护士神经内科个人总结8篇

护士神经内科个人总结8篇

护士神经内科个人总结篇1

经过我的努力，终于在年初，我被任命为产科护士长。眨眼间,

8个月的时间在忙碳的工作中过去了，现在我针对从事护士长的这

段时间做一份个人工作总结。作为一名医院新的中层干部，我就深

深意识到了将要面临的压力和挑战。

刚上任的时候，因为经验不足，处理一些事情的时候，不够完

美。记得一次，因为安排不了车子将一个病人上午送回家，而我的

解释又过于简单，所以她在意见本里写道：“护士长处理事情的态

度和方法，让人感觉不敢承担，不想负责，希望院领导给予指导和

批评。”看完，我觉得挺委屈的，那天出院的人比较多，车子又有

限，来回有一定的时间，不是我能随意安排的。后来，我想明白了,

因为我是护士长，所以她当然对我的要求更高了。

我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,

也难得多。现在，我突然发现，那些难应付的病人怎么会冒出来这

么多？其实是因为，当了护士长，就要去面对科室里所有难应付的病

人。很多时候，病人对治疗不满意，对卫生不满意，对环境不满意,

首先个挨骂的，往往是护士。工作越来越多年，经历的也越来越多,

现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。

当护士长的半年时间很短，我只是在努力的适应，认真的完成

各项工作任务，也不敢说自己取得了什么成绩。同时，也意识到了

自身存在的一些不足之处：

1.处理一些护患事件时的、沟通能力还有欠缺；

2.对科室里的护理工作计划不够全面。我知道，自己距离一名

优秀的护士长还很遥远。但是，我会去努力，让自己一步一步成长

起来的。

此时心中怀着一颗感恩的心，我非常的感谢院领导给予我的指

导和关心，感谢同事给予我的支持和帮助，谢谢！

护士神经内科个人总结篇2

光阴过的真快，来到医院上班快三个月了，刚来时对这里的一

切都感到陌生，由于没有在这个医院实习，所以对先生、同事、病

人及眷属们等的沟通上短缺技术、能动性，可能与性格内向相关吧!

