的药物是（）A.半夏B.贝母C.甘遂D.白及9.零售药店销售的“乙类非处方药”可以（）A.采用开架自选方式陈列B.由药师以外的员工直接销售C.与食品类商品相邻陈列D.在网络平台直接销售（无需处方）10.某糖尿病患者长期服用“二甲双胍缓释片”，近期因感冒自行购买“复方氨酚烷胺胶囊”，执业药师应提醒（）A.两种药物无相互作用，可正常服用B.复方氨酚烷胺含对乙酰氨基酚，可能影响肝肾功能，需监测C.二甲双胍需与感冒药间隔4小时服用D.感冒期间应停用二甲双胍，避免低血糖11.以下哪项不符合拆零药品管理要求？（）A.拆零工具每日用75%乙醇消毒B.拆零药品包装标注“用法用量”但未标注“生产批号”C.拆零记录保存至药品有效期后1年D.拆零区域与非药品陈列区物理隔离12.顾客购买“左炔诺孕酮片”（紧急避孕药），药店员工应重点提示（）A.服药后2小时内禁食B.每月最多服用2次C.服药后可能出现不规则出血，属正常现象D.可替代常规避孕措施长期使用13.根据《药品网络销售监督管理办法》，零售药店通过线上平台销售处方药时，必须（）A.由配送员现场核验处方原件B.确保电子处方来源真实且有医师电子签名C.允许顾客上传其他医院的纸质处方照片D.无需留存处方记录（由平台统一保存）14.某儿童（5岁）因“细菌性中耳炎”需服用阿莫西林克拉维酸钾干混悬剂，家长咨询用药剂量，正确依据是（）A.按儿童体重计算（30mg/kg/日，分2次）B.按成人剂量减半C.参考药品说明书“儿童用量”章节D.A+C15.中药饮片“阿胶”的正确储存条件是（）A.常温库（0-30℃），密闭防潮B.阴凉库（2-10℃），避光C.冷藏库（2-8℃），防鼠D.通风干燥处，与其他饮片混放16.顾客咨询“开塞露（甘油型）”的使用方法，错误指导是（）A.插入肛门后缓慢挤压药液B.用药后保持侧卧10分钟C.每日最多使用3次D.长期便秘患者可长期依赖使用17.某药店发现库存“连花清瘟胶囊”（批号20240501）已过有效期，正确处理方式是（）A.降价销售给员工内部使用B.登记后放入不合格品区，联系厂家回收销毁C.拆零后混入效期内药品中销售D.自行粉碎后丢弃18.以下哪种情况无需拒绝调配处方？（）A.处方医师签名为电子签章（医院系统生成）B.处方开具时间为3天前（注明“急”）C.患者年龄1岁，处方开具“诺氟沙星胶囊0.1gtid”D.诊断为“上呼吸道感染”，处方开具“头孢克肟片0.1gqd×14天”19.顾客购买“胰岛素笔芯”（需冷藏），药店提供的配送服务中，错误的是（）A.使用保温箱+冰袋运输（温度2-8℃）B.配送时间不超过4小时C.直接放入普通快递箱（无保温措施）D.送达后提示顾客立即放入冰箱冷藏20.执业药师在进行用药教育时，针对“高血压合并痛风”患者，应建议避免使用（）A.氨氯地平（钙通道阻滞剂）B.氢氯噻嗪（利尿剂）C.厄贝沙坦（ARB类）D.美托洛尔（β受体阻滞剂）二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分，少选、错选均不得分）1.根据GSP要求，零售药店药品陈列需满足（）A.药品与非药品分区陈列B.内服与外用药品分开摆放C.处方药与非处方药分柜陈列（处方药闭架）D.含特殊药品复方制剂设置专柜并上锁2.处方审核的“四查十对”包括（）A.查药品，对药名、剂型、规格、数量B.查配伍禁忌，对药品性状、用法用量C.查用药合理性，对临床诊断D.查患者姓名，对性别、年龄3.儿童用药需特别注意（）A.避免使用喹诺酮类（影响骨骼发育）B.新生儿禁用氯霉素（灰婴综合征）C.退热首选对乙酰氨基酚（6月龄以上）或布洛芬（6月龄以上）D.止咳药可选用可待因（中枢镇咳）4.中药饮片管理中，正确的操作是（）A.装斗前复核饮片名称、规格，清斗并记录B.虫蛀饮片用酒精喷洒后继续销售C.易串味饮片（如砂仁）与其他饮片分开存放D.毒性饮片设置专柜、双人双锁管理5.药学服务中，与顾客沟通的技巧包括（）A.使用专业术语（如“半衰期”“首过效应”）提升可信度B.观察顾客情绪，避免打断其陈述C.针对老年人放慢语速，重点信息重复强调D.对儿童患者，通过家长传递用药指导6.以下需冷藏保存的药品有（）A.重组人胰岛素注射液B.双歧杆菌三联活菌散C.人血白蛋白D.维生素B12片7.关于含兴奋剂药品的管理，正确的是（）A.销售时需在药品包装或标签上标注“运动员慎用”B.含蛋白同化制剂的药品不得开架销售C.购买含麻黄碱类复方制剂需登记身份证信息D.可向未成年人销售含可待因的止咳糖浆8.零售药店应对突发公共卫生事件（如流感大流行）的准备措施包括（）A.提前采购储备抗病毒药物（如奥司他韦）B.对员工进行传染病防护培训（如戴口罩、手消毒）C.向顾客推荐“万能感冒药”（如多种成分叠加）D.配合监管部门做好药品价格监测，杜绝哄抬物价9.以下属于药品不良反应的是（）A.患者因超剂量服用布洛芬导致胃出血B.正常剂量下服用头孢后饮酒出现双硫仑反应C.首次使用青霉素出现过敏性休克D.长期使用糖皮质激素导致骨质疏松10.