电梯服务器协议书范本

电梯服务器协议书范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司，

地址：中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家在中国注册成立的高新技术企业，主要从事智能电梯系统的研发、生产及销售。为提升旗下电梯产品的智能化水平，甲方决定引进先进的电梯服务器技术，以优化电梯的运行效率、安全性能及用户交互体验。基于此，甲方与乙方就电梯服务器的采购/租赁/委托服务事宜达成合作意向，特订立本协议。

在合作背景方面，甲方目前运营的电梯网络已覆盖全国多个城市，但现有服务器架构已无法满足日益增长的数据处理需求。为解决这一问题，甲方寻求具备专业技术实力的乙方提供电梯服务器解决方案。乙方作为行业领先的电梯服务器供应商，拥有成熟的技术体系、丰富的项目经验及稳定的供应链资源，能够为甲方提供高质量的服务器产品及配套技术支持。双方基于平等互利、协商一致的原则，同意通过本协议明确各自的权利与义务，确保合作顺利进行。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX智能科技有限公司，

地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX科技园XX号楼，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家专注于电梯智能化解决方案的高科技企业，致力于通过自主研发的电梯服务器系统，提升电梯的智能化管理水平及用户体验。乙方拥有多项发明专利及核心技术，产品已广泛应用于国内外的商业、住宅及工业领域。为拓展市场合作，乙方愿意向甲方提供电梯服务器及相关服务，并希望通过本协议建立长期稳定的合作关系。

在合作前提条件方面，乙方已根据甲方的实际需求完成了电梯服务器的技术方案设计，并具备相应的生产及交付能力。甲方认可乙方的技术实力及服务质量，双方同意通过本协议规范合作流程，明确各自的责任。乙方承诺按照协议约定提供符合行业标准的服务器产品，并全程配合甲方的安装、调试及运维需求。甲方则需按时支付相关费用，并配合乙方完成必要的技术对接工作。

双方的合作基于以下背景：随着物联网技术的快速发展，电梯作为城市公共交通的重要组成部分，其智能化改造已成为行业趋势。甲方为提升电梯系统的数据处理能力及安全性，急需引进先进的电梯服务器技术；而乙方作为该领域的专业服务商，具备满足甲方需求的技术及资源优势。双方基于此达成合作，通过本协议明确合作框架，确保项目高效落地。

在协议签订前，双方已就电梯服务器的技术规格、交付周期、服务范围等核心事项达成初步共识。甲方提供的电梯网络数据及使用场景，为乙方设计定制化解决方案提供了重要参考；乙方则根据甲方需求提供了详细的技术方案及商务报价。双方均确认，本协议的签订标志着合作的正式开始，后续所有事宜均以本协议为准。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在电梯服务器采购/租赁/委托服务合作中的权利与义务，确保乙方按照甲方的要求提供符合标准的电梯服务器产品及相关服务，甲方则按时支付相应费用。协议范围包括但不限于电梯服务器的选型、采购/租赁、安装、调试、运维、技术支持以及相关数据的处理与管理。具体内容包括：乙方根据甲方提供的电梯使用场景及技术需求，提供符合国家及行业标准的电梯服务器；甲方负责提供安装场地、必要的技术接口及配合乙方完成设备调试；双方共同制定运维方案，确保电梯服务器的稳定运行；乙方提供必要的技术培训，帮助甲方人员掌握服务器的基本操作及故障处理方法。本协议旨在通过双方的紧密合作，提升电梯系统的智能化水平，实现互利共赢。

第二条定义

1.电梯服务器：指由乙方提供，用于处理电梯运行数据、优化电梯控制逻辑、提升用户交互体验的高性能服务器设备。

2.采购/租赁：根据本协议约定，甲方有权选择电梯服务器的采购或租赁模式，具体方式由双方在附件中明确。

3.安装调试：指乙方将电梯服务器安装于甲方指定地点，并进行必要的配置及测试，确保设备正常运行的过程。

4.运维服务：指乙方提供的包括故障维修、系统升级、数据备份等技术支持服务，确保电梯服务器的长期稳定运行。

5.技术接口：指电梯服务器与甲方现有电梯控制系统或其他设备的连接端口及协议标准。

6.数据安全：指双方共同保障电梯服务器运行过程中产生的数据不被未授权访问或泄露的义务。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供符合标准的电梯服务器产品，并确保设备在运输及安装过程中不受损坏。