刚来时陈先生就说我不怎么爱说话，跟同事、病人，我只能一笑代

之。我也不光是现在才知道这个事理，无论是做什么，与别人的沟

通是很紧张的，岂论我们是与领导、先生、同事、病人及眷属，沟

通好了就会避免许多的误会，毛病。

与同事沟通到位就可以省下许多光阴，避免许多不需要的毛病

事故；与病人及眷属沟通好了就可以避免一些争吵与抱怨，做好护

患之间的沟通还可以使我们的工作开展的加倍顺利，患者做好共同,

有利于本身的病情，也使我们工作起来更方便……

沟通真的很紧张，不管你是干哪一行，你都避免不了要与别人

打仗，要与别人沟通。其实，只要我与病人及眷属做到一个很好的

护患沟通，那么我们就可以避免每天早晨病人不绝的催输液，打针,

换液体，拔针，甚至病人住了好久的院不知道本身的大夫是谁，长

什么样子，也不知道本日本身输了一些什么药，这些药都起什么作

用，本身的病情到底是有好转照样恶化了，我想这样的环境确定是

有的，还有一些不需要的医疗胶葛，或者是什么交接班毛病等等，

我觉得这些都是因为没有做好沟通而导致的，而因为沟通不良所引

起的.变乱又何止这些……

所以，我感觉我们每一个人都要学习更多的沟通技术与措施，

我们护理工作者主要便是要做好与病人及眷属之间的沟通，我们可

以在不忙的时候去多转一转病房，与病人些聊一聊，什么都可以，

闲聊，然则必然要记着不要说漏了一些病人弗成以知道的，其实在

我实习时的一个科室我感觉做的很好，先生们每天早上一上班不是

就去做晨间护理什么的，便是在我们医院所谓的专业先生们她们会

在交班之前的这一段光阴各自巡视本身所负责的病室，去跟病人问

候一下啊什么的，每天早上如此。我感觉这也并不是一种锐意的必

然要去与病人说点什么，一个笑容，一句问候就可以了……

沟通也不是必然就要用说的，可以是一个笑容，一句问候，谛

听等等，只要我们可以或许与各个关系都达到协调，不管用哪种方

法应该都是可以的C

这只是我本身的一些观法，我现在也在慢慢的学着转变，我希

望人人都可以或许做好沟通这个“活”，让我们本身为本身削减麻

烦吧！我们护士的招牌动作未便是微笑吗，每天给病人一个微笑也

是最好的沟通，加油啊，天使们！

护士神经内科个人总结篇3

20_年很快就过去，在这重要一年里我结束了学生生涯通过了

执业护士资格考试由一名懵懂的实习生正式踏上了我的护士职业生

涯道路。怀着无比激动的心情我被分到神经内科，这样一个没有实

践经验的新护士，却得到了科室护士长的热情指导及各位老师同事

无私的帮助，使我迅速适应了神经内科的工作，让我慢慢成长了起

来，我很庆幸自己来到了这样融洽的团队。现将参加工作这半年的

工作总结如下：

一、找准了自己的位置，立足于本职工作

刚刚毕业的大学生往往会被人认为眼高手低、实践能力差，或

许在我们身上确实存在一些浮躁情绪，要做好自己的工作首先就要

“沉”下来，找准自己的位置及起点，踏实走好每一步。今年我结

束了学生身份，正式成为一名职业护士，对有的工作内容不熟悉，

日常工作虽然已经没有问题，但毕竟工作时间较短缺乏处理突发事

件的经验：比如遇到危重病人处置抢救或是濒死病人大抢救时显得

手忙脚乱，出现准备抢救物品不齐全等问题。

我深知自己的不足之处，在护士长及科室老师的指点下我也发

现了许多自己应该改进的地方。所以我发扬在学校留下的好习惯随

时反思自己随时通过学习弥补自己的不足，在休息之余加强基础理

论、基础知识和基本技能的训练。在工作之初参加了护理部的职业

培训并顺利通过考试，平时积极参加医院的讲座及护理部组织的操

作技能培训，努力让自己尽快成为一名职业的护理人员。日常工作

很繁杂也很繁忙，有时会很容易让自己成为一部只知工作的机器，

而忘记自己的一名护理人员，一个应该解决患者遇到大大小小困难、

满足患者基本需要、及时发现并处理潜在护理问题的职业护理人员。

我也当过病人家属，能够深切感受到作为病人作为家属的需要，

所以在日常工作中我始终坚持以“爱心、耐心、细心、责任心”

