工厂客户协议书

工厂客户协议书甲方（工厂方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（客户方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方为一家具备专业生产能力的工厂，乙方有相关产品需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方委托甲方生产特定产品事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述产品名称及规格甲方为乙方生产的产品名称为[产品具体名称]，规格型号为[详细规格型号]。该产品应符合国家相关质量标准以及双方另行约定的特殊质量要求。产品数量及交付时间1.乙方本次向甲方订购的产品数量为[X]件。2.甲方应在本协议签订之日起[具体工作日天数]个工作日内开始生产，并于[预计交付日期]前完成全部产品的生产及交付。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致交付延迟，甲方应及时通知乙方并提供相关证明，交付时间相应顺延。产品质量要求1.甲方所生产的产品应严格按照国家标准、行业标准以及双方确认的产品设计图纸、技术要求等进行生产，确保产品质量符合相关标准及要求。2.产品应具备良好的性能和稳定性，无明显瑕疵、缺陷或质量问题。在产品交付前，甲方应进行全面的质量检验，确保产品质量合格后方可交付乙方。3.甲方应向乙方提供产品质量合格证明文件，包括但不限于产品检验报告、质量保证书等。服务内容1.甲方负责按照乙方要求进行产品的设计、开发、生产、组装、调试等全部生产环节。2.甲方应提供产品的售后服务，包括但不限于产品维修、更换零部件、技术支持等。售后服务期限为自产品交付之日起[X]个月。在售后服务期限内，如产品出现质量问题，甲方应在接到乙方通知后[具体工作日天数]个工作日内做出响应，并根据实际情况及时安排维修或更换产品服务。二、权利义务甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定支付货款。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权暂停生产或拒绝交付产品，并要求乙方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的时间、质量要求及数量生产并交付产品。负责产品生产过程中的安全、环保等相关工作，确保生产活动符合法律法规要求。对乙方提供的产品设计图纸、技术要求以及商业秘密等予以保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。在产品交付后，按照本协议约定提供售后服务。乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定的时间、质量要求及数量交付产品。有权对甲方生产的产品进行检验，如发现产品质量不符合约定，有权要求甲方进行整改或更换。2.义务按照本协议约定向甲方支付货款。向甲方提供准确、详细的产品设计图纸、技术要求等相关资料，并对资料的真实性、准确性负责。在协议履行过程中，如需对产品设计、规格等进行变更，应及时通知甲方，并承担因变更可能给甲方带来的额外费用。在甲方交付产品前，应按照协议约定做好接收产品的准备工作，包括但不限于安排场地、人员等。三、价格及付款方式产品价格本协议项下产品的单价为人民币[X]元/件，总价为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该价格为固定价格，不因市场价格波动、原材料价格上涨等因素而调整，但因乙方原因导致产品设计变更、数量增加等情况除外。付款方式1.乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内向甲方支付定金人民币[X]元（大写：[大写定金金额]），定金用于担保乙方履行本协议义务。2.在甲方完成产品生产并通知乙方验收后，乙方应在接到通知之日起[X]个工作日内组织验收。如验收合格，乙方应在验收合格之日起[X]个工作日内向甲方支付货款的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。3.产品交付后，乙方应在产品交付之日起[X]个工作日内支付剩余货款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。四、违约责任甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间交付产品，每逾期一天，应按照未交付产品金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的定金，同时甲方应按照协议总价的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方交付的产品质量不符合本协议约定，甲方应负责免费更换或整改直至产品质量符合要求。如因产品质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。乙方有权根据产品质量问题的严重程度，扣除相应比例的货款，如产品质量问题严重影响乙方正常使用或导致乙方遭受重大损失的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的定金，同时甲方应按照协议总价的[X]%向乙方支付违约金。3.若甲方违反保密义务，向第三方披露或使用乙方的商业秘密等信息，甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失，并按照协议总价的[X]%向乙方支付违约金。乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付定金或货款，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权暂停生产或解除本协议，并要求乙方支付已生产产品对应的货款及违约金，同时乙方已支付的定金不予退还。2.若乙方提供的产品设计图纸、技术要求等资料不准确、不完整或擅自变更产品设计、规格等，导致甲方生产的产品不符合乙方要求或增加生产成本的，乙方应承担全部责任，包括但不限于支付甲方因此增加的费用、赔偿甲方损失等。乙方应按照协议总价的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方未按照本协议约定的时间和方式接收产品，每逾期一天，应按照协议总价的[X]%向甲方支付违约金。因乙方逾期接收产品导致甲方仓储等费用增加的，乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如一方出现不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致无法继续履行本协议的，应及时通知对方，并提供相关证明。经双方协商一致后，可以变更或解除本协议。协议生效与期限1.本协议自双方签字（或盖章）之日起