(2)甲方有权对乙方提供的电梯服务器进行验收，并就技术规格、功能性能等方面提出合理意见。

(3)甲方应按时支付协议约定的服务器采购/租赁费用及相关服务费用，逾期支付需承担违约责任。

(4)甲方负责提供服务器安装所需的场地、电力及网络环境，并配合乙方完成设备的安装调试工作。

(5)甲方应指定专门的技术人员配合乙方进行系统对接及数据迁移，确保合作顺利进行。

(6)甲方有义务保守电梯服务器的技术秘密及运行数据，未经乙方同意不得向第三方泄露。

(7)甲方应按照乙方提供的运维方案，定期进行设备检查及维护，及时反馈故障信息。

(8)甲方在使用过程中发现的问题，有权要求乙方提供技术支持及解决方案，乙方应在合理时间内响应。

2.乙方的权力和义务：

(1)乙方有权要求甲方提供准确的电梯使用场景及技术需求，以便设计定制化的服务器解决方案。

(2)乙方有权按照协议约定收取服务器采购/租赁费用及相关服务费用，甲方逾期支付需承担违约责任。

(3)乙方应确保提供的电梯服务器符合国家及行业标准，并提供完整的技术文档及操作手册。

(4)乙方负责电梯服务器的运输、安装及调试，确保设备在甲方指定地点正常运行。

(5)乙方应提供至少一年的质保服务，期间出现非人为损坏的硬件故障，乙方负责维修或更换。

(6)乙方有权对甲方的使用情况进行监督，发现违规操作时有权要求甲方立即纠正。

(7)乙方应提供必要的技术培训，帮助甲方人员掌握电梯服务器的操作及维护技能。

(8)乙方应建立完善的运维体系，及时响应甲方的故障报修请求，并提供远程及现场技术支持。

(9)乙方应保障电梯服务器的数据安全，采取加密传输、访问控制等技术手段防止数据泄露。

(10)乙方应定期对服务器进行性能优化及系统升级，确保设备始终处于最佳运行状态。

(11)乙方应配合甲方完成电梯服务器的数据迁移工作，确保新旧系统平稳过渡。

(12)乙方应提供紧急情况下的备用设备，确保电梯服务器的连续运行，避免因设备故障造成损失。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：本协议项下的电梯服务器产品/租赁费用及服务费用总额为人民币XX元（大写：XX元整），具体费用构成及明细详见本协议附件一。该价格已包含设备本身、运输费、安装调试费及协议约定范围内的运维服务费，但不含税费，税费由双方各自承担，具体税种及税率按国家相关税法规定执行。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX智能科技有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XX

3.支付时间：甲方应按以下时间节点支付款项：

(1)本协议签订后X日内，支付总金额的XX%作为预付款，即人民币XX元；

(2)电梯服务器设备运抵甲方指定地点并验收合格后X日内，支付总金额的XX%作为进度款，即人民币XX元；

(3)协议约定的质保期结束后且甲方无任何异议时X日内，支付剩余的XX%作为尾款，即人民币XX元。

4.发票开具：乙方应在收到甲方每笔款项后X日内，向甲方开具等额的增值税专用发票，甲方凭发票进行税务抵扣。

5.价格调整：如因国家政策调整、原材料价格波动等因素导致乙方成本发生重大变化，双方应在变化发生后X日内协商调整价格，协商不成的，可依据相关法律法规进行处理。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。协议期满前X个月，如双方无书面异议，本协议可自动续期XX年。

2.设备交付期限：乙方应在收到甲方预付款后X日内，完成电梯服务器的生产及准备工作，并在X日内将设备运输至甲方指定地点。

3.安装调试期限：乙方应在设备抵达甲方指定地点后X日内完成安装，并在X日内完成调试工作，确保服务器正常运行。

4.质保期限：乙方提供的电梯服务器质保期为自设备调试完成并验收合格之日起XX年，质保期内非人为损坏的硬件故障由乙方负责维修或更换。

5.运维服务期限：质保期满后，甲方可选择购买乙方提供的运维服务，服务期限为XX年，自质保期结束后次日起计算。

6.关键时间节点：甲方应于本协议签订后X日内提供完整的技术需求文档；乙方应于收到需求文档后X日内提交技术方案；双方应于设备安装调试完成后X日内签署验收报告。任何一方未按约定时间履行义务，均视为违约。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按时支付任何款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金，逾期超过X日的，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付已完成工作的费用及违约金。

(2)甲方未按要求提供安装场地、电力、网络等必要条件的，导致设备无法按时安装调试的，每延误一日，应向乙方支付XX元违约金，延误超过X日的，乙方有权解除协议并要求甲方赔偿损失。

