2025年高职非营利组织管理（公益项目运营）试题及答案

2025年高职非营利组织管理（公益项目运营）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.非营利组织区别于政府组织的最主要特征是（）A.民间性B.非营利性C.自治性D.志愿性2.以下不属于非营利组织主要活动领域的是（）A.环境保护B.金融投资C.文化教育D.医疗卫生3.非营利组织的资金来源主要不包括（）A.政府资助B.企业捐赠C.会员会费D.经营利润4.公益项目运营中，项目策划的首要步骤是（）A.需求评估B.目标设定C.方案设计D.资源分析5.公益项目的目标应该具有的特点不包括（）A.具体明确B.可衡量C.高难度D.有时限6.以下哪种方法不属于公益项目需求评估的常用方法（）A.问卷调查B.专家访谈C.市场调研D.小组讨论7.在公益项目方案设计中，需要考虑的关键因素不包括（）A.项目预算B.实施步骤C.人员配备D.竞争对手策略8.公益项目运营中，资源配置的核心原则是（）A.最大化原则B.最优化原则C.公平原则D.效率原则9.非营利组织的人力资源管理与企业相比，更注重（）A.绩效评估B.薪酬激励C.志愿精神D.职业发展10.公益项目实施过程中的质量控制主要目的是（）A.降低成本B.提高效率C.保证项目效果D.增加透明度11.以下关于公益项目评估的说法，错误的是（）A.只需要评估项目效果B.应贯穿项目全过程C.有助于改进项目D.能为决策提供依据12.公益项目评估的主体不包括（）A.项目团队B.受益对象C.政府部门D.竞争对手13.非营利组织的公信力主要来源于（）A.资金规模B.组织规模C.社会信任D.政府支持14.在公益项目运营中，风险管理的第一步是（）A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控15.以下属于公益项目常见风险的是（）A.市场风险B.技术风险C.政策风险D.以上都是16.非营利组织与企业合作开展公益项目，主要目的是（）A.增加企业利润B.提升非营利组织知名度C.实现互利共赢D.扩大企业市场份额17.公益项目运营中，志愿者管理的重点不包括（）A.招募培训B.激励约束C.薪酬待遇D.考核评价18.以下关于非营利组织战略规划的说法，正确的是（）A.不需要长期规划B.与组织宗旨无关C.应适应环境变化D.只关注短期目标19.公益项目的可持续发展需要考虑的因素不包括（）A.资金可持续B.人员可持续C.技术可持续D.市场可持续20.非营利组织在公益项目运营中，要注重与社区的互动，主要原因是（）A.获得社区资源B.提高项目影响力C.促进社区发展D.以上都是第II卷（非选择题共60分）（一）简答题（共20分）答题要求：简要回答问题，每题10分。1.简述非营利组织公益项目运营的主要流程。2.非营利组织在公益项目运营中如何进行有效的志愿者管理？（二）论述题（共20分）答题要求：论述观点清晰，逻辑合理，结合实际，每题10分。1.论述公益项目评估对于非营利组织的重要意义。2.谈谈非营利组织在公益项目运营中如何应对政策风险。（三）案例分析题（共10分）材料：某非营利组织开展了一个关爱孤寡老人的公益项目，项目实施一段时间后，发现部分老人对项目服务不太满意，参与度也不高。经过调查发现，项目在服务内容设计上没有充分考虑老人的实际需求，工作人员与老人沟通交流不够，且缺乏有效的宣传推广。答题要求：根据上述材料，分析该公益项目存在的问题，并提出改进建议。（四）方案设计题（共10分）材料：某地区存在儿童教育资源不均衡的问题，部分贫困家庭儿童难以获得优质教育。某非营利组织计划开展一个改善儿童教育资源的公益项目。答题要求：请你为该公益项目设计一个简要的实施方案，包括项目目标、主要活动内容、资源需求等。（五）综合应用题（共10分）材料：某非营利组织准备开展一个环保公益项目，旨在提高公众的环保意识，减少环境污染。目前组织有一定的资金和志愿者资源，但缺乏专业的环保技术人员。答题要求：结合上述材料，阐述该非营利组织在项目运营过程中可能面临的挑战，并提出相应的解决措施。答案：1.A2.B3.D4.A5.C6.C7.D8.B9.C10.C11.A12.D13.C14.A15.D16.C17.C18.C19.D20.D简答题答案：1.主要流程包括项目策划（需求评估、目标设定、方案设计等）、资源配置、项目实施（质量控制等）、项目评估等环节，各环节相互关联，共同保障公益项目的有效运营。2.做好志愿者招募培训，根据项目需求招募合适人员并进行培训；建立激励约束机制，激励志愿者积极参与，对表现不佳的进行适当约束；完善考核评价体系，准确评估志愿者工作表现；注重与志愿者沟通交流，营造良好氛围。论述题答案：1.重要意义在于有助于了解项目效果，为改进项目提供依据；能增强组织公信力，吸引更多资源；促进组织学习与成长，提升运营能力；还可为决策提供参考，保障组织可持续发展。2.要密切关注政策动态，及时了解政策变化；加强与政府部门沟通，积极争取政策支持；根据政策调整项目策略，确保项目符合政策要求；建立政策风险预警机制，提前做好应对准备。案例分析题答案：问题：服务内容设计未充分考虑老人需求；工作人员与老人沟通交流不足；缺乏有效宣传推广。改进建议：重新评估老人需求，优化服务内容；加强工作人员培训，提高沟通能力；制定宣传推广方案，提高项目知晓度和参与度。方案设计题答案：项目目标：改善该地区儿童教育资源不均衡状况，帮助贫困家庭儿童获得优质教育。主要活动内容：建立教育资源共享平台，组织志愿者开展一对一辅导等。资源需求：资金