保定市清苑区2025年网格职员考试题及答案

保定市清苑区2025年网格职员考试题及答案第一部分：公共基础知识（共30题，每题1分，共30分）一、单项选择题（1-20题）1.清苑区位于保定市东南部，截至2024年，全区下辖（）个乡镇。A.10B.12C.15D.182.清苑区历史文化底蕴深厚，以下哪项不属于其特色文化符号？（）A.冉庄地道战遗址B.清苑制香技艺C.曲阳石雕D.传统酱菜制作3.根据《中华人民共和国民法典》，关于小区公共区域广告收益归属，正确的是（）。A.归物业服务企业所有B.归业主共有C.归社区居委会所有D.由物业与业主平分4.网格职员在信息采集时，发现某住户房屋存在墙体裂缝安全隐患，应首先（）。A.拍照记录后上报街道应急管理部门B.联系专业检测机构现场评估C.要求住户自行维修D.张贴警示标语并疏散住户5.清苑区2024年政府工作报告中提出的“三个万亩”工程不包括（）。A.万亩设施蔬菜B.万亩优质林果C.万亩生态湿地D.万亩苗木花卉6.社区开展“老年健康知识讲座”，网格职员需提前准备的核心材料是（）。A.活动场地布置方案B.老年人健康需求调研数据C.讲座嘉宾的交通安排D.宣传海报设计7.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期（）年。A.2B.3C.5D.48.网格内某商铺违规占用消防通道，网格职员应联系（）处理。A.市场监管局B.消防救援机构C.综合执法局D.应急管理局9.清苑区特色农产品“清苑西瓜”的主要种植区域是（）。A.望亭镇B.冉庄镇C.白团乡D.北店乡10.网格职员在入户走访时，遇到居民反映“小区路灯长期损坏”，正确的处理流程是（）。A.记录问题→联系物业维修→跟踪反馈B.直接联系市政部门→要求24小时内修复C.组织居民集资购买路灯→自行安装D.上报社区→由社区联系业委会协商11.以下哪项不属于网格职员的基础职责？（）A.采集人口、房屋动态信息B.参与社区矛盾纠纷调解C.制定社区发展规划D.宣传惠民政策12.某独居老人突发疾病，网格职员发现后应优先（）。A.联系其子女B.拨打120急救电话C.自行送医D.通知社区卫生服务站13.清苑区“乡村振兴示范村”建设中，重点支持的产业是（）。A.光伏能源B.乡村旅游C.钢铁冶炼D.化工制造14.网格内开展“垃圾分类宣传”活动，最有效的宣传方式是（）。A.在社区公告栏张贴海报B.入户发放宣传手册并演示分类方法C.微信群转发宣传链接D.组织小学生绘制垃圾分类漫画15.根据《信访工作条例》，网格职员收到居民信访诉求后，应在（）个工作日内反馈初步处理意见。A.3B.5C.7D.1016.清苑区2024年新增的“15分钟生活圈”便民服务点主要覆盖（）。A.工业园区B.老旧小区C.商业中心D.农村行政村17.网格内某租户未签订租赁合同，网格职员应（）。A.要求房东立即终止租赁关系B.记录租户信息并提醒签订合同C.上报公安部门处理D.不予干涉，仅登记人口信息18.社区组织“防汛演练”，网格职员的主要任务是（）。A.制定演练方案B.组织居民参与并引导疏散C.协调消防车辆到场D.撰写演练总结报告19.清苑区历史上因“莲藕种植”闻名的乡镇是（）。A.臧村镇B.阳城镇C.何桥乡D.李庄乡20.网格职员在整理居民信息时，发现某户存在“人户分离”情况，应（）。A.标注“空户”并删除信息B.联系户籍地社区核实C.记录现居住地址并更新备注D.上报派出所注销户籍二、多项选择题（21-25题，每题2分，共10分。少选、错选均不得分）21.网格职员在矛盾调解中应遵循的原则包括（）。A.依法调解B.自愿平等C.公开透明D.偏向弱势方22.清苑区“非遗项目”保护名录包括（）。A.传统制香技艺B.老调戏曲C.易水砚雕刻D.酱菜制作工艺23.网格信息采集的主要内容包括（）。A.居民家庭成员构成B.房屋产权性质C.商铺经营许可证D.宠物饲养情况24.社区“老年日间照料中心”的服务内容应包含（）。A.餐饮配送B.健康监测C.