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文档简介

电子商务平台合作合同(2025年跨境电商服务)合同编号:[合同编号]签订日期:______年____月____日签订地点:[签订地点]甲方(平台方):[平台全称]法定代表人:[法定代表人姓名]注册地址:[注册地址]统一社会信用代码:[统一社会信用代码]乙方(卖家):[卖家全称]法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名]注册地址/经营地址:[注册地址/经营地址]统一社会信用代码/身份证号:[统一社会信用代码/身份证号]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方在甲方提供的电子商务平台(以下简称“平台”)上进行跨境电子商务服务合作事宜,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条定义与解释除非本合同上下文另有解释,下列词语具有以下含义:1.1平台:指甲方投资建设和运营的,提供在线交易撮合、商品展示、信息发布、支付处理、物流协调等服务的电子商务网站或应用程序。1.2卖家:指在平台上注册并开立店铺,通过平台从事跨境商品或服务交易,并独立承担商业责任的经营者(即本合同乙方)。1.3商品/服务:指卖家在平台上销售或提供的跨境商品或服务。1.4交易:指在平台上完成的包含商品/服务购买和支付的完整过程。1.5平台费用:指卖家因使用平台服务而需向甲方支付的各种费用。1.6知识产权:指商标权、专利权、著作权、商业秘密及其他一切依法可受保护的权利和权益。1.7跨境物流:指涉及两国或以上地域的商品运输、仓储、配送等服务。1.8合规要求:指适用于跨境电商的中华人民共和国及目标销售国家/地区的所有适用的法律、法规、海关监管规定、税收征管规定、商品准入标准、检验检疫要求等。1.9平台规则:指甲方制定并公示的平台服务协议、交易规则、商品发布规范、奖惩制度、用户协议等管理平台的文件。第二条合作内容与范围2.1甲方同意为乙方提供平台上的店铺空间及相关功能,支持乙方通过平台开展面向境外消费者的商品或服务销售活动。2.2乙方同意在平台上遵守所有适用的法律法规及甲方制定的平台规则,在平台上展示并销售符合合规要求的商品/服务。2.3双方合作范围包括但不限于商品/服务的在线展示、订单处理、交易撮合、用户沟通、支付处理(甲方可能提供支付接口服务)、跨境物流协调(甲方可能提供相关服务或推荐服务商)、以及双方约定的其他跨境电子商务服务。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权制定、修改和解释平台规则,并通过平台公告或其他合理方式提前通知乙方。乙方应接受并遵守平台规则。3.2甲方应确保平台系统正常运行,提供必要的技术支持和操作指南,帮助乙方熟悉平台操作。3.3甲方应采取合理的技术措施保障平台交易数据的安全,保护用户信息隐私。3.4甲方有权对乙方在平台上的经营行为进行监督、检查和管理,包括但不限于商品信息审核、交易行为监控、资质验证等。3.5甲方应建立并维护有效的争议解决机制,公平、及时地处理平台上的交易纠纷。3.6甲方应按照约定向乙方提供交易数据统计报告或相关数据接口。3.7甲方应履行平台运营者依法应承担的义务,包括配合政府相关部门进行市场监督管理、税务征管、海关申报等。3.8甲方有权根据平台发展需要,对平台功能、服务内容进行升级、调整或终止(非核心功能对乙方不利的重大调整应提前合理通知)。3.9甲方应保护其自身的知识产权,并有权制止乙方侵犯其知识产权的行为。第四条乙方的权利与义务4.1乙方有权在符合平台规则和法律法规的前提下,在平台上开设店铺,发布商品/服务信息,开展跨境交易活动。4.2乙方应保证其为合法注册成立的企业或个体工商户,具备从事跨境贸易活动的主体资格,并拥有销售所售商品/服务的合法权利或授权。4.3乙方承诺所售商品/服务必须符合所有适用的进口国/地区的法律法规、产品标准、安全要求、检验检疫规定等合规要求,保证商品信息(包括但不限于名称、描述、规格、价格、图片、资质证明等)真实、准确、完整、无误导。4.4乙方应确保不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。4.5乙方应按照平台规则和交易流程,及时、准确处理平台上的订单,负责完成商品备货、打包、委托跨境物流服务商发货等履约环节,并确保物流过程符合相关要求。4.6乙方应设置并维护准确的销售商品/服务价格,所有向境外消费者收取的款项(包括商品价款、运费、税费等)应明确告知消费者。4.7乙方应通过平台提供的或双方约定的支付渠道收取销售款项,并按时向甲方支付平台费用及其他应付款项。4.8乙方自行承担因跨境交易产生的所有相关税费(如关税、增值税、消费税、所得税等)以及相关的海关申报、缴纳等全部责任和风险。4.9乙方应为其销售的商品/服务向购买用户提供必要的售前咨询和售后服务,处理用户反馈和投诉。4.10乙方应按照甲方要求,及时、准确提供开展经营活动的真实数据和信息。4.11乙方应妥善保管其平台账户登录名、密码及其他认证信息,对其账户下发生的所有活动承担法律责任。4.12乙方应遵守国家关于外汇管理的相关规定。第五条费用与支付5.1乙方在使用平台服务过程中,可能需要向甲方支付以下费用(具体项目和标准以双方约定或平台公示为准):(1)交易佣金:按乙方通过平台实际产生的跨境交易额的一定比例收取。(2)平台使用费/年费:按店铺等级、面积、功能使用等情况收取固定费用。(3)支付手续费:由支付服务提供商收取,甲方可能代收代付。(4)增值服务费:如使用平台提供的仓储物流、定制推广等服务的费用。