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文档简介
儿童常见病诊疗服务合同2025年补充条款第一条为适应2025年相关法律法规、行业实践及社会需求的变化,进一步完善《儿童常见病诊疗服务合同》(以下简称“主合同”),明确医患双方在儿童常见病诊疗服务中的权利与义务,经双方协商一致,特制定本补充条款(以下简称“本条款”)。第二条本条款是主合同不可分割的组成部分,与主合同具有同等法律效力。本条款未作约定的事项,仍适用主合同的相关约定;本条款的约定与主合同相关约定不一致的,以本条款的约定为准。第三条服务范围与内容3.1医疗机构提供儿童常见病诊疗服务的范围包括但不限于感冒、发烧、咳嗽、腹泻、过敏、哮喘等常规儿科疾病。具体诊疗项目、流程及标准参照主合同约定及医疗机构公示信息。3.2医疗机构可根据自身能力及实际条件,提供在线问诊、预约挂号、优先就诊、便捷取药等增值服务。享受增值服务的具体条件和流程,由医疗机构另行公示或与监护人约定。3.3医疗机构因政策调整或实际需要,确需变更服务范围或内容的,应提前三十日通过合理方式告知服务对象,并征得监护人的同意。第四条费用与支付4.1诊疗费用构成。诊疗费用包括诊查费、检查费、化验费、药品费等。具体收费标准遵循国家和地方相关规定,并参照主合同约定执行。4.2医保结算。儿童常见病诊疗费用符合医保报销政策的,由监护人按规定向医保部门申请报销。医疗机构应积极协助监护人办理报销手续,并如实提供相关费用清单和信息。具体报销比例、起付线、封顶线等按2025年生效的医保政策执行。4.3自费项目。超出医保报销范围的项目或药品,属于自费项目。医疗机构应明确告知自费项目清单及费用,经监护人确认后方可进行。4.4支付方式。费用支付方式包括现金、银行卡、医保电子凭证、第三方支付平台等。监护人应按时足额支付应由个人承担的费用。逾期支付可能产生的滞纳金或影响,由监护人自行承担。第五条儿童隐私与信息安全保护5.1医疗机构及其工作人员应严格遵守国家有关个人信息保护的法律、法规和规章,特别是针对未成年人的特殊保护规定,切实保护儿童的隐私与信息安全。5.2医疗机构在收集、存储、使用、传输儿童健康信息、身份信息等个人敏感信息时,必须获得监护人的明确授权(对于限制民事行为能力或无民事行为能力的儿童),并采取必要的技术和管理措施,确保信息安全,防止泄露、篡改、丢失。5.3未经监护人明确书面授权,医疗机构不得将儿童的个人信息用于医疗服务以外的目的,或向任何第三方(包括商业机构)提供、出售儿童个人信息,但法律、法规另有规定或医疗机构为履行法定职责所需除外。5.4医疗机构应设置专门的儿童诊疗区域,采取物理隔离或标识区分等措施,保护儿童就诊过程中的隐私。在涉及儿童健康信息的沟通中,应尽量在不泄露隐私的前提下进行。第六条监护人权利与义务6.1监护人是儿童的健康第一责任人,有义务如实向医疗机构提供儿童的健康状况、既往病史、过敏史、疫苗接种史等信息,并确保信息的真实性、准确性、完整性。因提供虚假信息导致诊疗错误的,监护人应承担相应责任。6.2监护人有义务按照医疗机构的诊疗建议,配合完成检查、治疗、用药等环节,并督促儿童按时服药、复查。6.3监护人有权了解儿童病情、诊疗方案、费用明细等信息,医疗机构有义务进行告知。对于限制民事行为能力或无民事行为能力的儿童,监护人有权代为行使知情同意权,并承担相应法律后果。6.4监护人有义务遵守医疗机构的规章制度,维护就诊秩序,不得扰乱医疗秩序。在紧急情况下,监护人应积极配合医疗机构的抢救措施。6.5监护人应妥善保管儿童的医疗记录等重要文件,并可根据需要授权他人查阅或复制(需提供相关证明和授权委托书)。第七条医疗差错与纠纷处理7.1医疗机构应严格遵守医疗规范和操作规程,尽到审慎注意义务,确保医疗质量和安全。如发生医疗差错、不良事件或医疗事故,应按照国家和地方相关规定及行业规范,及时进行调查、报告、处理和告知。7.2发生医疗争议时,医患双方应本着公平、合理、协商的原则解决。首先通过沟通协商解决;协商不成的,可申请医疗纠纷人民调解委员会调解,或依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。调解或诉讼期间,除涉及危及生命健康的紧急情况外,双方应暂停争议涉及的服务。7.3医疗机构应设立医疗纠纷处理部门或指定专人负责,及时响应服务对象的咨询和投诉,并提供必要的帮助和指引。第八条应急处理与转诊8.1医疗机构应建立完善的儿童常见病及并发症的应急预案,配备必要的抢救设备和药品,提高对突发状况的响应能力。8.2对于出现病情加重、并发症或危及生命的紧急情况,医疗机构应立即采取抢救措施,并依据规定或诊疗规范,及时进行院内会诊或转诊。转诊过程中应确保医疗安全和信息传递的连续性,并告知监护人转诊原因、目的地及可能的风险。8.3监护人有义务在医疗机构告知需要转诊时,积极配合转诊安排。因监护人拒绝或拖延转诊导致不良后果的,监护人应承担相应责任。第九条合同生效、变更与终止9.1本条款自2025年XX月XX日起生效,与主合同同时有效。9.2本条款的效力优先于主合同相关约定。本条款未约定的事项,仍适用主合同规定。9.3经主合同双方及本条款双方协商一致,可以书面形式对本条款进行变更或补充。变更或补充的内容与本条款约定不一致的,以书面约定的为准。9.4主合同终止或解除的,本条款根据主合同约定或本条款的独立性判断是否继续有效。如需终止本条款,应提前XX日通知对方,并完成相关结算和资料移交。第十条其他10.1本条款所称“医疗机构”指与主合同绑定的提供儿童常见病诊疗服务的医疗机构。10.2本条款所称“监护人”指依法对儿童享有监护权的人,包
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