宾馆客人协议合同

宾馆客人协议合同甲方（宾馆方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（客人方）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于乙方有意愿入住甲方经营的宾馆，为明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.宾馆设施及服务甲方提供位于[宾馆具体地址]的宾馆住宿服务，宾馆拥有各类客房，包括但不限于标准间、大床房、套房等，房间内配备齐全的设施，如床、桌椅、衣柜、空调、电视、独立卫生间等，并提供24小时热水、免费洗漱用品等基本服务。甲方还提供公共区域的清洁卫生服务、安全保卫服务、前台接待服务等，以确保乙方在宾馆期间的舒适与安全。2.住宿期限乙方预订的住宿期限为自年月日起至年月日止。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取住宿费用及其他相关费用。对乙方在宾馆内的行为进行必要的管理和监督，以维护宾馆的正常秩序和安全。在乙方违反本协议约定或法律法规规定时，有权采取相应措施，包括但不限于要求乙方改正、赔偿损失、解除协议等。2.义务按照约定为乙方提供符合质量标准的住宿设施和服务，确保乙方的正常使用和安全。对宾馆设施设备进行定期检查和维护，保证其正常运行，如因设施设备故障给乙方造成损失的，应承担相应赔偿责任。为乙方提供安全保障，配备必要的安保人员和设施，确保乙方人身和财产安全。因甲方过错导致乙方人身伤害或财产损失的，甲方应依法承担赔偿责任。尊重乙方的隐私权，不得擅自泄露乙方个人信息。在乙方住宿期间，如遇紧急情况，应及时采取合理措施救助乙方，并通知相关部门。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定使用宾馆提供的住宿设施和服务。在住宿期间享有安静、舒适的环境，不受他人干扰。对甲方提供的服务质量有异议时，有权向甲方提出合理的意见和建议。2.义务按照本协议约定的时间和方式支付住宿费用及其他相关费用。遵守宾馆的各项规章制度，爱护宾馆设施设备，不得故意损坏或擅自改变其用途。如因乙方原因造成设施设备损坏的，乙方应承担赔偿责任。保持房间内的整洁卫生，不得在房间内从事违法违规活动，不得影响其他客人的正常休息。妥善保管个人财物，如有丢失或损坏，甲方不承担责任，但甲方有过错的除外。如需提前退房或变更住宿期限，应提前通知甲方，并按照甲方的规定办理相关手续。三、费用及支付方式1.住宿费用乙方本次住宿的总费用为人民币元（大写元整）。该费用包含乙方在住宿期间的房费、服务费等，但不包括可能产生的额外费用，如长途电话费、餐饮费、洗衣费等。2.支付方式乙方应在入住前向甲方支付全部住宿费用。支付方式为（现金/银行卡/转账等）。甲方收到款项后，应向乙方出具相应的收款凭证。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供住宿设施和服务，导致乙方无法正常使用或造成乙方人身、财产损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方擅自泄露乙方个人信息，给乙方造成损失的，甲方应依法赔偿乙方因此遭受的全部损失。若甲方违反本协议约定的其他义务，应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付住宿费用及其他相关费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部费用及违约金。若乙方违反宾馆规章制度，损坏宾馆设施设备，乙方应按照损失金额的倍向甲方支付赔偿金，并承担修复或更换费用。若乙方在房间内从事违法违规活动，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，同时甲方有权解除本协议，乙方应立即退房。若乙方违反本协议约定的其他义务，应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，