国际快递服务合同

国际快递服务合同一、合同主体与服务范围1.1合同主体定义本合同由委托方（以下简称“甲方”）与承运方（以下简称“乙方”）共同签署。甲方指委托乙方提供国际快递服务的自然人、法人或其他组织；乙方指具备国际快递经营资质，可提供跨境货物运输、清关代理及末端派送服务的企业。双方应在合同签署前交换营业执照、国际快递业务经营许可证等资质文件复印件，并确保信息真实有效。1.2服务内容与地域范围乙方为甲方提供的服务包括但不限于：货物揽收、包装加固、运输方案设计（如空运、海运、陆运等）、报关报检代理、目的国清关、税费代缴、货物跟踪及末端派送。服务地域范围以乙方公开的国际快递网络覆盖区域为准，具体国家/地区的服务能力需在下单前由双方书面确认，偏远地区可能产生附加服务费。1.3货物限制条款甲方承诺委托运输的货物符合以下要求：不属于《中华人民共和国禁止进出境物品表》及目的国法律规定的违禁品（如易燃易爆品、管制刀具、濒危动植物制品等）；不包含危险品、液体、粉末等需特殊运输资质的物品（除非乙方已书面同意并收取相应费用）；货物价值不超过乙方单次运输限额（通常为5000美元/票，超额部分需单独购买保险）。二、费用结算与支付方式2.1费用构成与计算标准快递费用由基础运费、附加费及其他费用三部分组成：基础运费：根据货物重量（实际重量与体积重量取大值，体积重量计算公式为长×宽×高/5000，单位：厘米）、运输路线及时效要求（如标准件、加急件）确定，具体费率以乙方最新价目表为准；附加费：包括偏远地区派送费（通常为基础运费的30%）、燃油附加费（按月度调整，以乙方官网公示为准）、超长超重费（单件重量超过30kg或长度超过1.5m时收取）、关税代缴服务费（按代缴金额的5%计算）等；其他费用：如货物仓储费（超过48小时未派送，按5美元/件/天收取）、改派费（因甲方原因需变更派送地址，每次收取50美元）等。2.2结算周期与支付方式结算周期：双方可选择“票结”或“月结”。票结指甲方在每次发货时通过现金、支付宝或银行转账支付费用；月结指乙方每月5日前向甲方提供上一个自然月的费用明细单，甲方需在收到账单后15个工作日内通过银行转账支付。发票要求：乙方应在甲方付款后7个工作日内提供符合税务规定的增值税专用发票，开票信息以甲方提供的《开票信息确认函》为准。三、货物运输与风险承担3.1货物包装与责任划分甲方责任：负责货物的初始包装，确保货物在运输过程中不受损（如易碎品需使用缓冲材料填充，电子产品需防静电包装）。因包装不当导致货物破损、泄露的，乙方不承担赔偿责任。乙方责任：在揽收时对包装进行外观检查，对不符合运输要求的货物有权拒收或要求甲方重新包装；运输过程中应采取合理防护措施，避免货物遭受挤压、碰撞或雨淋。3.2运输时效与延误处理时效承诺：乙方根据运输路线提供参考时效（如中美航线标准件为7-10个工作日，欧洲航线为5-8个工作日），该时效不包含目的国清关时间及不可抗因素（如恶劣天气、罢工、海关查验）导致的延误。延误赔偿：因乙方自身原因（如揽收延迟、运输工具故障）导致货物派送超过承诺时效的，乙方按运费的1%/天进行赔偿，最高不超过该票货物运费的50%；但因甲方提供的清关文件不全、目的国海关政策调整等非乙方原因导致的延误，乙方免责。3.3货物丢失与损坏赔偿赔偿标准：货物丢失或完全损坏的，未购买保险时，赔偿限额为100美元/票或20美元/kg（取高值）；已购买保险的，按保险金额及实际损失比例赔付，最高不超过保险申报价值。索赔流程：甲方需在货物签收后7个工作日内（破损）或30个工作日内（丢失）向乙方提交索赔申请，并提供运单号、货物照片、价值证明（如发票）等材料。乙方在收到完整材料后15个工作日内完成审核并支付赔偿金。四、清关与合规条款4.1清关文件与信息提供甲方需向乙方提供真实、完整的清关文件，包括：商业发票（需注明货物名称、数量、单价、总价、HS编码等）；装箱单（列明货物包装方式、件数、重量、体积）；特殊货物需提供的额外文件（如食品类需提供卫生检疫证明，电子产品需提供CE认证）。因甲方提供的文件虚假、缺失导致清关延误或被海关扣留的，相关责任及费用（如罚款、退运费用）由甲方承担。4.2关税与税费承担货物进口所产生的关税、增值税及其他税费，默认由甲方承担，乙方可提供代缴服务，费用随运费一同结算；如甲方选择“目的地到付税费”，需在发货时书面通知乙方，并确保收件人同意支付相关费用。若收件人拒付，甲方仍需承担该笔税费及乙方因此产生的额外成本（如手续费、滞纳金）。五、合同变更、解除与争议解决5.1合同期限与续签本合同有效期为1年，自双方签署之日起生效。期满前30日内，如双方均无书面异议，合同自动续签1年，续签后的运费费率按乙方届时有效的价目表执行。5.2合同解除条件甲方解除权：乙方连续3次违反运输时效承诺，或因乙方过错导致货物丢失、损坏且拒不赔偿的，甲方可书面通知乙方解除合同，并要求退还已支付但未提供服务的费用；乙方解除权：甲方累计3次逾期支付运费，或委托运输违禁品导致乙方被行政处罚的，乙方有权立即解除合同，并保留追究甲方违约责任的权利。5.3争议解决方式因本合同引起的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中产生的律师费、诉讼费、保全费等由败诉方承担。六、其他条款6.1保密义务乙方应对甲方提供的货物信息、客户资料、清关文件等商业秘密严格保密，除法律要求或政府监管需要外，不得向任何第三方泄露，该义务在合同终止后持续有效。6.2通知与送达双方所有书面通知（如索赔申请、解除合同通知）应通过邮寄（EMS或顺丰）或电子邮件（双方指定邮箱）送达，邮寄地址及邮箱信息以合同首页列明为准，地址变更需提前7个工作日书面通知对方。6.3不可抗力因地震、台风、战争、海关罢工等不可预见、不能避免且不能克服的客观情况导致合同无法履行的，遭遇不可抗力一方应立即通知对方，并在15日内提供相关证明文件，双方可根据影响