生鲜电商社区团购联营合同

生鲜电商社区团购联营合同生鲜电商社区团购联营合同甲方（生鲜电商运营方）：名称：_________________________统一社会信用代码：_____________地址：_________________________法定代表人/授权代表：_________联系电话：_________乙方（社区团购运营方）：名称：_________________________统一社会信用代码：_____________地址：_________________________法定代表人/授权代表：_________联系电话：_________鉴于：1.甲方系具备生鲜供应链整合能力、电商平台运营资质的主体，拥有稳定的生鲜商品供应渠道、线上交易系统及仓储物流体系；2.乙方系具备社区团购区域运营经验的主体，拥有区域内团长资源、用户运营能力及末端配送网络；3.双方拟通过联营模式合作开展______市______区域（以下简称“合作区域”）的生鲜社区团购业务，共享资源、共担风险、利益分成。甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国食品安全法》《电子商务法》等法律法规，经平等协商，达成如下协议：第一条合作内容与模式1.1合作范围：合作区域内的社区团购业务，涵盖生鲜商品（蔬菜水果、肉禽蛋奶、水产干货等，具体品类见附件1《联营商品清单》）的销售、配送及用户运营。1.2合作模式：-甲方负责：生鲜商品统一采购、质量管控、中央仓存储、订单分拣、平台技术支持（含下单系统、库存管理、结算系统）；-乙方负责：合作区域内团长招募与管理、用户拉新留存、订单末端配送、货款回收、用户反馈收集；-收益分配：双方按甲方60%、乙方40%的比例分配联营利润（利润=订单总金额-商品采购成本-物流成本-平台运营成本-双方约定分摊的其他费用）。1.3独家约定：甲方授予乙方合作区域内的联营业务独家经营权，未经乙方书面同意，甲方不得授权第三方在合作区域开展同类生鲜社区团购业务。第二条双方权利与义务（一）甲方权利义务权利：1.对合作商品拥有定价权（需提前3个工作日通知乙方）；2.对乙方运营数据（订单量、用户数、投诉率等）进行监控；3.要求乙方按时回收货款并反馈用户需求；4.对乙方违反本协议的行为提出整改要求。义务：1.提供符合国家食品安全标准的商品，每批次附检验检疫报告、合格证明；2.保障平台系统稳定运行（故障修复不超过4小时），提供24小时技术支持；3.负责中央仓至乙方指定分拣点的物流配送，保障配送时效（当日18:00前完成分拣）；4.承担商品采购成本、中央仓运营成本、平台技术成本；5.对乙方及团长进行商品知识、服务规范培训（每季度至少1次）；6.配合乙方处理用户关于商品质量的投诉（需在2小时内响应）。（二）乙方权利义务权利：1.要求甲方按时供应合格商品及平台支持；2.对合作区域内的团长管理、用户运营拥有自主权；3.按约定比例获得联营收益；4.对甲方提供的不合格商品提出退换货要求。义务：1.确保其及招募的团长具备合法资质（含食品经营相关备案，需向甲方提供复印件）；2.负责合作区域内团长招募（每社区不少于1名）、培训（每月至少1次）及考核（每月一次，投诉率≤3%）；3.负责订单末端配送（当日20:00前完成用户签收），保障配送过程中商品新鲜度；4.按时回收用户货款（订单确认后24小时内），并于每周一与甲方核对结算；5.承担末端配送成本、团长佣金（按订单金额5%支付，从乙方分成中扣除）；6.不得泄露甲方商品信息、用户数据及商业秘密；7.配合甲方处理用户投诉（需在1小时内响应，24小时内反馈处理结果）。第三条商品管理与损耗3.1商品验收：乙方在接收甲方配送的商品时，需在2小时内完成验收（重点检查新鲜度、保质期、数量），验收合格后签字确认；若发现不合格商品，需立即通知甲方，甲方需在4小时内更换或退货，相关损耗由甲方承担。