店长协议书范本

店长协议书范本甲方（委托方）：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：乙方（受托方）：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：鉴于甲方经营[店铺名称]（以下简称“店铺”），为提升店铺经营管理水平，特委托乙方担任店长，负责店铺的日常经营管理工作。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：一、协议标的物或服务具体描述1.店铺基本情况店铺位于[店铺详细地址]，经营范围为[具体经营范围]，目前店内员工共计[X]人，主要经营产品或服务包括但不限于[列举主要产品或服务]。2.委托事项甲方委托乙方担任店铺店长，全面负责店铺的日常经营管理工作，具体职责包括但不限于：制定并执行店铺的经营策略、销售计划和服务标准，以实现店铺业绩目标。管理店铺员工，包括招聘、培训、绩效考核、奖惩等，确保员工队伍的稳定和高效运作。负责店铺的商品采购、库存管理，合理控制库存水平，确保商品的供应满足市场需求。维护店铺的日常运营秩序，处理店内突发事件，保障店铺的正常经营。负责与顾客沟通，处理顾客投诉和建议，提升顾客满意度和忠诚度。分析市场动态和竞争对手情况，及时调整经营策略，保持店铺的市场竞争力。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对店铺的经营管理情况进行监督和检查，提出意见和建议。有权了解店铺的财务状况，查阅相关财务报表。在乙方违反本协议约定或严重损害店铺利益时，有权解除本协议。2.义务向乙方提供开展经营管理工作所需的相关资料和信息，包括但不限于店铺历史经营数据、商品信息、员工信息等。按照本协议约定向乙方支付报酬。协助乙方协调与店铺相关的外部关系，如与房东、供应商、政府部门等的沟通协调。尊重乙方的经营管理决策，不得无故干涉乙方的正常工作。（二）乙方权利与义务1.权利按照本协议约定获取报酬。根据店铺经营管理需要，有权自主决定店内的人员调配、经营策略调整等事项，但应符合法律法规及本协议约定。对在经营管理过程中发现的问题，有权提出合理的解决方案和建议。2.义务遵守国家法律法规及本协议约定，诚信、勤勉地履行店长职责，维护店铺的良好形象和声誉。按照本协议约定的职责范围，全面负责店铺的日常经营管理工作，努力完成店铺的业绩目标。定期向甲方汇报店铺经营管理情况，包括但不限于销售数据、库存情况、员工动态、顾客反馈等。合理使用店铺的资金和资源，不得挪作他用或进行有损店铺利益的行为。保守甲方的商业秘密和店铺的经营信息，不得向任何第三方泄露。在协议终止或解除后，按照甲方要求办理相关交接手续。三、报酬及支付方式1.报酬标准甲方每月向乙方支付店长报酬人民币[X]元，该报酬包含基本工资和绩效奖金两部分。其中基本工资为人民币[X]元，绩效奖金根据店铺每月的业绩完成情况进行考核发放。2.绩效奖金考核指标及计算方式业绩考核指标包括但不限于月销售额、月利润、顾客满意度等。具体考核指标及权重如下：月销售额占绩效奖金考核权重的[X]%，以当月实际销售额与目标销售额的完成比例计算绩效奖金得分。月利润占绩效奖金考核权重的[X]%，以当月实际利润与目标利润的完成比例计算绩效奖金得分。顾客满意度占绩效奖金考核权重的[X]%，通过顾客问卷调查或其他方式获取顾客满意度得分，以此计算绩效奖金得分。绩效奖金计算公式为：绩效奖金=绩效奖金基数×综合绩效得分比例。其中绩效奖金基数根据店铺经营规模和行业标准确定为人民币[X]元。3.支付方式甲方于每月[具体支付日期]以银行转账方式将乙方当月报酬支付至乙方指定的银行账户。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款所指的商业秘密包括但不限于店铺的客户名单、产品配方、销售渠道、财务信息、经营策略等；技术秘密包括但不限于店铺所拥有的专利技术、专有技术、技术诀窍等；经营信息包括但不限于店铺的采购计划、定价策略、促销方案等。3.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付报酬，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成工作对应的报酬及违约金。若甲方违反本协议约定的其他义务，导致乙方无法正常履行职责或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定履行职责，导致店铺业绩未达到目标或出现其他经营管理问题，乙方应承担相应的责任。甲方有权根据实际损失情况要求乙方赔偿。若乙方违反本协议约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方的违约行为给甲方造成重大损失或构成犯罪的，甲方有权依法追究乙方的法律责任。若乙方未经甲方书面同意，擅自将店铺经营权转让给第三方或与第三方合作经营类似业务，乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时，甲方有权解除本协议。六、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致，可以解除本协议。若一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。在履行本协议过程中，若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。双方应协商解决善后事宜，或根据不可抗力对协议履行的影响程度，部分或全部免除责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