5.2各项费用的具体收费标准、计算方式、支付周期和支付方式应在平台规则中明确或由双方另行约定。5.3乙方应按照约定的时间和方式向甲方足额支付各项费用。逾期支付的,乙方应按约定承担违约责任。第六条知识产权6.1平台所有软件、界面、设计、布局、商标、品牌标识、域名、图片、文字、视频及其他内容(collectively,the“平台知识产权”)的财产权完全归甲方所有。乙方及任何第三方不得复制、修改、传播、出租、出借、转让或以其他任何方式使用平台知识产权,除非获得甲方事先书面许可。6.2乙方保证其提供的商品/服务及其宣传材料不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方提供的商品/服务或其宣传材料引起任何知识产权纠纷,由乙方负责独立解决,并承担全部法律责任和费用,给甲方造成损失的,乙方应予以赔偿。6.3乙方在平台上发布的信息、用户评价、晒单等用户生成内容(User-GeneratedContent,UGC)的知识产权归属按平台规则约定处理,乙方保留其UGC的著作权,但授予甲方在平台内展示、使用、复制、分发其UGC的权利(通常基于必要和合理使用原则)。第七条违约责任7.1若任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。7.2若乙方违反平台规则或本合同关于商品合规、知识产权、税务申报、信息真实等义务,甲方有权采取警告、限制功能、屏蔽店铺、终止合作等措施,并有权要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。7.3若因乙方原因导致甲方或第三方遭受任何损失(包括但不限于知识产权侵权赔偿、行政处罚、用户投诉赔偿等),乙方应承担全部赔偿责任。7.4若甲方无故中断关键平台服务超过约定时限,或修改平台功能对乙方造成重大不利影响且未提前合理通知的,乙方有权要求减免相应费用或采取其他补救措施。7.5任何一方逾期支付款项的,应按逾期金额每日万分之五(或约定其他标准)向对方支付违约金。第八条保密条款8.1甲乙双方对于因签署和履行本合同而获知的对方的商业秘密(包括但不限于经营策略、客户信息、财务数据、技术信息、平台规则等)负有保密义务。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密,也不得将商业秘密用于本合同约定目的之外的其他任何用途。8.3本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为本合同终止后[例如:三]年。8.4法律法规强制要求披露或信息已进入公共领域的除外。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为(如法律、法规、政策的变更)、疫情及其防控措施等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时,应在不可抗力发生后[例如:七]日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定延期履行、部分履行或解除合同。9.3因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任,但应及时采取措施减少损失。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权选择以下第[选择一项并删除另一项]种方式解决:(1)向[甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。(2)提交[具体仲裁委员会名称,如中国国际经济贸易仲裁委员会],按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[仲裁地点]。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十一条合同的生效、变更与终止11.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。11.2本合同有效期自[起始日期]起至[终止日期]止,或根据双方另行签订的续约协议确定。11.3经双方协商一致,可以书面形式变更本合同的内容。11.4发生以下情况之一时,本合同可提前终止:(1)双方协商一致同意终止。(2)一方严重违反本合同约定,经守约方书面通知后[例如:三十]日内仍未纠正的,守约方有权单方终止合同。(3)乙方经营主体资格依法终止或丧失。(4)出现法律规定的其他导致合同终止的情形。11.5合同终止后,双方应在[例如:十五]日内结清所有未付款项和应付费用。双方应按照约定处理用户数据、店铺信息、平台积分等,并遵守保密义务。平台规则中关于终止后的权利义务约定继续有效。第十二条其他条款12.1本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的沟通、承诺和协议。12.2对本合同的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后生效。12.3若本合同任何条款被有管辖权的人民法院认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。12.4本合同未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。12.5本合同的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式(包括但不

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