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文档简介
2025年社区医院护士年终工作总结及2026年工作计划2025年,在社区医院护理岗位上,我始终以“以居民健康为中心”的服务理念为指引,全年累计参与门诊护理操作4200余次,完成家庭医生签约患者随访268户,协助开展老年人健康体检187人次,参与疫苗接种保障32场、接种量2300剂次,未发生护理差错事件。现将本年度工作具体总结如下:日常护理工作中,门诊护理严格执行“三查七对”制度,针对社区老年人居多的特点,优化就诊流程——增设“一站式”导诊服务,为行动不便患者提供轮椅、陪检,全年协助120余名老人完成检查;静脉穿刺成功率保持98.6%,针对长期输液的肿瘤患者、糖尿病足患者,主动学习并推广PICC维护技术,成功为12例患者实施规范维护,减少外院转诊率。公卫项目执行方面,重点做好慢病管理与重点人群服务:管理高血压患者217人、糖尿病患者132人,通过“随访评估干预”闭环模式,每季度上门或电话随访,结合饮食、运动指导,年末统计血压达标率从年初的68%提升至79%,血糖达标率从55%提升至67%;针对孕产妇及06岁儿童,联合妇保医生开展“孕期营养课堂”“儿童喂养指导”专题讲座6场,覆盖89户家庭,新生儿访视率100%,高危儿随访及时率95%;参与完成65岁以上老人健康档案更新263份,对其中42名失能、半失能老人建立“一人一档”护理计划,如78岁失能老人张奶奶,每周3次上门更换尿管、指导家属翻身拍背,全年未发生压疮。培训学习方面,积极参与院内“中医护理技术”“老年综合评估”等专题培训12次,自学并通过“社区护理岗位能力提升”线上课程考核,将耳穴压豆、艾灸等中医技术应用于失眠、慢性疼痛患者,累计服务47人次,患者满意度92%;带教2名新入职护士,通过“一对一”跟岗、案例分析等方式,帮助其掌握基础护理操作及社区公卫服务流程,目前2人已能独立完成常规护理工作。工作中也暴露出一些不足:一是重点人群管理精细化程度待提升,部分慢病患者因记忆力减退、依从性差,存在漏服药物、饮食控制不严的情况,随访时虽反复提醒,但个性化干预措施不足;二是年轻护士应急处理能力需加强,在疫苗接种现场曾出现1例过敏性皮疹患者,新护士初期应对稍显慌乱,经指导后完成处置;三是护理设备更新滞后,如便携式血糖检测仪使用3年,部分仪器检测误差增大,影响数据准确性;四是与居民沟通深度不够,部分签约患者对护理服务内容了解不全面,存在“签约不履约”现象。针对以上问题,2026年工作计划如下:第一,深化慢病管理服务。针对依从性差的患者,制定“个人健康提醒卡”,标注服药时间、饮食禁忌,联合家属共同监督;每月开展1次慢性病护理案例讨论会,分析控制不佳患者的具体原因,调整干预方案,目标将血压、血糖达标率分别提升至85%、75%。第二,强化应急能力与培训。每季度组织疫苗接种、急救技能演练(如过敏性休克处理、心肺复苏),邀请上级医院急诊科护士现场指导;实施“分层培训”计划:新护士侧重基础操作与公卫流程,3年以上护士重点学习中医护理、老年综合评估等进阶技能,全年人均培训时长不少于40学时。第三,推动设备更新与信息化支持。向院部申请更换便携式血糖检测仪、电子血压计,同步对接医院信息系统,实现患者检查数据自动归档,减少手工记录误差;试点“健康管理小程序”,患者可通过小程序查看随访计划、健康知识,护士在线解答疑问,提升沟通效率。第四,优化家庭医生签约服务。联合全科医生、公卫医师开展“签约服务进社区”活动,每季度在小区开展健康讲座,现场讲解护理服务内容(如上门护理、康复指导);对失能、独居等重点签约对象,建立“服务需求清单”,每2个月评估需求变化,动态调整护理计划,力争签约患者服务满意度达95%以上。第五,加强团队
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