来对待每一位患者，认认真真做好一名护士应该做到的事，同时

我的这种态度也让我得到了他们及家属的肯定，更加给了我前进的

动力。

二、加强思想道德及法律意识

能够不断自省，认真贯彻国家的基本路线及方针政策，遵纪守

法不做有悖护士职业道德的事。在医院及科室的领导下认真学习法

律知识，通过各种途径收集学习有关法律法规，学习总结了护理

工作中存在的法律问题，医疗卫生法规、如：护理法等，熟悉护

士的法律地位及法律依据、护士的法律责任等。深知在工作中应该

具有强烈的责任感前事业心，工作态度端正，严格遵守护士职业道

德规范，认真执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，

准确及时完成各项护理工作，严格执行查对制度及交班制度，防止

差错事故的发生，避免法律纠纷的发生。

三、坚持理论学习，加强工作能力锻炼

刚开始工作始终有理论与实践脱节和缺乏实践，不能严谨严密

地分析解决实际工作中存在的一些问题。在学校中我们学习很多理

论知识，课程让我们从医学最基础的知识学到护理这专业的一块，

但在工作中在慌乱中往往将自己所学的知识忘到九霄云外，很汗颜

面对当初的老师及自己。还有平时自己在临床中遇到的有些知识，

但回头看书才发现这些却正是老师当初强调的重点。所以我会将自

己在临床中遇到的问题在教材中加强复习，即使是小问题都不要放

过，将问题回归到解剖、生化、生理、病理、病理生理、诊断学到

最后的护理学，按照这个思路层层推进复习，既巩固了基础理论也

解决了工作中很难察觉到的错误。同时加强对神经内科的专科学习,

认真阅读及思考科室提供的学习资料。并且通过学习加强了自己为

患者进行健康教育的理论基础及沟通能力的训练。

作为一名新护士最缺乏的就是经验，因此在这半年里特别加强

对自己工作能力的般炼：

①加强护理业务技术训练。严格掌握输液输血、吸氧、吸痰、

导尿、cpr及监护仪的操作规程。自己收集视频学习资料，依照标

准操作，发现学习操作中的关键环节、平时操作易发生的错误、易

产生纠纷的环节，纠正不良习惯。培养自己风险防范能力。特别是

输液技术，神经内科患者普遍年龄加大，血管较差，提高静脉穿

刺技术是提高日常工作效率及抢救急危重症的一项重要能力。在工

作中我积极反思自己穿刺技术的不足，向年资长的老师请教，积

极实践，努力总结经验为今后的工作打好坚实的基础。

②培养自己应对突发事件的能力。在这工作的半年里，刚开始

遇到抢救会感觉不知所措，心里很紧张，但在老师的带教下我已经

慢慢学会了应该如何处理。利用工作之余认真学习应急风险预案，

学习各种突发事件的处理程序及方法。

③认真做好护士长交给的任务。来到神经内科得到了护士长的

培养我很庆幸，为了培养我的工作能力让我参与到科室各项工作中

去，我有了自己的工作任务，让我感觉自己也是科室的主人翁了。

尤其是我分管的护理查房让我学到了不少，培养了我发现问题分

析问题解决问题的能力。科室医疗器具管理让我更加熟悉他们的结

构、使用方法及操作规范，在实际工作中解决了不少困难，这是在

其他地方很难得到的宝贵机会。

③合理计划分配自己的工作时间。临床护理工作操作多，同时

进行的操作也很多，如果对自己的工作内容不熟悉很容易出现样样

事在做却一件也做不好的情况，反而引起患者的不满，工作效率

也很低。在工作中我仔细观察老师们的工作方法结合自己的实际合

理利用时间处理手头的事情。

④加强沟通能力的训练。良好的沟通能避免护患矛盾是患者积

极配合治疗提高工作效率。同时与医生的沟通能使我解决自己处理

不好的问题也能学习到更多有关神经内科的专业知识。

⑤加强对我科药物的学习。掌握适应征、用量、用法、配伍禁

忌及拮抗剂。在摆药时回忆，在加液时向患者介绍并进行健康教育。

同时学习了神经内科相关的康复锻炼方法，并在工作中教会患者正

确的进行锻炼。

四、加强了团队合作意识

来到神经内科我得到了护士长老师同事的关怀及帮助，在工作

中我体会到一个团体合作所带来的便利及能够迅速让自己成长起来

的巨大力量。作为神经内科的一份子，我愿意将自己的精力和热情

投入到临床护理工作中，为科室的发展进献自己的一份绵薄之力。

五、增强了责任心及服务意识

参加工作这半年，我发现自己变化最明显的就是责任心更强了,

服务意识也越来越强。以前自己不用担责任也没有想到太多，现在

我愈发觉得自己在工作中越来越觉得责任感让自己更加积极认真的

投入到繁杂的工作中去，对待病人以人为本的服务理念要求自己，

努力实施整体护理C有人说“人生的支点就是一个人对自己从事的

事业的关注程度”。

我热爱自己的工作，我也希望通过自己的努力尽快成为一名合

格护理人员。在来年，我会加强自己对工作能力的锻炼，继续认真

学习理论知识及相关业务，并在业余时间继续英语学习，保持积

极热情的态度工作，认真总结工作经验，将工作越做越好。同时

再次感谢各位领导，给予了我参加到这项神圣职业中的机会；感谢

各位老师，让我融入到了这项神圣的职业中。就让我们共同努力，

让神经内科迈向更高的阶段！

护士神经内科个人总结篇4

20_年，神经外科在医院领导和护理部的关心与支持下，全科

护士遵循医院所倡导的“微笑服务，感动服务”为主题的服务宗旨,

围绕年初制定的护理管理目标和工作计划，开展各项护理工作，严

抓各项计划的落实，半年内各项工作指标基本达到了目标要求，现

将20_年度神经外科护理工作总结如下：

