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文档简介
wifi协议书接收灵敏度1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层XX室
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX网络技术服务有限公司
乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX科技园XX号楼XX层XX室
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式/p>
协议简介:
鉴于甲方为提升其业务运营效率及用户体验,需对特定区域的无线网络覆盖进行优化,并基于对乙方在无线网络技术领域的专业能力和服务品质的充分认可,双方经友好协商,达成如下协议。甲方委托乙方提供无线网络覆盖方案的设计、实施及后续维护服务,旨在确保目标区域内无线网络信号接收灵敏度的有效提升,满足甲方在办公、生产及客户服务等方面的实际需求。乙方承诺依据本协议约定,提供高质量、高可靠性的无线网络解决方案,保障甲方网络环境的稳定运行。双方基于平等、自愿、公平的原则,结合本协议条款,明确各自的权利与义务,共同推动无线网络覆盖项目的顺利实施。本协议的签订及履行,旨在为甲方创造更优质的网络环境,促进双方在无线网络技术领域的长期合作奠定基础。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于,由乙方为甲方指定的服务区域提供专业的无线网络覆盖优化服务,通过技术方案的实施与设备部署,显著提升目标区域内无线网络信号的接收灵敏度,确保网络连接的稳定性、速度及覆盖范围满足甲方运营需求。协议范围包括但不限于:乙方根据甲方提供的区域信息及性能要求,进行无线网络现场勘查与评估;设计符合甲方需求的无线网络覆盖方案,包括但不限于接入点(AP)的选型、布局规划、频率规划及功率设置;负责无线网络设备的采购、安装、调试及开通;提供协议约定期限内的网络性能监测与维护服务;以及根据甲方要求进行相关技术培训与文档交付。具体服务内容详见本协议附件一《无线网络覆盖方案服务范围清单》。
第二条定义
在本协议中,除非上下文另有明确解释,下列术语具有以下含义:
1.“无线网络覆盖方案”指乙方为甲方特定区域设计的,旨在提升无线信号接收灵敏度并优化网络性能的整体技术方案,包括但不限于网络架构设计、设备选型、布局规划、频率配置等。
2.“接收灵敏度”指无线接收设备(如无线网卡、移动终端等)能够可靠检测并解调出所需信号所需的最小信号强度,通常以负分贝毫瓦(dBm)为单位表示,本协议旨在通过服务提升目标区域内的平均接收灵敏度至约定水平。
3.“服务区域”指甲方委托乙方进行无线网络覆盖优化的具体地理范围,其边界由本协议附件二《服务区域范围》界定。
4.“接入点(AP)”指部署在服务区域内,负责无线信号发射与接收,实现无线终端与网络互联互通的关键设备。
5.“现场勘查”指乙方技术人员前往服务区域,对实际环境、现有网络状况及信号覆盖进行实地调研、测试与分析的过程。
6.“网络性能监测”指乙方按照约定周期或条件,对服务区域内无线网络的关键性能指标(如接收灵敏度、信号强度、数据吞吐量、连接稳定性等)进行持续或定期检测、记录与分析的活动。
7.“维护服务”指乙方在协议约定期限内,为保障无线网络正常运行而提供的故障排查、性能优化、设备更新(若因技术升级或故障需要)等技术支持活动。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
1.1.甲方有权要求乙方按照本协议约定及附件要求,按时、按质完成无线网络覆盖方案的设计、实施、调试及开通工作,并确保网络性能达到协议约定的接收灵敏度标准。
1.2.甲方有权在服务区域内,对乙方部署的无线网络设备进行必要的日常管理,但不得对网络结构及核心设备进行未经乙方书面同意的更改或破坏。
1.3.甲方有权根据本协议约定,要求乙方提供无线网络相关的技术培训,使甲方相关人员掌握必要的网络管理知识与操作技能。
1.4.甲方有权查阅乙方为完成本协议服务所提交的技术方案、测试报告、维护记录等相关技术文档,以评估服务质量。
1.5.甲方应确保提供的服务区域信息真实、准确,并配合乙方进行现场勘查工作,提供必要的场地准入及作业便利(如电力接入、空间预留等)。
