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文档简介
手机维保合同范本甲方(委托方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(受托方):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方拥有手机,需要进行维保服务,乙方具备提供手机维保服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方手机维保事宜达成如下协议:一、维保标的物及服务内容1.维保手机信息甲方委托乙方维保的手机品牌为,型号为,机身序列号为。2.服务具体内容乙方负责对甲方的手机进行全面检测、维修、保养等服务,包括但不限于:对手机硬件故障进行诊断和修复,如更换损坏的屏幕、电池、主板、摄像头等零部件;清理手机内部灰尘,优化手机散热性能;对手机软件系统进行检测、升级和优化,确保系统的稳定性和安全性;提供手机使用过程中的技术咨询和建议,帮助甲方正确使用和维护手机。二、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权要求乙方按照本合同约定提供手机维保服务;有权对乙方的维保工作进行监督和检查;在乙方未按照本合同约定履行维保义务时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。义务向乙方提供真实、准确的手机故障信息及相关情况;按照本合同约定向乙方支付维保费用;在维保期间,配合乙方进行手机的检测、维修等工作,提供必要的协助;妥善保管手机及相关配件,不得自行拆卸、改装手机,以免影响维保工作或造成新的故障。2.乙方权利与义务权利有权要求甲方按照本合同约定支付维保费用;在甲方提供的手机故障信息不明确或不准确时,有权要求甲方进一步说明情况;对维保过程中发现的甲方手机存在的其他潜在问题,有权向甲方提出建议和解决方案。义务按照国家相关法律法规、行业标准及本合同约定,为甲方提供专业、优质的手机维保服务;配备专业的技术人员和必要的维修设备、工具及配件,确保维保工作的顺利进行;在维保过程中,对甲方手机的原有数据进行妥善备份和保管,如因乙方原因导致数据丢失或损坏,应承担相应的赔偿责任;向甲方如实告知手机故障原因、维修方案、所需更换的零部件及维修费用等情况,经甲方同意后进行维修;在完成维保工作后,向甲方提供详细的维保报告,包括故障诊断结果、维修内容、更换的零部件清单等;对维修后的手机提供一定期限的质保服务,质保期内如因维修质量问题出现故障,乙方应免费进行再次维修。三、维保费用及支付方式1.维保费用本合同约定的维保费用为人民币元(大写元整)。此费用包含手机检测费、维修材料费、人工费、软件升级费等乙方为完成维保服务所需的全部费用。2.支付方式甲方应在本合同签订之日起日内,向乙方支付维保费用的%作为预付款,即人民币元(大写元整);在乙方完成维保工作并经甲方验收合格后日内,甲方支付剩余的维保费用,即人民币元(大写元整)。乙方应在收到甲方支付的款项后,向甲方开具合法有效的发票。四、维保期限1.乙方应在收到甲方支付的预付款及手机后个工作日内完成维保工作并通知甲方验收。2.如因手机故障复杂程度较高或所需更换的零部件需特殊订购等原因导致维保工作无法在上述期限内完成,乙方应提前告知甲方,并协商确定新的维保期限。五、验收标准及方式1.验收标准手机硬件维修后应能正常使用,各项功能指标符合该手机品牌及型号的原厂标准;手机软件系统运行稳定,无明显卡顿、死机、闪退等异常情况;手机外观无明显损坏或瑕疵,维修部位与周边外观协调一致;乙方应向甲方提供的维保报告真实、准确,包含所有维修及保养相关信息。2.验收方式甲方在收到乙方通知后,应在个工作日内对维保后的手机进行验收。验收方式为甲方亲自到乙方指定地点进行现场验收,或通过远程视频等方式对手机的各项功能进行检查确认。如甲方在验收过程中发现问题,应及时向乙方提出,乙方应根据甲方反馈的问题进行整改,直至验收合格。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定支付维保费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金;逾期超过日的,乙方有权暂停维保服务,并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金,同时乙方有权解除本合同,并要求甲方赔偿乙方因此遭受的全部损失。若甲方违反本合同约定,自行拆卸、改装手机或提供虚假信息,导致乙方无法正常进行维保工作或造成手机新的故障,甲方应承担全部维修费用及乙方因此遭受的其他损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的期限完成维保工作,每逾期一日,应按照维保费用的%向甲方支付违约金;逾期超过日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的预付款,同时乙方应按照维保费用的%向甲方支付违约金,赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方提供的维保服务不符合本合同约定的验收标准,乙方应负责免费返工,直至验收合格;如因返工导致逾期交付,乙方还应按照上述逾期交付的违约责任承担赔偿责任;如因乙方维修质量问题给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方在维保过程中因故意或重大过失导致甲方手机原有数据丢失或损坏,乙方应负责恢复数据或按照甲方手机内数据的重要程度及价值,向甲方赔偿相应的损失。七.争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双
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