一、落实“一科一专”培训计划，注重护理人才培养

1、对各级护理人员按“一科一专”培训计划进行规范化培训，

强化各级护士的培训，月考评、季度考评均达到质量要求。

2、每周早交班进行提问，内容为基础理论知识、院内感染知识

和专科知识，以促进大家共同学习和进步。

3、进一步完善并反复强化学习护理文书和压疮评估，并运用于

实际工作中，对每一个存在压疮风险的病人进行评估，总结经验教

训，使全科护士的临床护理能力有了明显提高。

4、每周组织全科护士开会学习医院的护理核心制度，参加医院

组织的多项文化艺术活动，同时加强护理相关法律法规的学习。

5、有积极参加院里组织活动的，在排班上也给予了方便考虑，

为科里赢得了多项荣誉。

6、强化了急救技术的训练，每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏

技术，并重点对吸痰、吸氧等常用的技术操作进行了培训，专科急

救技术有了明显的提高。

二、以病人为中心，加强护患沟通，改善服务流程，服务质量

明显提高

1、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热情接待病人，并

把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、

规章制度及主治医师等，并了解病人入院后的心理状态与需求。

2、对急症、危重病人能迅速组织抢救，减轻病人痛苦，同时安

慰病人及家属，减轻其恐惧心理。

3、在生活上为病人提供了各种便利条件，并广泛听取病人及陪

护对护理服务的.意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施并及

时进行整改。

三、完善各项护理规章制度及操作流程，加强护理风险管理，

护理安全得到保证

1、列举神经外科护理风险有特点的几个病例及相应的防护措施,

组织全科护士进行了分析讨论学习。

2、每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，

提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及

操作流程，发挥科内小组长监督作用，定期和不定期检查各项护理

制度的执行情况。

四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续

护理文书即法律文书，是判定医疗纠吩的客观依据，书写过程

中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病

情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端

正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无维

漏，护理文书组组长定期带头查病例，护士长定期和不定期检查护

理文书、临时医嘱的书写及签字情况，及时审查出院病历，发现问

题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措

施，并继续监控。

五、规范病房管理

建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状

态。将病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意

识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按等级护

理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案

护理，满足病人及家属的合理需要。

六、急救物品完好率达到100%

急救物品进行交接班管理，每天专管人员进行全面检查一次，

护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。

护士神经内科个人总结篇5

我院为加强护理质量管理，保障医疗护理安全，提高社会及患

者对护理服务的满意度，于20—年成立护理质量控制委员会，对全

院各科室护理质量进行统一标准、定期或不定期检查、督导，解决

护理管理工作过程中存在的问题。现将20_年工作总结如下：

1、健全护理质量管理组织，实行院、科二级质控，各质控组织

定期活动，每月组织一次质控分析、总结会议，加强护理质量管理,

促进护理质量持续改进。

2、制度管理，进一步完善护理工作制度、护理人员职责、护理

质量标准等，并组织实施，重点抓好落实工作。

3、护理管理人员及各级质控组织认真履行职责，抓好管辖部门

护理质控工作。

4、科二级质控组织定期开展活动，护理部组织院质控小组每月

进行全院护理质量检查一次，并把质控情况进行反馈，针对存在问

题进行原因分析，提出整改措施，复查整改效果。

5、质控组织每月进行一次自查自评，护士长平时随机抽查，对

存在问题进行原因分析，提出整改措施，复查整改效果，达到质量

管理成效。

6、薄弱环节、危重病人管理，坚持护士长夜查房制度，检查、

指导、协助夜班护士工作，检查督促危重病人护理措施的'落实。

7、强化护理人员质量意识，提高护理人员自我质量控制的自觉