文化娱乐D.法律咨询25.网格职员在疫情防控中需承担的任务有（）。A.排查重点地区返清人员B.组织疫苗接种宣传C.封控期间物资配送D.制定区域防控政策三、判断题（26-30题，每题1分，共5分）26.网格职员可以代居民签署拆迁补偿协议。（）27.清苑区“冉庄地道战遗址”是全国重点文物保护单位。（）28.居民投诉小区噪音问题，网格职员应直接联系环保部门检测。（）29.网格内商铺营业执照过期，网格职员有权责令其停业整顿。（）30.社区“儿童之家”应优先为留守儿童提供课后托管服务。（）第二部分：社区工作实务（共4题，共40分）四、案例分析题（31-33题，每题10分，共30分）31.清苑区某社区老旧小区改造后，部分居民因停车位分配问题发生争执，一方认为“原住户应优先”，另一方（新购房业主）认为“公共区域应平均分配”，矛盾升级至堵门抗议。作为网格职员，你会如何处理？32.网格内一位75岁独居老人王奶奶，子女在外地工作，近期被保健品推销人员频繁上门骚扰，王奶奶已购买2000元未拆封的保健品，情绪焦虑。请设计一套帮扶方案。33.社区计划在网格内开展“文明养犬”宣传活动，要求覆盖100户养犬家庭，参与率不低于80%。请列出具体实施步骤及注意事项。五、公文写作题（34题，10分）34.清苑区某街道XX社区拟于2025年11月15日（周四）上午9:00-11:00，在社区广场开展“冬季防火安全知识讲座”，邀请区消防救援大队李阳参谋主讲，面向全体居民，需携带身份证登记入场。请以社区网格站名义撰写一则通知。第三部分：综合能力测试（共30分）六、逻辑推理题（35-37题，每题5分，共15分）35.某网格内60户居民中，35户参与过垃圾分类培训，28户安装了电动车充电桩，15户既参与过培训又安装了充电桩。问：未参与培训且未安装充电桩的居民有多少户？36.观察数列规律，补全空缺项：2，5，11，23，（），95。37.网格内A、B、C三栋楼的垃圾清运量分别为：A楼周一3袋、周二5袋、周三4袋；B楼周一4袋、周二6袋、周三5袋；C楼周一2袋、周二3袋、周三7袋。请统计三栋楼本周前三天的总清运量，并分析哪栋楼的垃圾产生量最稳定（波动最小）。七、论述题（38题，15分）38.结合清苑区实际，谈谈网格职员在“推进基层治理现代化”中应发挥的作用。要求：观点明确、逻辑清晰、结合实例，字数300字以上。参考答案第一部分：公共基础知识一、单项选择题1.B（清苑区下辖12个乡镇）2.C（曲阳石雕属于曲阳县，非清苑区）3.B（《民法典》第282条规定公共收益归业主共有）4.A（安全隐患应优先上报专业部门）5.C（“三个万亩”为设施蔬菜、优质林果、苗木花卉）6.B（基于需求开展活动更有效）7.C（《城市居民委员会组织法》规定任期5年）8.B（消防通道问题由消防救援机构处理）9.A（望亭镇是清苑西瓜主产区）10.A（基础流程：记录-联系责任方-跟踪）11.C（社区发展规划由街道或上级制定）12.B（突发疾病优先保障生命安全）13.B（清苑区重点发展乡村旅游促进振兴）14.B（入户演示更具针对性）15.B（《信访工作条例》规定5个工作日反馈）16.B（“15分钟生活圈”重点覆盖老旧小区）17.B（网格职员需提醒但无强制权）18.B（网格职员负责组织居民参与）19.D（李庄乡历史上以莲藕种植闻名）20.C（“人户分离”应记录现居地址）二、多项选择题21.ABC（调解需依法、自愿、公开，不可偏向）22.ABD（易水砚属易县非遗）23.ABCD（均为网格信息采集内容）24.ABCD（照料中心需覆盖生活、健康、娱乐、法律）25.ABC（防控政策由上级制定）三、判断题26.×（不可代签，需居民自愿）27.√（冉庄地道战遗址为全国重点文保单位）28.×（应先联系物业或社区协调，再报环保）29.×（网格职员无执法权，需上报市场监管局）30.√（儿童之家优先服务留守儿童）第二部分：社区工作实务四、案例分析题31.处理步骤：（1）现场介入：立即联系社区民警、物业到场，安抚双方情绪，引导至社区会议室协商。