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文档简介
广东通讯协议书甲方:名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲乙双方在通讯领域的合作需求,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就广东地区通讯相关事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.通讯服务内容乙方为甲方提供涵盖广东地区的全方位通讯服务,包括但不限于固定电话通讯服务、移动电话通讯服务、宽带网络通讯服务以及数据传输通讯服务等。固定电话通讯服务应确保线路稳定,通话清晰,提供本地及长途通话功能,具备来电显示、呼叫转移、三方通话等增值服务。移动电话通讯服务需提供多种套餐选择,包括语音套餐、流量套餐及融合套餐等,确保信号覆盖广东地区主要城市及乡镇,满足甲方员工在不同场景下的通讯需求。宽带网络通讯服务应提供高速稳定的网络接入,根据甲方需求配置不同带宽,保障网络安全,具备网络故障快速响应及修复机制。数据传输通讯服务应支持安全、高效的数据传输,满足甲方业务系统之间的数据交互需求,提供数据加密传输方案,确保数据传输的准确性和保密性。2.通讯设备提供乙方负责为甲方提供通讯所需的设备,包括但不限于固定电话终端、移动电话终端、无线路由器、网络交换机等。所提供的设备应符合行业标准及甲方使用要求,具备良好的性能和稳定性。固定电话终端应外观简洁、操作方便,具备良好的音质;移动电话终端应采用主流品牌及型号,支持最新通讯技术,电池续航能力强;无线路由器应具备高带宽、多设备连接稳定的特点;网络交换机应满足甲方网络规模及数据流量需求,具备端口扩展及网络管理功能。3.通讯服务区域本协议所涉及的通讯服务区域为广东省全境,包括但不限于广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、湛江、肇庆、江门、茂名、惠州、梅州、汕尾、河源、阳江、清远、东莞、中山、潮州、揭阳、云浮等所有地级市及下辖的县、县级市、乡镇及农村地区。乙方应确保在上述区域内提供优质、无差别化的通讯服务,保障通讯网络的覆盖范围和质量。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供通讯服务及设备,确保服务质量和设备性能符合要求。有权对乙方提供的通讯服务及设备进行监督和检查,提出改进意见和建议。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任,采取补救措施或赔偿损失。2.义务按照本协议约定及时支付通讯服务费用,不得拖欠。配合乙方进行通讯服务开通、设备安装调试及维护等工作,提供必要的协助和信息。不得擅自更改或破坏乙方提供的通讯设备及线路,不得利用通讯服务从事违法违规活动。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取通讯服务费用。在甲方未按照协议约定支付费用时,有权暂停提供部分或全部通讯服务,直至甲方支付费用及相应违约金。根据市场情况及技术发展,有权对通讯服务内容、套餐及费用进行合理调整,但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定及行业标准,为甲方提供优质、稳定、安全的通讯服务及设备,确保服务质量和设备正常运行。建立健全通讯服务质量监督和保障机制,及时处理甲方反馈的通讯问题,保障甲方通讯业务的正常开展。定期对通讯设备进行维护、保养和更新,确保设备性能良好,符合安全标准。对甲方的通讯信息严格保密,不得泄露甲方商业秘密及用户信息,保障甲方信息安全。三、费用及支付方式1.通讯服务费用甲方应向乙方支付的通讯服务费用包括固定电话通讯费用、移动电话通讯费用、宽带网络通讯费用、数据传输通讯费用以及设备使用费用等。具体费用标准及计算方式如下:固定电话通讯费用:根据甲方选定的套餐及通话时长、通话次数等实际使用情况计算,每月费用为[X]元。移动电话通讯费用:按照甲方员工所选套餐及套餐内流量、语音使用情况计费,每月费用总计为[X]元。宽带网络通讯费用:依据甲方选择的带宽及使用时长计费,每月费用[X]元。数据传输通讯费用:根据甲方数据传输量及传输频率计费,每月费用为[X]元。设备使用费用:按照乙方提供设备的型号、数量及使用期限计算,每月设备使用费用为[X]元。以上各项费用总计每月为[X]元。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前将当月通讯服务费用支付至乙方指定银行账户。乙方应在收到甲方支付费用后[X]个工作日内为甲方开具合法有效的发票。支付账号信息如下:开户银行:[乙方开户银行名称]银行账号:[乙方银行账号]开户名称:[乙方公司全称]四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付通讯服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停提供部分或全部通讯服务,直至甲方支付费用及违约金。2.若甲方擅自更改或破坏乙方提供的通讯设备及线路,导致通讯服务中断或设备损坏,甲方应承担修复费用及由此给乙方造成的损失,包括但不限于设备更换费用、服务中断期间的业务损失等。3.若甲方利用通讯服务从事违法违规活动,乙方有权立即终止本协议,甲方应承担由此给乙方造成的全部损失,并按照协议未履行部分金额的[X%]向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提供通讯服务或设备,导致服务质量不符合要求或设备无法正常运行,乙方应及时采取补救措施,确保服务恢复正常。若因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任,赔偿金额按照甲方实际损失计算。2.在通讯服务过程中,若乙方泄露甲方商业秘密及用户信息,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。同时,乙方应采取措施消除影响,确保甲方信息安全得到保障。3.若乙方未按照约定对通讯设备进行维护、保养和更新,导致设备故障频发影响甲方通讯业务正常开展,乙方应及时进行维修或更换设备,并承担由此给甲方造成的损失,包括但不限于业务损失、维修费用等。五、争议解决1.协商解决甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。双方应在争议发生之日起[X]个工作日内进行协商,寻求解决方案。协商期间,双方应继续履行本协议中无争议部分的条款。2.仲裁或诉讼若协商不成,双方同意按照以下第[X]种方式解决争议:提交[具体仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的,并对双方具有约束力。仲裁费用由败诉方承担。向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼费用由败诉方承担。在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,需提前[X]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担赔偿责任。2.不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后,双方应协商恢复本协议的履行或终止本协议。3.保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。4.通知与送达双方在履行本协议过程中,如需向对方发送通知或文件,应以书面形式通过快递、电子邮件或专人送达等方式进行。通知送达地址以本协议首部填写的地址为准,若一方地址发生变更,应及时书面通知对方。以快递方式送达的,自快递发出之日起[X]个工作日视为送达;以电子邮件方式送达的,邮件发
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