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文档简介

店长店面协议书甲方(店面所有者):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方(店长):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:鉴于甲方拥有[店面具体名称及详细地址]店面(以下简称“该店面”),乙方具备丰富的店面管理经验和专业能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就乙方担任该店面店长事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.店面基本情况该店面位于[详细地址],经营范围为[具体经营范围],店内设施包括但不限于[列举主要设施设备]等。店面面积为[X]平方米,装修风格为[描述装修风格]。2.店长服务内容乙方担任该店面店长,负责全面管理店面的日常运营事务,包括但不限于人员管理、商品销售管理、客户服务、财务管理、店面形象维护等工作。具体职责如下:人员管理:招聘、培训、考核及调配店内员工,制定合理的员工排班计划,确保店面人员配备充足且高效运作。激励员工提高工作积极性和服务质量,营造良好的工作氛围。商品销售管理:负责制定并执行店面销售策略,监控商品库存,根据市场需求及时调整商品种类和陈列。分析销售数据,提出改进销售业绩的建议和措施,努力完成或超额完成甲方设定的销售目标。客户服务:建立良好的客户关系,处理客户投诉和纠纷,确保客户满意度达到[X]%以上。收集客户反馈信息,为店面经营提供参考依据。财务管理:协助甲方进行店面财务管理,包括但不限于日常收支记录、成本控制、费用报销审核等。定期向甲方提供财务报表,确保店面财务状况清晰透明。店面形象维护:保持店面整洁、美观,监督店内设施设备的正常运行和维护。根据市场变化和品牌形象要求,适时提出店面装修、陈列调整等建议,提升店面整体形象。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权对店面的经营管理情况进行监督和检查,提出意见和建议。有权根据市场情况和店面实际运营状况,调整店面的经营策略和销售目标。有权知晓店面的财务状况,查阅相关财务报表和账目。在乙方违反本协议约定或严重失职、营私舞弊,给甲方造成重大损害时,有权解除本协议,并要求乙方赔偿损失。2.义务按照本协议约定向乙方支付薪酬及相关福利待遇。为乙方提供开展工作所需的必要支持,包括但不限于提供店面经营所需的资金、设备、商品等资源。协助乙方处理店面经营过程中遇到的重大问题和外部关系协调事宜。保证店面的合法性经营,提供真实有效的经营资质文件和相关手续。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定获取薪酬及相关福利待遇。根据店面实际运营情况,在甲方授权范围内自主制定和调整部分经营管理策略。对店内员工的工作表现进行评价和奖惩,以激励员工提高工作效率和服务质量。在履行职责过程中,有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务遵守国家法律法规和本协议约定,诚信、勤勉地履行店长职责,维护店面的正常运营和良好形象。按照甲方要求完成店面的各项经营管理目标,努力提升店面的销售业绩和市场竞争力。定期向甲方汇报店面经营管理情况,提交书面报告,包括但不限于销售数据、财务状况、人员动态、市场反馈等信息。保守甲方商业秘密,不得向任何第三方泄露店面的经营信息及客户资料等。不得利用职务之便谋取私利,不得从事与甲方利益相冲突的业务活动。三、薪酬及福利待遇1.薪酬结构乙方的薪酬由基本工资、绩效工资和奖金三部分组成。基本工资:每月为人民币[X]元,于每月[具体日期]发放。绩效工资:根据店面的销售业绩、利润指标、客户满意度等考核指标完成情况发放。绩效工资基数为每月人民币[X]元,考核周期为自然月。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,对应的绩效工资发放比例分别为[X]%、[X]%、[X]%、[X]%。奖金:在店面完成年度销售目标且利润达到一定标准时,甲方给予乙方一次性奖金,奖金金额根据店面年度经营业绩情况确定。2.福利待遇甲方按照国家规定为乙方缴纳社会保险(包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险)及住房公积金。乙方享有带薪年假、病假等法定假期,具体休假天数按照国家法律法规执行。甲方为乙方提供必要的培训和学习机会,以提升乙方的管理能力和专业素养。根据店面实际情况,乙方可享受店内提供的员工福利,如节日福利、员工团建活动等。四、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款所称商业秘密包括但不限于店面的客户名单、销售数据、产品信息、营销策略、财务状况、运营模式等;技术秘密包括但不限于店面所使用的技术方案、软件程序、设计图纸等;经营信息包括但不限于店面的管理制度、业务计划、采购渠道、定价策略等。3.保密期限为本协议生效之日起[X]年。如一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付薪酬及福利待遇,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。若甲方违反本协议约定,未为乙方提供必要的支持和协助,导致乙方无法正常履行职责,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定履行职责,导致店面经营业绩未达到甲方要求或出现其他重大问题,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据实际损失情况确定,但最低不低于人民币[X]元。若乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密,乙方应按照本协议约定向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算,违约金金额不低于人民币[X]元。若乙方未经甲方书面同意,擅自离职或从事与甲方利益相冲突的业务活动,乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元,并返还甲方已支付的薪酬及福利待遇。同时,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、协议变更与解除1.协议变更本协议履行期间,如有需要变更协议内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致,可以提前解除本协议。若一方严重违反本协议约定,另一方有权提前解除本协议,并要求违约方承担违约责任。在协议履行期限届满前,若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。协议自通知到达对方之日起解除。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任

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