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文档简介

2025年总经理助理个人年终工作总结述职报告2025年是公司深化转型、加速推进“十四五”战略目标的关键一年。作为总经理助理,我始终以“服务决策、协调全局、推动落实”为核心定位,全年围绕战略落地、运营提效、跨部门协同三大主线开展工作,累计参与重大决策研讨23次,协调解决跨部门问题47项,推动重点项目落地12个,文件流转效率提升35%,会议决议执行率从82%提升至94%。现将具体工作情况总结如下:年初承接总经理年度重点工作清单,分解为战略落地跟进、经营数据监测、专项问题督办三大模块。针对“新能源业务拓展”这一核心战略,3月至6月全程参与市场调研,跟随团队走访12家客户、5个产业园区,整理形成2.8万字的《区域市场需求分析报告》,提炼出“差异化产品+本地化服务”的切入策略,被纳入季度经营会议决策参考;7月起牵头建立战略执行周例会机制,每周汇总各事业部进度,针对技术研发滞后问题,协调资源将研发团队与生产部门对接频次从每月1次增加至每周2次,最终提前2周完成首条产线调试,为Q4拿到2个千万级订单奠定基础。日常运营支持中,重点优化了“文件会议督办”闭环管理。文件处理方面,梳理18类常用模板,建立“紧急文件2小时反馈、常规文件24小时流转”的时效标准,全年处理各类文件1300余份,无延误遗漏;会议管理上,针对往年“议而不决、决而不行”的痛点,推行“会前预审会中记录会后跟办”全流程管控:会前24小时发送材料并收集参会方意见,会中用“问题措施责任人时限”四要素记录决议,会后次日形成督办单并同步至OA系统。前三季度累计组织经营会、专题会41场,决议事项完成率较去年同期提升22个百分点,其中“供应链成本优化”专项通过3次集中研讨,推动原材料采购成本下降8%。跨部门协调是今年工作的难点与突破点。上半年生产与销售部门因交付时效问题矛盾突出,我连续2周蹲点车间与销售一线,发现核心堵点在于订单预测偏差率高达40%。随后牵头制定《销售生产协同机制》,要求销售部每月25日前提交下月订单预测(允许±10%调整),生产部据此制定弹性排产计划,同时建立“周滚动预测+日产能预警”机制。试行3个月后,订单交付准时率从78%提升至91%,部门间投诉量下降60%。四季度参与并购项目尽调时,协调财务、法务、业务三部联合组建工作组,通过制定“资料清单分工表时间轴”三张表,仅用20天完成2300份资料梳理,较计划提前15天,保障了并购谈判的主动权。个人能力提升方面,今年重点强化了数据敏感度与业务深度。利用业余时间学习BI工具,自主搭建经营数据看板,整合营收、成本、人效等12项核心指标,实现“一屏看全局”;每周抽2天到一线部门跟岗,先后在销售部学习客户谈判、在生产部了解工艺流程、在研发部参与产品测试,累计记录跟岗笔记15万字,为辅助决策提供了更接地气的视角。当然,工作中仍存在不足:一是对新兴业务的专业知识储备不足,在参与智能系统研发项目时,对技术术语理解不够深入,导致协调效率打了折扣;二是督办过程中有时过于注重结果,对执行中的客观困难关注不够,后续需加强“督”与“帮”的结合;三是跨部门培训的主动性不足,未能系统输出流程优化经验,导致部分新员工适应周期较长。2026年,我将重点从三方面改进:一是深入学习新能源、数字化相关知识,考取项目管理PMP证书,提升专业支撑能力;二是建立“督办辅导”双轨机制,针对难点事项组织专题培训,帮助责任部门解决实际问题;三是梳理全年工作案例,形成《跨

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