广电的宽带协议书

广电的宽带协议书甲方：[广电公司名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[公司地址]联系电话：[联系电话]法定代表人：[法定代表人姓名]乙方：[用户姓名]身份证号码：[身份证号码]地址：[用户地址]联系电话：[联系电话]鉴于甲方拥有广电宽带网络服务资源，乙方有意愿使用甲方提供的宽带服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方申请使用广电宽带服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述1.宽带接入类型：乙方选择[具体宽带接入类型，如光纤宽带、ADSL宽带等]接入方式使用甲方的宽带服务。2.带宽及速率：甲方为乙方提供的宽带服务带宽为[X]Mbps，实际使用速率将根据网络状况等因素在约定带宽的合理范围内波动，但甲方应保证乙方在正常使用情况下能够基本达到约定的带宽速率。3.服务期限：本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。期满后，若双方均未提出终止协议的书面通知，则本协议自动延续[延续时长，如一年]。4.服务范围：甲方提供的宽带服务范围包括但不限于互联网接入、电子邮件服务等基本网络服务。乙方可在服务范围内合理使用网络资源，但不得从事违法违规、损害甲方利益或侵犯第三方权益的活动。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取宽带服务费用。有权对乙方的宽带使用情况进行监督和检查，如发现乙方存在违反本协议约定或法律法规规定的行为，有权采取暂停服务、终止协议等措施。2.义务按照本协议约定为乙方提供稳定、可靠的宽带网络服务，确保乙方能够正常使用网络。负责宽带网络设备的维护、管理和升级，保障网络的正常运行。因甲方设备故障、网络维护等原因导致乙方无法正常使用宽带服务的，甲方应及时采取措施进行修复，并按照本协议约定向乙方承担相应的违约责任（具体违约责任见本协议“违约责任”条款）。为乙方提供必要的技术支持和售后服务，解答乙方在使用宽带服务过程中遇到的问题。在接到乙方的服务请求后，应及时响应并处理，确保乙方的问题能够得到妥善解决。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用甲方提供的宽带服务。有权要求甲方按照本协议约定提供技术支持和售后服务。2.义务按照本协议约定按时足额向甲方支付宽带服务费用。妥善保管自己的宽带账号和密码，不得将账号和密码泄露给他人。因乙方自身原因导致账号和密码泄露而造成的损失，由乙方自行承担。不得利用甲方提供的宽带服务从事任何违法违规活动，包括但不限于发送垃圾邮件、传播淫秽信息、进行网络赌博、侵犯他人知识产权等。如乙方违反上述规定，甲方有权立即终止协议，并要求乙方承担相应的法律责任。不得对甲方的宽带网络进行恶意攻击、破坏或干扰，不得擅自修改、删除甲方提供的网络设备配置或软件程序。如乙方违反上述规定，甲方有权要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失，并有权采取法律措施追究乙方的责任。在使用宽带服务过程中，如发现网络故障或其他问题，应及时通知甲方，并配合甲方进行故障排查和修复工作。三、费用及支付方式1.服务费用：乙方应向甲方支付的宽带服务费用为每月[X]元，全年费用共计[X]元。2.支付方式：乙方应在本协议签订后的[首次缴费期限，如5个工作日内]向甲方支付首月服务费用，并在每月的[缴费截止日期，如每月25日前]支付次月服务费用。乙方可选择以下支付方式：银行转账：乙方将服务费用转账至甲方指定的银行账户，转账时应注明乙方的姓名、宽带账号及缴费月份，并在转账成功后及时通知甲方。现金支付：乙方可前往甲方指定的营业网点以现金方式支付服务费用。其他支付方式（如有）：[详细说明其他支付方式及相关流程]3.费用调整：甲方有权根据国家法律法规、政策调整以及运营成本等因素，对宽带服务费用进行合理调整。甲方应提前[通知期限，如30天]以书面形式通知乙方费用调整情况，乙方在收到通知后应按照调整后的费用标准支付服务费用。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定为乙方提供宽带服务，或因甲方原因导致乙方无法正常使用宽带服务累计超过[违约时长，如24小时]的，甲方应按照当月服务费用的[违约比例，如5%]向乙方支付违约金。若因甲方原因导致乙方无法正常使用宽带服务累计超过[严重违约时长，如72小时]的，乙方有权解除本协议，甲方应退还乙方已支付但未使用的服务费用，并按照当月服务费用的[严重违约比例，如10%]向乙方支付违约金。若甲方未按照本协议约定及时处理乙方的服务请求，导致乙方的问题未能得到妥善解决，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据乙方的实际损失情况确定，但最高不超过当月服务费用的[赔偿上限比例，如20%]。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[逾期比例，如0.5%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[逾期期限，如15天]的，甲方有权暂停乙方的宽带服务，直至乙方支付全部费用及逾期违约金为止。若乙方违反本协议约定，利用甲方提供的宽带服务从事违法违规活动，或对甲方的宽带网络进行恶意攻击、破坏或干扰，甲方有权立即终止协议，乙方已支付但未使用的服务费用不予退还，并应按照当月服务费用的[违约比例，如50%]向甲方支付违约金。乙方还应承担因此给甲方造成的全部损失，包括但不限于甲方为恢复网络正常运行所支付的费用、甲方因乙方违约行为而遭受的其他经济损失以及甲方为追究乙方责任而支付的合理费用（如律师费、诉讼费等）。若乙方擅自终止协议，乙方已支付但未使用的服务费用不予退还，并应按照当月服务费用的[违约比例，如30%]向甲方支付违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六附表及附件1.本协议附件包括但不限于乙方的宽带账号信息、服务开通确认单等，与本协议具