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文档简介

店宝宝合同协议甲方:[甲方公司名称]统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]联系电话:[甲方公司联系电话]乙方:[乙方姓名]身份证号码:[乙方身份证号码]地址:[乙方居住地址]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲方为一家专业从事电商服务的公司,拥有成熟的电商运营体系和丰富的资源;乙方有意借助甲方的平台和服务开展电商业务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方使用甲方提供的店宝宝服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述(一)服务内容1.甲方为乙方提供店宝宝电商服务平台,该平台具备以下功能:店铺搭建:协助乙方创建个性化的电商店铺,包括店铺页面设计、商品分类设置、店铺装修模板选择等,以满足乙方展示商品和开展业务的需求。商品管理:支持乙方上传商品信息,包括商品图片、描述、价格、库存等,并提供商品上下架、批量编辑等管理功能,方便乙方对商品进行日常维护。订单处理:接收并处理乙方店铺产生的订单,包括订单确认、发货通知、物流跟踪等,确保订单流程的顺畅进行。营销推广:为乙方提供多种营销推广工具和策略,如优惠券发放、限时折扣、满减活动、直通车推广等,帮助乙方提升店铺流量和商品销量。数据分析:定期为乙方提供店铺运营数据报告,包括访客数量、浏览量、转化率、销售额等关键指标分析,以便乙方了解店铺运营状况,做出合理决策。2.甲方为乙方提供专业的电商运营培训服务,培训内容包括但不限于:电商基础知识:介绍电商行业发展趋势、电商平台规则及操作流程等。店铺运营技巧:传授店铺装修、商品选品、定价策略、客户服务等方面的实用技巧。营销推广方法:讲解各类营销工具的使用方法和推广策略,帮助乙方制定有效的营销计划。数据分析与应用:指导乙方如何分析店铺数据,根据数据调整运营策略,提升店铺业绩。(二)标的物描述1.乙方通过甲方提供的店宝宝服务平台开展电商业务,销售的商品种类为[具体商品类别,如服装、电子产品、食品等]。2.乙方在使用店宝宝服务平台过程中所涉及的各类数据信息,包括但不限于商品信息、订单信息、客户信息等,均属于本协议的标的物范围。甲方应采取合理措施保护乙方数据信息的安全和保密,未经乙方书面同意,不得擅自泄露或使用乙方数据信息。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取服务费用。对乙方在使用店宝宝服务平台过程中的违规行为进行监督和管理,并根据平台规则采取相应的处理措施,包括但不限于限制店铺功能、暂停服务、解除协议等,但应提前通知乙方。根据电商行业发展和平台运营需要,对店宝宝服务平台的功能、规则等进行调整和优化,但应提前合理时间通知乙方,并尽量减少对乙方业务的影响。2.义务按照本协议约定为乙方提供稳定、安全、高效的店宝宝服务平台及相关服务,确保平台正常运行,满足乙方开展电商业务的需求。负责店宝宝服务平台的日常维护和技术支持,及时处理平台出现的故障和问题,保障乙方能够正常使用平台各项功能。定期对乙方进行电商运营培训,根据乙方实际需求和业务发展情况,不断优化培训内容和方式,提高乙方电商运营能力。严格遵守法律法规和平台规则,保护乙方数据信息安全和隐私,不得将乙方数据信息用于任何非法或违反本协议约定的目的。协助乙方解决在使用店宝宝服务平台过程中遇到的技术问题、业务问题等,提供必要的咨询和指导服务。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定使用店宝宝服务平台及相关服务,享受甲方提供的各项功能和支持。对甲方提供的服务质量进行监督,有权就服务中存在的问题提出意见和建议,要求甲方及时改进。在符合平台规则的前提下,自主开展电商业务,包括商品选品、定价、营销推广等,并享有自主经营所带来的收益。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。严格遵守法律法规和店宝宝服务平台规则,诚信经营,不得利用平台从事任何违法违规行为,包括但不限于销售假冒伪劣商品、侵犯他人知识产权、进行虚假交易等行为。妥善保管自己在店宝宝服务平台的账号和密码,不得将账号转借他人使用,如发现账号被盗用或存在安全风险,应及时通知甲方并采取相应措施。按照甲方要求提供真实、准确、完整的商品信息和业务数据,确保平台运营数据的真实性和可靠性。积极配合甲方开展电商运营培训,认真学习相关知识和技能,不断提升自身电商运营能力。在使用店宝宝服务平台过程中,如发现平台存在问题或异常情况,应及时通知甲方,配合甲方进行调查和处理。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.乙方应向甲方支付的服务费用为人民币[具体金额]元/年。2.服务费用包含店宝宝服务平台使用费用、电商运营培训费用等本协议约定的各项服务费用,但不包括乙方在电商业务运营过程中产生的其他费用,如商品采购成本、物流费用、广告费用等。(二)支付方式1.乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向甲方支付首年服务费用的[具体比例]作为预付款,即人民币[预付款金额]元。2.剩余服务费用应在预付款使用期限届满前[X]个工作日内支付给甲方。3.乙方应通过以下方式向甲方支付服务费用:银行转账:乙方将服务费用转账至甲方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:[甲方开户银行名称]银行账号:[甲方银行账号]户名:[甲方公司名称]其他支付方式(如有):[具体说明其他支付方式及相关要求]四、服务期限本协议服务期限自[协议生效日期]起至[协议终止日期]止,共计[X]年。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。如需终止协议,双方应提前[X]个月书面通知对方。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、数据信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款所称商业秘密包括但不限于甲方的平台运营模式、技术方案、客户信息、业务数据等,乙方的店铺经营策略、商品信息、客户资料等;技术秘密包括但不限于平台软件代码、算法、技术诀窍等。3.如一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币[具体金额]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失难以计算的,违约方应按照违约行为给对方带来的影响程度及对方可能获得的利益等因素综合确定赔偿金额。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定为乙方提供服务或服务质量不符合约定,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应根据乙方实际损失情况确定,但最高不超过乙方已支付服务费用的[具体比例]。2.如甲方擅自泄露或使用乙方数据信息,给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、因数据泄露导致的商业信誉损失等。甲方还应按照本协议约定向乙方支付违约金人民币[具体金额]元。3.若甲方违反本协议其他条款约定,应承担违约责任,向乙方支付违约金人民币[具体金额]元,并赔偿乙方因此遭受的损失。如违约行为给乙方造成的损失较大,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付但未使用的服务费用,同时按照本协议约定承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体比例]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停乙方使用店宝宝服务平台部分或全部功能,直至乙方支付全部服务费用及逾期违约金为止。如乙方逾期超过[X]日仍未支付,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付剩余服务费用及逾期违约金,同时乙方应按照本协议约定向甲方支付违约金人民币[具体金额]元。2.若乙方违反法律法规及店宝宝服务平台规则,利用平台从事违法违规行为,甲方有权立即解除本协议,不退还乙方已支付的服务费用,并要求乙方承担相应的法律责任。乙方应按照本协议约定向甲方支付违约金人民币[具体金额]元,如乙方的违法违规行为给甲方造成损失的,乙方还应赔偿甲方全部损失。3.若乙方违反本协议其他条款约定,应承担违约责任,向甲方支付违约金人民币[具体金额]元,并赔偿甲方因此遭受的损失。如违约行为给甲方造成的损失较大,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付剩

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