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2026年协调能力(协调技巧)考题及答案

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共30分)答题要求:请从每小题的四个选项中,选出一个最符合题意的答案,将其序号填入括号内。(总共6题,每题5分)1.当团队成员之间出现意见分歧时,作为协调者,以下哪种做法最为合适?()A.强行要求成员服从多数意见B.忽视分歧,继续推进原定计划C.鼓励成员充分表达观点,然后引导大家共同寻找解决方案D.批评提出不同意见的成员答案:C2.在协调跨部门合作项目时,你发现两个部门对于任务分配存在较大争议。此时你应该()A.偏向其中一个部门,按照其意见分配任务B.重新制定一套全新的任务分配方案C.组织两个部门负责人沟通,了解各自需求,根据项目整体目标协调分配任务D.让两个部门自行协商,不管结果如何答案:C3.协调多个利益相关方的关系时,关键在于()A.满足所有利益相关方的全部需求B.找出各方利益的平衡点C.只关注主要利益相关方的利益D.牺牲部分利益相关方的利益答案:B4.当协调的工作涉及到复杂的技术问题,而你并非该领域专家时,你会()A.凭自己的理解强行协调B.回避该技术问题,协调其他方面C.邀请技术专家参与,共同进行协调工作D.让相关人员自行解决技术问题答案:C5.在协调过程中,如果一方总是拖延工作进度,你应该()A.不断催促该方加快进度B.向其上级告状C.与该方沟通,了解拖延原因,共同制定解决方案并监督执行D.减少对其工作的关注答案:C6.要有效协调不同性格的团队成员,首先需要()A.对性格强势的成员进行打压B.对性格内向的成员多施加压力C.了解每个成员的性格特点D.要求成员改变自己的性格答案:C第II卷(非选择题共70分)7.(15分)请简要阐述协调能力在项目推进中的重要性,并举例说明。8.(15分)当你协调的团队中出现成员之间互相指责的情况,你会采取哪些措施来解决?9.(20分)阅读以下材料:在一个大型活动筹备过程中,涉及多个部门,如策划部、宣传部、外联部等。各部门之间沟通不畅,导致活动方案多次修改,筹备进度缓慢。作为协调者,你将如何解决这个问题?10.(20分)假设你负责协调一个科研项目,团队成员来自不同专业背景,在研究方向上存在较大分歧。请阐述你的协调思路和具体做法。答案7.协调能力在项目推进中至关重要。它能促进团队成员之间的有效沟通与协作,避免因误解和冲突导致工作停滞。例如,在一个软件开发项目中,若开发团队、测试团队和设计团队之间缺乏协调,可能出现开发进度与设计不符、测试发现问题后开发修改不及时等情况,影响项目按时交付。而良好的协调能确保各方紧密配合,高效完成项目。8.首先,及时制止成员之间的互相指责,让大家冷静下来。然后分别与相关成员沟通,了解他们的想法和感受,找出矛盾根源。组织一次团队会议,让成员们公开、诚实地表达自己的观点和对问题的看法,引导大家从对方角度思考。制定明确的团队规则和沟通机制,强调互相尊重和协作,对积极改进的成员给予肯定和鼓励。9.首先组织各部门负责人开会,明确强调沟通协作的重要性。建立定期的跨部门沟通会议制度,让各部门汇报工作进展与问题。设立专门的协调岗位或由专人负责跟进沟通情况。制定详细的活动筹备时间表和任务分配表,明确各部门职责和时间节点,加强监督和考核,确保按计划推进。10.协调思路:尊重各成员专业背景,鼓励充分表达观点,求同存异,以项目整体目标为导向寻找最佳研究方向。具体做法:组织团队研讨会,让成员详细阐述各自观点

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