（2）调查核实：调取小区改造方案（明确停车位规划依据）、查阅原住户购房合同（是否约定优先条款）、统计新老业主数量（评估诉求合理性）。（3）组织协商：邀请业委会、物业、法律志愿者参与，依据《民法典》第275条（建筑区划内车位优先满足业主需要），提出“原住户优先租赁+新业主轮候”方案，设定3个月试行期。（4）跟踪反馈：试行期间每日巡查停车位使用情况，收集意见后调整细则，最终形成社区停车管理公约。32.帮扶方案：（1）立即干预：联系市场监管部门核查保健品公司资质，协助王奶奶退货（依据《消费者权益保护法》第25条无理由退货规定）。（2）心理疏导：联合社区社工上门安抚，讲解保健品诈骗常见手段（如“免费体检”“亲情营销”），增强防骗意识。（3）建立联系：与王奶奶子女沟通，建议定期视频通话；安排网格志愿者每周2次上门探访，协助采购生活物资。（4）长效预防：在网格内开展“老年防诈骗”讲座，联合派出所制作案例手册发放，重点关注独居老人动态。33.实施步骤：（1）前期准备：①通过网格信息系统筛选养犬家庭名单（120户）；②设计宣传材料（包括《保定市养犬管理条例》摘要、文明养犬承诺书）；③联系宠物医院提供免费疫苗咨询。（2）宣传方式：①入户走访（覆盖80户）：携带宣传材料，现场讲解遛犬牵绳、清理粪便等要求；②集中活动（40户）：在社区广场设置咨询台，组织宠物犬行为展示，发放牵绳、拾便袋；③线上补充：在网格微信群推送动漫宣传视频，鼓励业主转发。（3）效果巩固：活动后3天内电话回访，统计参与率（目标≥80%即96户）；对未参与家庭再次上门，重点提醒“未登记犬只将被收容”的规定。注意事项：避开居民休息时间（如早8点前、晚9点后）；对烈性犬主人需单独沟通，强调禁养规定；准备应急物资（如宠物尿垫）避免现场混乱。五、公文写作题关于开展冬季防火安全知识讲座的通知XX社区居民：为提升冬季防火意识，预防火灾事故发生，社区网格站联合区消防救援大队，开展“冬季防火安全知识讲座”，具体安排如下：一、时间：2025年11月15日（周四）上午9:00-11:00二、地点：社区广场（中心花坛北侧）三、内容：家庭用电安全、灭火器使用方法、火灾逃生技巧等四、主讲人：区消防救援大队李阳参谋（从事消防工作10年，经验丰富）五、要求：请携带身份证登记入场，建议家中老人、租户等重点人群参加；讲座结束后可现场体验灭火器操作。请相互转告，积极参与！XX社区网格站2025年11月8日第三部分：综合能力测试六、逻辑推理题35.总居民60户，参与培训35户，安装充电桩28户，重叠15户。参与至少一项的户数：35+28-15=48户未参与且未安装的户数：60-48=12户36.数列规律：前一项×2+1=后一项（2×2+1=5；5×2+1=11；11×2+1=23；23×2+1=47；47×2+1=95），故空缺项为47。37.总清运量：A楼3+5+4=12袋；B楼4+6+5=15袋；C楼2+3+7=12袋；总计12+15+12=39袋。稳定性分析：计算每日波动（最大值-最小值），A楼5-3=2袋；B楼6-4=2袋；C楼7-2=5袋。因此A、B楼波动最小（均为2袋），垃圾产生量更稳定。七、论述题网格职员是基层治理的“神经末梢”，在清苑区推进基层治理现代化中需发挥以下作用：一是“信息采集员”，筑牢治理数据基础。例如，清苑区部分农村社区存在人口流动频繁、房屋产权复杂等问题，网格职员通过日常走访，动态更新人口、房屋、商铺等信息，为精准制定养老、就业等政策提供数据支撑。如2024年清苑区“智慧社区”平台上线，网格职员采集的6.8万条居民需求数据，直接推动了3个社区“一键呼叫”养老服务的落地。二是“矛盾调解员”，化解基层小微问题。清苑区城乡结合部社区多，邻里纠纷、物业矛盾易发，网格职员凭借“人熟地熟”优势，第一时间介入。例如，2024年某社区因电动车充电引发火灾隐患，网格职员联合物业、业主协商，1周内增设5处集中充电点，避免了矛盾升级。三是“政策宣传员”，打通