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文档简介

中职英语(基础模块)课堂教案示范——以“职业场景中的日常沟通”单元为例一、教案背景与设计思路中职英语(基础模块)以“实用为主、够用为度”为原则,聚焦职业场景中的语言应用能力。本节课围绕“职场接待与沟通”主题,结合中职学生未来就业需求,通过情境模拟、任务驱动的方式,将语言学习与职业素养培养融合,帮助学生掌握职场沟通的核心词汇、句型,提升跨文化交际能力。二、教学目标(一)知识目标1.掌握职场接待相关词汇(如*receptionist,appointment,document*等)及核心句型(如*Couldyou…?/Wouldyoumind…?*等礼貌表达)。2.理解职场沟通的基本礼仪规范(如称呼、肢体语言、语气)。(二)能力目标1.能在模拟职场场景中(如客户接待、会议沟通)准确运用英语完成信息传递、请求回应等任务。2.能通过分析真实案例,识别并修正跨文化沟通中的失误(如礼仪、表达方式差异)。(三)情感目标1.增强职业认同感,体会英语在职业发展中的工具价值。2.培养团队协作意识与跨文化包容态度。三、教学重难点(一)教学重点1.职场沟通核心词汇、句型的理解与记忆。2.职场场景中语言的准确、礼貌运用。(二)教学难点1.结合职业礼仪(如肢体语言、语气)灵活运用英语进行沟通。2.识别并应对跨文化沟通中的文化差异(如问候方式、个人空间)。四、教学方法与资源(一)教学方法情境教学法:创设“企业接待”“跨国会议”等真实职场情境,激发语言运用需求。任务驱动法:设计“接待流程模拟”“案例纠错”等分层任务,提升实践能力。小组合作法:通过小组角色扮演、互评,培养协作与反思能力。(二)教学资源多媒体课件(含职场视频、文化差异对比图)、仿真职场道具(如办公桌、文件、胸牌)、跨文化沟通案例文本。五、教学过程(45分钟)(一)情境导入·激活旧知(5分钟)播放一段企业前台接待外宾的工作视频(视频内容:接待员询问访客需求、引导入座,穿插关键对话片段)。播放后提问:“视频中的工作人员在做什么?你听到了哪些英语表达?”“如果你是接待员,遇到外国客户来访,会用什么英语句子问候?”(设计意图:通过真实场景唤醒学生对职场沟通的认知,自然引出本节课主题。)(二)新知呈现·讲练结合(15分钟)1.词汇学习:职场核心词汇结合职业场景图片(如接待台、预约表、文件),呈现词汇:*receptionist,appointment,document,schedule*等。通过“图片+动作+例句”强化记忆,例如:教师手持“预约表”提问:“Ifaclienthasanappointmentwithyourboss,whatshouldyoudo?(引导学生回答:Checktheschedule/Confirmthetime…)”2.句型突破:礼貌表达与请求展示职场沟通的典型场景(如“请求客户稍等”“引导客户入座”),提炼核心句型:*Couldyouwaitamoment?**Wouldyoumindsigninghere?**Thisway,please.*通过“句型接龙”游戏巩固:教师说前半句(如“Couldyou…”),学生快速接出礼貌请求的后半句(如“…helpmewiththisdocument?”)。(三)操练巩固·情境模拟(15分钟)1.小组任务:职场接待流程模拟将学生分为5人小组,分别扮演接待员、客户、上司、翻译、观察者,模拟“客户来访—登记预约—引导至办公室”的完整流程。要求:运用新学词汇、句型,注意职场礼仪(如微笑、手势、称呼)。观察者记录小组表现,填写“礼仪评分表”(含语言准确性、肢体语言、团队协作三项)。2.互评与点拨每组表演后,其他小组用“3个优点+1个建议”点评(如“优点:语言流畅,礼仪规范;建议:客户询问‘会议时长’时,可补充‘Itwilllastabout30minutes.’”)。教师补充跨文化细节(如“对欧美客户,避免过度肢体接触;对日本客户,称呼需带职位头衔”)。(四)拓展延伸·文化思辨(7分钟)1.案例分析:跨文化沟通失误展示一段跨国会议对话录音(含文化失误:如中方员工对欧美客户说“你太胖了,这件衣服不合适”),让学生分析:“这段对话哪里不符合跨文化礼仪?”“如何用英语委婉表达‘这件衣服更适合你’?”2.文化对比:礼仪差异总结结合教材“国际职场礼仪”板块,分组讨论“中西方职场礼仪差异”(如问候方式、个人空间、时间观念),用思维导图呈现并分享。(五)小结作业·分层巩固(3分钟)1.课堂小结师生共同回顾:“本节课我们学习了职场接待的词汇、句型,以及跨文化沟通的礼仪。请一位同学用3句话总结重点。”2.分层作业基础层:模仿教材对话,编写一段“接待外国客户”的英文对话(不少于8句)。进阶层:撰写一封邀请客户参加产品推介会的英文邮件(含时间、地点、活动安排),要求格式规范。拓展层:采访本校专业课教师,记录其工作中常用的3个英语表达,下节课分享。六、教学反思本节课通过情境模拟激发了学生的参与热情,但部分学生在跨文化细节处理(如语气、称呼)上仍显生硬。后续可增加“文化体验角”(如播放不同

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