开店培训协议书

开店培训协议书甲方（培训方）：名称：[培训方公司名称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（学员方）：姓名：[学员姓名]性别：[学员性别]身份证号码：[身份证号码]地址：[学员地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有意参加甲方提供的开店培训服务，以获取开店所需的知识、技能和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、培训服务内容及目标（一）培训内容1.开店筹备知识市场调研方法与技巧，包括目标市场分析、竞争对手研究等。店铺选址策略，考虑人流量、租金成本、周边配套设施等因素。商业计划书的撰写，涵盖项目概述、市场分析、产品或服务介绍、营销策略、运营管理、财务规划等内容。2.店铺运营管理店铺日常运营流程，如商品采购、库存管理、销售服务、客户关系维护等。人员管理，包括员工招聘、培训、绩效考核、团队协作等方面。财务管理基础，如成本核算、预算编制、财务报表分析、税务筹划等。3.营销推广策略线上营销手段，如社交媒体营销、电商平台运营、搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）等。线下营销活动策划，如促销活动、广告宣传、公关活动等。品牌建设与维护，包括品牌定位、品牌形象塑造、品牌传播等内容。（二）培训目标通过系统的培训，使乙方能够掌握开店及店铺运营管理所需的基本知识和技能，具备独立策划、筹备和运营一家成功店铺的能力，实现店铺的盈利和可持续发展。二、培训方式及时间安排（一）培训方式1.面授课程：甲方将安排专业讲师进行面对面授课，课程内容涵盖理论讲解、案例分析、小组讨论、模拟演练等多种形式，以确保乙方能够深入理解和掌握所学知识。2.实践操作：甲方将提供实际的店铺运营场景或模拟店铺，让乙方参与实际操作，亲身体验开店及运营过程中的各个环节，积累实践经验。3.在线学习平台：甲方将搭建在线学习平台，乙方可通过该平台随时随地学习相关课程视频、文档资料、在线测试等内容，方便乙方巩固所学知识，进行复习和预习。（二）时间安排1.培训周期：本次开店培训为期[X]个月，自[培训开始日期]起至[培训结束日期]止。2.课程时间：面授课程将安排在每周[具体工作日及时间段]，每次课程时长为[X]小时。具体课程安排将在培训开始前一周以书面形式通知乙方。3.实践操作时间：实践操作环节将根据课程进度穿插安排，乙方需按照甲方指定的时间和要求参与实践操作。每次实践操作时长为[X]小时，具体时间和地点将另行通知。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定收取培训费用。根据培训计划和乙方的学习情况，合理调整培训内容和方式。对乙方在培训期间的学习表现进行评估和考核。2.义务为乙方提供专业、系统、全面的开店培训服务，确保培训质量达到行业标准。配备具有丰富行业经验和专业知识的讲师团队进行授课。提供培训所需的教材、资料、设备等教学资源。为乙方提供实践操作机会和必要的指导，帮助乙方解决实践过程中遇到的问题。对乙方在培训过程中的个人信息严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。（二）乙方权利与义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的培训服务。对培训内容、方式、讲师等提出合理建议和意见。在培训期间，有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务按照本协议约定按时足额支付培训费用。遵守甲方的培训规章制度，按时参加培训课程和实践操作活动，不得无故缺席。认真学习培训内容，积极参与课堂讨论和实践操作，按时完成甲方布置的作业和任务。在培训期间，尊重讲师和其他工作人员，不得进行任何有损甲方声誉和利益的行为。对在培训过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。四、培训费用及支付方式（一）培训费用本次开店培训费用为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用包含培训课程费用、教材资料费用、实践操作费用等一切与培训相关的费用，但不包括乙方在培训期间的食宿费用和交通费用。（二）支付方式乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向甲方支付培训费用的[X]%作为定金，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。剩余培训费用人民币[X]元（大写：[大写金额]），乙方应在培训开始前[X]个工作日内一次性支付给甲方。甲方收到乙方支付的培训费用后，应向乙方开具合法有效的发票。五、考核与结业（一）考核方式1.理论考核：甲方将在培训课程结束后，组织乙方进行理论知识考核，考核内容涵盖培训课程中的各个知识点。理论考核采用闭卷考试的方式进行，满分为[X]分，[X]分及以上为合格。2.实践考核：甲方将根据乙方在实践操作环节的表现进行实践考核，考核内容包括店铺筹备方案的制定、店铺运营管理的实际操作能力、营销推广策略的应用等方面。实践考核将由甲方专业讲师组成考核小组进行评估，满分为[X]分，[X]分及以上为合格。（二）结业标准乙方在培训期间的理论考核和实践考核成绩均合格，且在培训过程中遵守甲方的培训规章制度，按时完成各项学习任务，方可获得结业证书。（三）补考与重修若乙方在考核中出现不合格科目，甲方将为乙方提供一次补考机会。补考时间将在考核成绩公布后的[X]个工作日内安排。若乙方补考仍未通过，甲方将根据乙方的实际情况，为乙方安排重修课程，重修费用按照本协议约定的培训费用标准的[X]%收取。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供培训服务，导致培训质量达不到行业标准或乙方未能掌握开店及运营所需的知识和技能，甲方应退还乙方已支付的全部培训费用，并按照培训费用总额的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方未按照本协议约定提供教材、资料、设备等教学资源，影响乙方正常学习的，甲方应及时补足相关教学资源，并按照培训费用总额的[X]%向乙方支付违约金。3.若甲方泄露乙方在培训过程中的个人信息，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付培训费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并没收乙方已支付的定金，乙方还应按照培训费用总额的[X]%向甲方支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定按时参加培训课程和实践操作活动，每缺席一次，应按照培训费用总额的[X]%向甲方支付违约金。累计缺席超过[X]次的，甲方有权解除本协议，并没收乙方已支付的定金，乙方还应按照培训费用总额的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方在培训过程中泄露甲方的商业秘密、技术秘密等信息，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在培训开始前，若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方应协商解决，互不承担违约责任。若因甲方原因导致协议无法履行的，甲方应退还乙方已支付的全部培训费用；若因乙方原因导致协议无法履行的，甲方有权没收乙方已支付的定金。3.在培训过程中，若乙方因自身原因需要解除本协议的，应提前[X]个工作日书面通知甲方。甲方将按照乙方