老年人日间照料中心服务合同协议范本2025

老年人日间照料中心服务合同协议范本2025甲方（服务提供方）：_________老年人日间照料中心地址：_________________________法定代表人/负责人：_____________乙方（服务接受方）：_________（老年人姓名），身份证号：_________________________关系：_________（如：子女、配偶等）地址：_________________________联系人：_____________联系电话：_____________根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方为老年人提供日间照料服务事宜，达成如下协议：第一条服务目的与内容甲方为乙方（老年人）提供日间照料服务，旨在满足乙方日常生活照料、健康管理、社交娱乐等方面的需求，保障其身心健康，提高生活质量。具体服务内容包括：1.膳食供应：为乙方提供符合老年人营养需求的午餐和晚餐，或根据双方约定提供午餐。甲方应确保食品卫生安全，并可根据乙方饮食习惯提供适当的饮食调整建议。2.生活照料：提供午间休息场所和管理，根据乙方需要协助进行个人卫生清洁（如洗漱、助浴等，具体范围以双方协商为准），简单衣物整理等辅助性生活服务。3.健康监测与管理：每日监测乙方生命体征（如体温、血压等），进行健康状况观察，提供健康咨询，协助管理常用药物（甲方仅提供保管服务，不负责发放和指导使用），并根据中心能力协调安排定期健康检查。4.文体娱乐与社交活动：组织适合老年人特点的文娱活动，如棋牌、手工、音乐、健康讲座、户外散步等，创造良好的社交环境，鼓励乙方参与。5.康复与健康管理：提供简单的康复训练指导，普及健康知识，协助乙方进行力所能及的身体活动。6.个性化服务：根据乙方具体健康状况、能力水平和个人意愿，提供必要的个性化照护和协助（具体内容由双方另行协商并在附件中明确）。第二条服务时间与地点1.服务时间：甲方为乙方提供服务的具体时间段为周一至周五，上午_________至下午_________。2.服务地点：甲方提供服务的地点为位于_________（地址）的老年人日间照料中心内。3.接送服务（如适用）：甲方为乙方提供每日往返服务点（地址：_________________________）的接送服务，具体接送时间分别为上午_________、下午_________。如需特殊接送安排，需提前与甲方协商。第三条服务费用与支付方式1.服务费用：乙方按照本协议约定，向甲方支付日间照料服务费。服务费标准为_________元/月（或按天/次收取，标准为_________元）。此费用包含（或不包含）膳食费用，具体以双方约定为准。2.费用构成：服务费用包括（如适用）场地使用、人员服务、部分活动组织、公共设施使用等费用。甲方应提供详细的费用构成说明（如有）。3.支付周期：服务费用按_________（月/季）支付。4.支付方式：乙方应在每个支付周期开始后的_________日内，通过_________（银行转账、现金等）方式将服务费用支付至甲方指定账户：开户名：_________开户行：_________账号：_________5.逾期支付：乙方若未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的_________‰向甲方支付滞纳金。逾期超过_________日，甲方有权暂停服务，直至费用结清并支付滞纳金。6.费用调整：如遇政府政策调整、物价显著变动等情况，导致甲方运营成本发生重大变化，经甲乙双方协商一致，可调整服务费用。甲方应提前_________日书面通知乙方。第四条服务期限与变更1.本协议服务期限为_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。2.协议期满前_________日，如双方均有意继续履行协议，应另行协商续签事宜。3.协议期内，经甲乙双方协商一致，可以书面形式变更本协议内容。4.乙方因健康原因、住址变更等需要调整服务内容、时间或频率，应提前_________日书面通知甲方，双方协商后执行。5.甲方因运营需要调整服务项目或时间安排，应提前_________日书面通知乙方，并尽量减少对乙方的影响。如调整对乙方造成重大不便，乙方有权提出异议或要求相应补偿。第五条服务保障与标准甲方承诺遵守国家相关法律法规、行业标准和规范，按照中心制定的服务流程和规章制度为乙方提供服务，保障服务质量，维护乙方的生命健康和人身安全。甲方将根据服务内容配备相应数量和资质的护理人员，并定期对员工进行专业技能和职业道德培训。甲方应保障服务场所的设施、设备安全适用，并定期进行检查和维护。