执业药师在指导慢性病患者用药时，应重点强调（）A.不可自行停药或调整剂量（如高血压、糖尿病）B.定期复查肝肾功能（如长期服用他汀类药物）C.药物与食物的相互作用（如华法林与菠菜）D.漏服药物的补救方法（如漏服降糖药是否补服）三、判断题（共10题，每题1分，共10分，正确打“√”，错误打“×”）1.零售药店可以销售终止妊娠药品（如米非司酮）。（）2.拆零药品的包装标签需注明药品通用名称、规格、用法用量、有效期、药店名称，但无需标注生产批号。（）3.顾客购买“甲巯咪唑片”（抗甲状腺药）时，应提示定期检查血常规和肝功能。（）4.中药饮片“附子”需先煎30分钟以降低毒性，调配时应单独包装并标注“先煎”。（）5.电子处方可以通过医院信息系统直接传输至药店，无需患者提供纸质处方。（）6.胰岛素笔用后可以重复使用（更换笔芯即可），无需丢弃。（）7.含酒精的药品（如藿香正气水）应标注“服药期间禁止饮酒”。（）8.儿童退热时，对乙酰氨基酚与布洛芬可以交替使用（间隔4-6小时）。（）9.药店可以销售未取得《药品经营许可证》的网络平台推送的药品链接。（）10.老年人服用地西泮（安眠药）时，应提示夜间起床注意防跌倒。（）四、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）案例1：顾客张女士（58岁，高血压病史5年，长期服用“苯磺酸氨氯地平片5mgqd”）到店咨询：“最近感冒了，鼻塞、流清涕，能推荐点感冒药吗？”货架上有“复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊”（含伪麻黄碱90mg/粒）、“酚咖片”（含对乙酰氨基酚500mg+咖啡因65mg/片）、“连花清瘟颗粒”（中成药）。问题：（1）张女士是否适合使用含伪麻黄碱的感冒药？为什么？（2）若推荐“酚咖片”，需提示哪些注意事项？（3）若推荐“连花清瘟颗粒”，需确认张女士的哪些信息？案例2：糖尿病患者王先生（62岁，服用“盐酸二甲双胍缓释片0.5gbid”+“格列齐特缓释片30mgqd”）到店购买“阿卡波糖片50mgtid”，称“最近餐后血糖控制不好，想自己加药”。问题：（1）王先生自行联合用药是否合理？为什么？（2）执业药师应如何指导其用药？（3）需提醒王先生监测哪些指标？参考答案一、单项选择题1.C（阴凉库温度2-10℃，常温库0-30℃，冷藏库2-8℃）2.C（含麻黄碱、生物制品、毒性饮片需专用区域，非处方药无特殊要求）3.A（含麻黄碱复方制剂单次销售不超过2个最小包装）4.B（有效期至“2026年12月”指当月最后一日失效）5.D（阿司匹林可能诱发溃疡出血，需关注联合用药）6.B（地高辛治疗窗窄，老年人肾代谢减慢易蓄积致心律失常）7.C（氯雷他定吸收不受食物影响，可灵活选择时间）8.C（甘草反甘遂、大戟、海藻、芫花）9.A（乙类非处方药可开架，需药师指导；不可与食品混放；网络销售需符合规定）10.B（对乙酰氨基酚经肝代谢，与二甲双胍联用需监测肝肾功能）11.B（拆零包装需标注生产批号、有效期、药店名称等）12.C（紧急避孕药可能引起不规则出血，不可替代常规避孕，每月最多1次）13.B（电子处方需来源真实且有医师电子签名，药店需留存记录）14.D（儿童用药需按体重计算并参考说明书）15.A（阿胶需密闭防潮，常温储存即可）16.D（开塞露不可长期依赖，可能导致肠道功能减退）17.B（过期药品需放入不合格品区，联系专业机构销毁）18.A（电子签章处方合法；诺氟沙星禁用于18岁以下；头孢疗程过长）19.C（胰岛素需冷藏运输，普通快递箱无保温措施违规）20.B（氢氯噻嗪可升高血尿酸，加重痛风）二、多项选择题1.ABCD（均符合GSP陈列要求）2.ABC（“四查十对”包括查药品、配伍禁忌、用药合理性、患者姓名等）3.ABC（可待因禁用于儿童止咳）4.ACD（虫蛀饮片需报废处理，不可继续销售）5.BCD（专业术语可能造成沟通障碍，应通俗化）6.ABC（胰岛素、活菌制剂、生物制品需冷藏，维生素B12片常温即可）7.ABC（含可待因止咳糖浆禁售给未成年人）8.ABD（推荐“万能药”属误导，需避免）9.BCD（超剂量用药属用药错误，非不良反应）10.ABCD（均为慢性病用药指导重点）三、判断题1.×（终止妊娠药品禁止零售）2.×（拆零标签需标注生产批号）3.√（甲巯咪唑可能引起粒细胞减少和肝损伤）4.√（附子需先煎降低毒性，需单独标注）5.√（符合《药品网络销售监督管理办法》）6.×（胰岛素笔需专人专用，重复使用可能污染）7.√（含酒精药品需提示避免饮酒）8.√（对乙酰氨基酚与布洛芬可交替使用，但需间隔时间）9.×（不得销售无资质平台的药品）10.√（地西泮可能引起头晕、步态不稳）四、案例分析题案例1（1）不适合。伪麻黄碱可收缩血管，升高血压，张女士有高血压病史，使用可能导致血压波动。（2）提示：①对乙酰氨基酚每日最大剂量不超过4g（避免肝损伤）；②咖啡因可能引起心悸，若出现不适需停药；③与氨氯地平无明确相互作用，但需监测血压。（3）需确认：①