3.2损耗约定：-正常损耗（新鲜度自然下降、轻微磕碰，损耗率≤3%）：由甲方承担；-异常损耗（存储不当、配送损坏、滞销超过24小时）：由责任方承担（乙方存储不当导致的，乙方承担；甲方供应的临期商品滞销的，甲方承担）；-滞销商品处理：乙方需在商品临期前3天通知甲方，甲方可选择召回或降价促销，召回商品的损失由甲方承担，降价促销的差额从甲方分成中扣除。3.3禁售商品：双方不得销售国家禁售的生鲜商品（如野生动物、未经检疫的肉类），若因一方违规导致处罚，由违规方承担全部责任。第四条货款结算与支付4.1结算周期：每自然周结算一次，甲方于每周一12:00前向乙方提供上一周的《结算明细表》（含订单总金额、成本、分成金额）。4.2核对确认：乙方需在3个工作日内核对《结算明细表》，无异议的签字确认；有异议的，需书面说明具体问题，双方在5个工作日内核实，核实无误后按约定结算。4.3支付方式：甲方于每周五17:00前将乙方分成款项支付至乙方指定账户（户名：_________账号：_________开户行：_________）。4.4发票开具：乙方需在收到款项后5个工作日内，按分成金额向甲方开具合法有效的增值税普通发票（税率：_________）。第五条风险防控与责任承担5.1食品安全责任：-甲方供应的商品存在质量问题（变质、过期、不符合安全标准）导致用户损害的，甲方承担全部赔偿责任（含用户医疗费、误工费、惩罚性赔偿）；-乙方存储、配送不当导致商品变质的，乙方承担全部赔偿责任；-双方需留存商品检验报告、配送记录、用户投诉记录等证据，以备监管部门检查。5.2合规责任：-甲方需确保平台运营符合《电子商务法》，乙方需确保社区团购业务符合《食品安全法》《消费者权益保护法》；-若因一方违规导致行政处罚，由违规方承担全部罚款及损失。5.3数据安全责任：双方不得泄露用户个人信息（姓名、电话、地址等），若因一方泄露导致用户投诉或法律责任，由泄露方承担全部责任。第六条违约责任6.1甲方违约：-延迟供货超过4小时，按该批次订单总金额的10%向乙方支付违约金；-提供不合格商品导致用户投诉率超过5%/周，按该周问题订单总金额的20%支付违约金；若连续2周投诉率超过10%，乙方有权解除合同，甲方需支付违约金5万元；-平台故障超过4小时，按故障期间订单总金额的15%支付违约金。6.2乙方违约：-延迟配送超过2小时，按该批次订单总金额的10%向甲方支付违约金；-未按时回收货款（逾期超过3天），按逾期金额的5‰/日支付违约金；-团长投诉率超过3%/月，按该月问题订单总金额的15%支付违约金；若连续2个月投诉率超过5%，甲方有权解除合同，乙方需支付违约金3万元；-泄露甲方商业秘密，支付违约金10万元，若造成损失超过违约金，按实际损失赔偿。6.3通用违约：-擅自终止合同，支付违约金10万元，赔偿对方实际损失；-违反本协议其他约定，按实际损失的120%赔偿。第七条合同期限与终止7.1合同期限：自______年______月______日起至______年______月______日止，共1年。7.2续签：合同期满前30天，双方需书面确认是否续签；若未确认，合同自动终止。7.3终止情形：-一方违约达到解除条件；-不可抗力（自然灾害、疫情管控等）导致无法履行合同；-双方协商一致终止。7.4终止后清算：-双方需在合同终止后10日内完成货款结算、库存处理（剩余商品由甲方召回）；-乙方需删除所有甲方用户信息及商业秘密；-双方不得再以联营名义开展业务。第八条争议解决因本协议产生的争议，双方首先协商解决；协商不成的，提交______仲裁委员会（或______市______区人民法院），按其现行有效的仲裁规则（或诉讼程序）解决。第九条其他约定9.1保密条款：双方对本协议内容、合作数据、商业秘密负有保密义务，保密期限为合同终止后3年。9.2通知方式：双方需通过书面函件、邮件（甲方邮箱：_________乙方邮箱：_________）或电话通知对方，通知自发出后24小时视为送达。9.3附件效力：本协议附件（《联营商品清单》《分成细则》《质量标准》）为本协议组成部分，与本协议具有同等法律效力。9.4生效条件：本协议自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：_____