第六条双方权利与义务（一）甲方权利与义务：1.按照本协议约定，为乙方提供连续、不间断的日间照料服务。2.保障乙方在接受服务期间的人身安全，防止发生意外伤害。3.尊重乙方的个人隐私和人格尊严，保护乙方个人信息不泄露。4.建立畅通的沟通渠道，及时与乙方或其监护人沟通服务情况，听取意见和建议。5.制定并执行服务场所的卫生消毒制度，预防疾病传播。6.建立应急预案，妥善处理服务过程中可能出现的突发状况。7.遵守国家和地方关于老年人权益保障的法律法规。8.如提供个性化服务，应按照约定内容履行。（二）乙方权利与义务：1.有权获得合同约定的日间照料服务。2.有权了解服务内容、收费标准、服务流程等。3.有权对服务质量提出意见和建议，要求甲方改进。4.有权拒绝甲方提供的任何强制性的、不符合协议约定的服务。5.应按时足额支付服务费用。6.应遵守甲方的中心规章制度，包括作息时间、活动安排、安全守则等。7.应如实、完整地向甲方提供乙方的健康状况信息、既往病史、过敏史、药物使用情况、特殊需求等，并对信息的真实性负责。如信息提供不实，导致甲方无法提供适当服务或造成乙方及他人损害，乙方应承担相应责任。8.应爱护服务场所的公共设施和物品。9.应配合甲方进行健康监测、健康管理和紧急情况处理。10.不得在服务场所从事违法活动，不得干扰甲方的正常运营秩序。第七条安全责任与风险承担1.甲方应采取合理的安全措施，保障乙方在中心内的活动安全，但对于因乙方自身健康状况（如突发疾病、老年痴呆等导致的意外）、乙方故意或重大过失行为、不可抗力等原因造成的意外伤害，甲方不承担赔偿责任或承担有限赔偿责任（具体范围和限制以双方约定或法律规定为准）。2.乙方应对自身健康状况负责，并应提前告知甲方任何可能影响其安全的活动计划。3.甲方建议为乙方购买意外伤害保险，具体保险方案及费用（如有）由双方协商确定。保险期间应覆盖乙方在中心接受服务的时间。4.如发生意外伤害，甲方应立即采取必要的救助措施，并告知乙方或其监护人。双方应根据保险合同及相关法律法规处理后续事宜。5.任何一方违反本条约定，应承担相应的法律责任。第八条隐私保护甲方承诺对乙方及其家庭信息、健康状况、服务情况等个人隐私信息严格保密，非因法律规定或履行本协议需要，不得向任何第三方泄露。因履行本协议需要，需向第三方提供相关信息的，应事先征得乙方或其监护人同意。第九条合同解除与终止1.经甲乙双方协商一致，可以书面形式解除本协议。2.乙方有下列情形之一的，甲方有权书面通知乙方解除本协议：a)严重违反本协议约定，特别是提供虚假健康信息可能危及他人安全、恶意拖欠服务费用经催告拒不支付、扰乱中心正常秩序且不听劝阻的；b)因乙方自身原因不宜继续在中心接受服务的。3.甲方有下列情形之一的，乙方有权书面通知甲方解除本协议：a)连续_________次未能按照约定提供核心服务项目（如膳食供应、基本生活照料），严重影响乙方生活的；b)服务场所存在严重安全隐患（如消防、食品卫生等）且未及时整改的；c)违反法律法规或本协议约定，侵害乙方人身权利或财产权益的。4.本协议期限届满，双方未续签的，协议自动终止。5.协议解除或终止后，双方应结清所有未付款项。甲方应协助乙方办理相关交接手续，并按照约定安排后续服务（如有）。属于乙方个人物品的，应自行或委托他人取回；无法取回的，甲方应妥善保管。第十条违约责任1.甲方未按本协议约定提供服务，或服务质量不符合约定标准，应承担相应责任，如赔偿乙方因此遭受的直接损失，并可能需要支付违约金（具体标准可约定为服务费的一定比例或固定金额）。2.乙方未按本协议约定支付服务费用，除按第三条约定承担滞纳金外，甲方还有权要求乙方支付违约金（具体标准可约定）。3.一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。4.任何一方违反保密义务，应向对方支付违约金_________元，并承担由此给对方造成的损失。第十一条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向_________（甲方所在地/乙方所在地/约定仲裁机构）人民法院提起诉讼。第十二条不可抗力因地震、火灾、战争、政府行为、法律政策重大调整等不可预见、不能避免且不能克服的客观情况，导致本协议无法履行或无法完全履行，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。但该方应在不可抗力发生后_________日内书面通知对方，并提供相关证明，并应积极采取措施减少损失。第十三条其他1.本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议附件（如有）是本协议不可分割的组成部分，与