性，严格执行护理工作规章制度及护理技术操作规程，从思想上重

视医疗护理安全，严格执行查对制度。护理工作中存在的不良事件

和安全隐患要求科室积极上报，每月科室。

组织召开护理不良事件分析会；查找工作中的不安全因素，提

出整改措施，消除安全隐患，20—年来无重大护理安全事件发生。

8、但工作中仍存在一些不足：

①基础护理不到位，新入院病人入院宣教及处置不及时、到位。

②病房管理有待提高，病人自带物品过多，物品摆放凌乱。

③为病人主动服务意识不强，解释欠耐心，满意度调查时有投

诉护士服务态度差C

④学习风气不够浓，各科室均不组织科室内业务学习。

⑤护理文书书写有漏项、漏记，内容缺乏连续性，内涵质量不

高等缺陷。

⑥各护理人员“慎独”精神差，在护士长不在时或值班期间，

不严格执行各项护理规章制度及操作规程。

我们护理工作是漫长而又艰辛的，每天将面临各种不同的挑战,

让我们携起手来，为了医院更好的发展，克服困难扬长避短，再创

辉煌。

护士神经内科个人总结篇6

在创先争优的活动中，在科主任、护士长的带领下，他们每日

满负荷的工作着，加班加点也是司空见惯的事，他们为患者挥汗如

雨、不知疲惫，为了将更多的危重病员从死神手里抢救回来，无论

工作多忙多累，大家毫无怨言、踏踏实实的做好每一份工作，他们

就是外四病区的医护人员。

外四病区主要攻治神经内科病员，众所周知，神经内科是内科

中急、危、重病员最多的科室，每到节假日病员数量会比平时增多,

尤其今年国庆节以来创历史新高，走廊上、楼梯口到处加满了住院

病人，有时在没法安置病员的情况下连消防通道都暂时加了床。

因内科监护室床位紧缺，所以部份危重病员只能在病房，最多

的时候病危人数达13人以上。并且神经内科大多数病员都处于昏迷

不醒、大小便失禁、躯体移动障碍、病情变化快，护理人员除了做

好每天的常规工作（及时完成治疗、口腔护理、会阴护理、气管切开

护理、q2h翻身拍背等等），还要观察病情变化，做好护理记录，除

此之外还得接受急诊病员，因此工作十分繁忙。

10月22日下午17：30,在病房病员数量已经处于饱和的‘状态

下，急诊科电话来了，告知马上要收4个脑外伤病员，刚刚开完会

回到科室的护士长刘红得知情况，立即安排人员加班，已经劳累一

天准备下班的护士老师们积极主动要求加班，一边通知二线医生，

一边忙着准备床位，病区主任也闻讯赶到病房，待急诊病员做完检

查送来病房的时候，病区已经做好了充分的准备。

神经内科的急诊病员最多，手术时间一般都很长，医生值一个

班，有时要收治十多个新人病员，做几台手术（最多时医生值一个班

要做五台急诊手术），有时就是一个通宵，连饭都顾不上吃，第二天

待处理好病人已经是中午，才回家休息，遇到主管病人有什么突发

状况，还得赶到医院处理。

不管白天还是晚上，不管是休息还是节假日，二线医护人员都

会及时赶到，患者的需要就是命令，不知到多少次，正在睡梦中的

他们都会被电话叫醒，睡眼朦胧的赶往医院，立即投入到工作当中,

对此他们从无怨言C

在神经内科的医护人员平凡而又细微的劳作中，一个个虚弱的

病体变得健康，一幅幅痛苦的表情离去。虽然繁忙;虽然失去了一次

次和家人团聚的机会；虽然一次次的被误解，眼泪只能偷偷的往肚里

咽，但他们想到的是职责，就会振作精神，以饱满的热情面对每一

位患者。他们就是这样日复一日的在平凡的岗位上兢兢业业、埋头

苦干、默默无闻的奉献着，这难道不是实践创先争优活动的具体体

现吗？

护士神经内科个人总结篇7

我自—月份参加工作至今已经一年了，在医院、科室领导的关心

及同事们的帮助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟

悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大

的进步，主要有以下几个方面：

一、端正工作态度，热情为患者服务

作为一名护士，为患者服务，既是责任，也是义务。我们医院

对于内陆居民来说还是新生事物，要想在最短的时间内做强做大，

我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来

扩大我院的知名度c参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和

业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭

尽全能地为患者服务；耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不

厌其烦地做好解释而沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。

二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平

1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习，每

天掌握一种疾病；同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新

的营养，锻炼科研思维；

2、坚持“精益求精，一丝不苟”的'原则，工作过程中严格按

照医疗操作常规进行，避免医疗事故及差错的发生；在工作中不断

丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向

上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力；严密

观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当；作为一名新医

生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。

三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力

作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻“，建言出力谋求医

院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上，积极

为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。

总结20—年，在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完

成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面

临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后

工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

护士神经内科个人总结篇8

20_年神经内科全体护理人员紧紧围绕医院的精神在护理部的

垂直领导及部署下，本着求真、务实、创新的原则，基本完成了全

科的各项工作任务c科内整体工作在稳中求发展。现将各项工作对

照年初计划总结如下：

一、各项指标按年初计划完成情况

1、科内每月按年初工作计划和在职培训计划按时对科内护理人

员考核，合格率100机按护理部安排参加了一月、一月份院内季度考

核，合格率100%。

2、科内每月按年初工作计划和在职培训计划按时对科内护理人

员进行护理技术操作考核，合格率100%。按护理部安排共—人参加

了.月新入职护士培训与考核，合格率75队

3、2017年科内继续深化、细化优质护理服务，全科护士进行

分层管理，排班模式在不断改进，全面落实小夜大夜双岗制，基础

护理、安全护理得到加强，患者满意度（20__年99.1%,20—年

99.4%,20_年98.7%）、护士满意度得到提高，基础护理合格率

290%。

4、危重患者护理工作由责护组长全面负责，每日四查房，严格

床头交接班，动态掌握患者病情的“八知道”情况，严格按医嘱执

行治疗、给药，加强基础护理及人文关怀，适时给予健康、康复指

导，得到了患者和家属的肯定，护士满意度也有所提高，危重患者

护理合格率290%。

5、抢救车采用封条管理，抢救后及时整理、清洁及领取补充相

关药品。若无抢救，每周大检查一次，急救药品、用品、器械，做

到一专、四定、三无、两及时，班班交接与查对。器械每病人用毕

后检查、清洁、消毒、维修、保养。做到安全备用状，护士长对急

救药品、用品、器械不定期进行检查，完好率100虬

6、一次性无菌物品严格执行进科登记，按要求存放，使用前、

中、后严格执行查对制度，高压无菌物品与供应室重新按需核对数

量后，实行班班交接，使用前、中、后严格查对，保证无菌物品合

格率为100%。

7、科内对护理人员分层管理并针对性进行常规知识的培训，按

不同工龄、职称的护理人员进行针对性考核，制定护理文书书写模

板，每日晨会坚持学习相关知识，不断提高护理人员对疾病的观察

能力，保证了护理文书书写合格率295机

8、科内严格执行了压疮上报流程，双难免性压疮实行入院后全

面评估、早期干预、加强基础护理，实行班班床旁交接，全年—例院

外压疮，其中一例转科，一例好转。

9、全年发生一例跌倒不良事件（其中有一例ni类事件，_例^类事

件）

10、科内每月召开工休座谈会，以加强医护人员与家属的沟通,

发现问题及时解决，使安全隐患消失于萌芽状态。实行优质护理服

务后，对于患者的需求及情绪更有了早期的了解，科内护理人员服

务态度及安全意识有了明显的提高，护患沟通更加紧密，关系更加

和谐，全年全科无护理投诉事件发生。

11、全年新上岗护士一名，其中一名护士参加了护理部—月举办的

岗前培训，合格率100%,一名护士一月上岗。

12、对全科一名护士进行了监护仪使用技能培训，掌握率100机

二、认真落实患者安全目标

1、认真执行患者身份识别制度，在工作中严格执行：

1）床头卡与病人一致；

2）治疗中的病人统一穿病号服；

3）在院患者统一腕带管理；

4）四肢活动自如、记忆力障碍病人悬挂注有住院标识、联系电

话等的胸牌防走失c

2、科内建立有转科交接登记本，出和病人做到了床头交接，记

录及时、全面，详细到交接页数。

3、对高危、意识不清、交流及记忆力障碍等患者进行认真评估,

能够在入院时严格执行腕带管理，保证了医疗、护理及患者的安全。

4、高危药品按规定贮存与标识，做到班班查对，每周大查对。

5、科内对毒麻药品本增设了剩余量一栏，保证了用药安全。

6、科内全部实行机打治疗条，并重新修订了符合实际工作的医

嘱查对程序，即主班双岗大查对医嘱无误后摆放药液，并做好登记;