(3)甲方在设备安装调试过程中因自身原因造成损坏或损失的，由甲方承担全部责任，乙方不承担任何赔偿责任。

(4)甲方未按约定配合乙方进行系统对接或数据迁移的，导致项目延期的，每延误一日，应向乙方支付XX元违约金，延误超过X日的，乙方有权解除协议并要求甲方赔偿损失。

(5)甲方泄露电梯服务器技术秘密或运行数据的，应承担全部法律责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于经济损失、商誉损失等。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未按时交付符合约定的电梯服务器的，每逾期一日，应按未交付金额的XX%向甲方支付违约金，逾期超过X日的，甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付款项并支付违约金。

(2)乙方交付的设备存在质量问题的，甲方有权要求乙方维修或更换，由此产生的费用由乙方承担，并按延误时间的长短，每延误一日向甲方支付XX元违约金。

(3)乙方未按约定提供运维服务的，每延误一日，应向甲方支付XX元违约金，延误超过X日的，甲方有权解除协议并要求乙方赔偿损失。

(4)乙方在质保期内未能及时修复非人为损坏的硬件故障的，每延误一日，应向甲方支付故障设备价值的XX%作为违约金，延误超过X日的，甲方有权要求乙方更换设备并支付违约金。

(5)乙方泄露甲方提供的技术需求或商业秘密的，应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于经济损失、商誉损失等。

3.不可抗力导致的违约：如因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件，协商解除协议或延期履行。

4.赔偿范围：违约方的赔偿范围包括直接经济损失、合理的间接损失以及甲方因违约遭受的商誉损失等，但赔偿总额不应超过协议总金额的XX倍。

5.争议解决优先：在违约责任履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决，协商不成的，可按照本协议约定的争议解决方式处理。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、疫情及其防控措施等，这些情况导致或可能导致本协议无法履行或无法完全履行。

2.通知义务：任何一方因不可抗力而无法履行本协议义务时，应在不可抗力发生后X日内书面通知对方，并提供相关证明文件，如政府公告、新闻报道、鉴定报告等。通知应详细说明不可抗力的性质、影响范围以及预计持续的时间。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约方的责任。不可抗力影响消除后，违约方应尽快恢复履行协议义务，并应采取必要措施减少损失。

4.协议解除：如不可抗力持续超过X日，导致协议目的无法实现的，双方均有权书面通知对方解除本协议。解除协议后，双方应互不承担违约责任，但已履行的部分仍需按约定处理，双方应就已完成工作进行结算，并互相返还已收款项或财产。

5.不可抗力证明：双方应妥善保存不可抗力相关的证明文件，并在争议发生时提供给对方。如一方无法提供有效证明，其主张不可抗力的权利将不予支持。

6.不可抗力不可预见性：双方在签订本协议时已尽到合理的注意义务，对于可预见的自然灾害或社会事件已采取必要的防范措施，因此对于因可预见因素导致的损失，不可抗力条款不适用。

第八条争议解决

1.协商解决：本协议履行过程中发生任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决，协商应在诚实信用原则基础上进行，争取达成双方均能接受的解决方案。

2.调解解决：如协商不成，双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解过程中，调解员应保持中立、公正，其提出的建议仅供参考，最终调解结果需经双方书面同意方可生效。

3.仲裁解决：双方在签订本协议时或争议发生前，可另行签订仲裁协议，明确将争议提交至XX仲裁委员会仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁过程中适用中华人民共和国法律。

4.诉讼解决：如双方未选择仲裁或仲裁协议无效，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。甲方所在地或乙方所在地的人民法院对本案具有管辖权。诉讼过程中，双方应积极配合法院审理工作，提供相关证据材料，并遵守法院的判决或裁定。

5.争议范围：本协议项下的所有争议，包括但不限于协议的签订、履行、变更、解除、终止以及违约责任等，均适用本争议解决条款。

6.保密条款：无论通过协商、调解、仲裁或诉讼解决争议，双方均应遵守保密义务，不得将争议内容及相关信息泄露给任何第三方，但法律法规另有规定的除外。

7.法律适用：本协议项下的争议解决均适用中华人民共和国法律，任何一方均不得援引国际公约或外国法律。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前X日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过传真发送的通知，成功发送后视为送达；通过邮政方式发送的通知，寄出后X日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何未经书面同意的修改均无效。

3.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除非本协议另有约定，任何一方均不得单方面变更或解除本协议。

4.可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款