小夜班统一在晚间打印第二日输液执行单，查对医嘱无误后签字，

并做好登记；夜班双岗大查对医嘱并做好登记；治疗班配药前双人

查对输液执行单及摆放药液，并在配置好的每一部药液瓶签上标明

配置时间及配药人；责护班输液前双人查对输液执行单与配置好的

药液，无误后双人签字方可执行，并在更换每部药液时标明更换时

间及执行者。

7、为了保证患者用药的安全，科内领取了温度计以监测冰箱温

度，班班交接记录,对于温度不符合规定的情况，认真查找原因，

重新领取温度计及通知后勤部维修冰箱，并建立冰箱维护记录本。

8、质控人员每月考核护理人员的洗手方法，并不定期抽查，使

护理人员培养良好的习惯。

9、针对临床“危急值”，科内严格执行“第一责任人填写并报

告”规定，做到了及时汇报、及时填写。

10、要求科内护士在患者入院4小时为对患者做出合理、客观

评估，护士长、责护组长进行追踪质控，及时规避跌倒、坠床的风

险，最大化地防止意外发生。

11、对新入院患者认真评估，按规定对轻度及中度依赖患者至

少7天评估一次，重度依赖患者至少3天评估一次，做到连续动态。

12、科内配齐各种安全警示标识，对高危患者及时做出评估并

悬挂警示标识，针对性的做好安全教育，及时规避跌倒、坠床的风

险，最大化地防止意外发生。

13、要求科内责任护士或值班护士在患者入院后第一时间对患

者做压疮风险评估，有危险者及时采取干预措施。科室全年评分＞10

分患者.例，其中院外压疮_例，_例转科，一例好转。组织全科护理

人员参加院内业务学习，与理论前沿接轨，重新学习压疮与失禁性

皮炎等新知识，并尽快应用于临床。

14、全年发生一例跌倒不良事件（其中有一例HI类事件，1例H类

事件），不良事件漏报率为0%。

三、护理安全工作得到进一步规范

1、严格按输血操作流程执行，全科全年共有一名患者输血，累

计输血次数一次，均做到了输血登记本、患者输血记录单、护理记录

单三者吻合。

2、科室认真践行《静脉治疗护理技术操作规范》行标，对输注

高危高渗、抗生素、脂肪乳剂及血液等均使用静脉留置针。全科全

年留置静脉套管针共—次，各班次做好交接工作，护士长、责护组长

严格质控，对有渗血、贴膜卷边松脱、液体外渗等现象能够及时处

理并进行原因分析，总结经验教训，统一并规范了静脉留置针各环

节操作标准。

3、科内根据实际情况按应急预案脚本进行_月_日停电、_月_日

停水、_月_日火灾、_月_日地震等演练，保证了护理人员的知晓度。

通过演练提高了护理人员的应急意识及集体意识。

4、科内重新修订了人力资源调配方案，并按照脚本分别于一月

进行了演练，保证了在紧急情况下护理人员迅速到岗，做到了有脚

本、有调配、有记录、有总结。

5、设立专人负责细菌培养、各种消毒液及仪器，确保了各项安

全监测指标的合格C

6、科内日常护理工作中对出入院、然入、转出、特殊检查、治

疗前后、输血及药物不良反应、危重病人、生活不能自理病人、难

免性压疮病人的管理认真执行各项操作流程，基本落实到位。

7、科室严格按标本采集流程执行，认真查对，全年无标本采集

错误发生。按医院规定并结合科室情况，对患者及家属加强宣教，

详细告知，基本能在晨7：00以前完成抽血送检工作。

8、针对患者吸氧情况，责任护士做到了宣教及时、告知详细，

并悬挂了警示标识，护士长、责护组长进行监督质控。为避免感染

与用氧安全，责任护士每日更换湿化瓶，保证吸氧浓度、时间与医

嘱相吻合。

9、行政护士每周统计酒精的使用与涓耗情况，做到了小量库存,

远离火源，定置管理。

10、科室建立了《住院病人交接本》并严格执行，告知离院患

者与主管医生做好请假工作，及时巡视病房，各班次做好交接，详

知患者动向，杜绝患者私自外出。

1k主班护士接收新病人后，安排床位并打印床头卡，采集患

者信息，建立病历及填写住院一览卡，通知助理护士准备床单位，

进行入院检查，责任护士了解患者相关情况，填写入院评估单与护

理记录；患者出院后由助理护士回收床头卡等，保证住院一览卡、

患者电子信息、病历、床头卡相吻合。

12、护理人员对新入院病人进行评估后，能够做到预见性护理,

从而防止了坠床/跌倒、非计划性拔管、自残/自杀不良事件的发生。

13、科内每月例会进行安全警示教育，认真学习了护理缺陷判

定标准，对出现的缺陷问题进行原因分析及警示教育，保证了护理

工作的安全。

四、科内在职培训按计划完成

1、组织科内护理人员参加了护理部组织的在职培训计划，做到

学有掌握。

2、科内根据护理部制定的在职培训计划，结合本科实际情况制

定了相应的培训计划，并按时开展，定期考核，使护理人员的理论

知识及操作技能得到提高。科内固定员工一人，组织培训1_次，理论

和操作考核各一次，心肺复苏考核一次，合格率100%。其中nO、nl

层护士—人，操作考核内容有氧气吸入法、雾化吸入法、留置导尿术、

吸痰法、留置针技术（接头消毒、冲封管、敷贴粘贴与揭除）、双人

cpr、心电监护仪的使用、口服