1.6.甲方应按照本协议第五条约定,按时足额支付乙方提供的服务费用。
1.7.甲方应对其网络环境及数据安全负责,并应乙方要求,采取必要措施保障乙方技术人员在提供服务时的网络安全与操作环境。
1.8.甲方应指定专门联系人,负责与乙方就本协议项下的服务事宜进行沟通与协调。
2.乙方的权力和义务:
2.1.**核心义务:**乙方核心义务是依据甲方的需求及服务区域特点,提供专业的无线网络覆盖优化服务,确保目标区域内无线信号接收灵敏度得到显著提升,并满足或优于本协议约定的性能指标。乙方需组建具备相应资质的技术团队,负责方案的制定、设备的选型采购(若约定包含)、现场勘查、设备安装与调试、网络优化及后续维护。乙方应提供详细的技术方案(附件一),并在实施过程中严格遵循,确保工程质量。
2.2.**现场勘查与方案确认:**乙方应在协议生效后XX日内,完成对服务区域(附件二)的现场勘查工作,并向甲方提交《现场勘查报告》。勘查内容应包括但不限于现有无线环境测试(如信号强度、干扰源识别、接收灵敏度现状等)、建筑结构分析、用户需求调研等。乙方应根据勘查结果及甲方反馈,在XX日内完成《无线网络覆盖方案》的设计,并提交甲方审核。甲方应在收到方案后XX日内予以书面确认或提出修改意见。乙方应根据甲方确认的方案进行后续工作。
2.3.**设备采购与安装:**乙方负责根据确认的方案,采购符合协议约定标准及性能要求的无线网络设备(包括但不限于AP、控制器、无线网卡等,具体设备清单及型号需在方案中明确)。设备的安装位置、布线方案等应遵循优化接收灵敏度的设计原则,并尽量符合甲方现场环境要求。安装工程应在不影响甲方正常运营的前提下进行,并确保施工质量符合行业规范。
2.4.**调试与优化:**设备安装完成后,乙方需进行全面的网络调试工作,包括设备配置、网络组建、信号强度与覆盖测试、接收灵敏度测试等。乙方应运用专业工具(如专业测试仪)对服务区域内关键点位进行接收灵敏度测试,确保其达到本协议约定的标准(例如,在XX%的覆盖区域内,终端设备接收灵敏度不低于-XXdBm)。针对测试结果,乙方需进行网络优化调整(如AP参数调整、信道规划等),直至满足约定指标。
2.5.**开通与验收:**网络调试及优化完成后,乙方应向甲方提供《网络开通报告》及完整的网络技术文档(包括但不限于网络拓扑、设备配置清单、操作手册等)。双方应对网络覆盖效果,特别是接收灵敏度指标进行联合验收。甲方应在收到开通报告及文档后XX日内验收。如验收合格,甲方应签署《验收确认书》;如不合格,乙方应在收到甲方书面意见后XX日内进行整改,直至验收合格。验收以双方确认的《无线网络覆盖方案》及性能指标(接收灵敏度)为准。
2.6.**维护服务:**自网络验收合格之日起,乙方应按照本协议第五条约定提供维护服务。乙方应建立完善的维护响应机制,对于甲方通报的网络故障,应在XX小时内响应,并在XX小时内到达现场(或根据故障严重程度约定更短时间)进行处理。日常维护包括但不限于:定期(如每月/每季度)对网络性能(特别是接收灵敏度)进行巡检与评估;监控系统运行状态,及时发现并处理潜在问题;根据技术发展或协议约定,进行必要的软件升级或固件更新;提供协议约定的技术支持热线,解答甲方疑问,指导基本操作。
2.7.**技术支持与培训:**乙方应向甲方提供协议约定的技术培训,内容可包括无线网络基础知识、设备管理操作、故障排查方法等,确保甲方相关人员具备基本的自助维护能力。乙方应保证提供的技术支持和服务人员具备相应的专业资质和经验。
2.8.**文档交付:**除验收时提供的文档外,乙方应在协议履行期间,根据需要向甲方提供相关的更新文档或报告,如网络变更记录、维护报告、性能分析报告等。
2.9.**保密义务:**乙方应对在履行本协议过程中获知的甲方商业秘密、技术信息及网络配置等敏感数据进行严格保密,非经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后XX年。
2.10.**知识产权:**乙方提供的技术方案、设备及其包含的软件等知识产权归乙方所有。甲方在协议约定范围内使用相关技术成果,不得侵犯乙方知识产权。若涉及第三方知识产权,乙方应负责解决相关侵权问题,并承担由此产生的一切法律责任和费用。
2.11.**保险:**乙方应自行购买履行本协议可能需要的责任保险(如承运险、工程险等),并将甲方列为附加被保险人(若适用),确保在服务过程中因乙方原因造成的财产损失或人身伤害,能得到足额赔偿。保险单复印件应提交甲方备案。
2.12.乙方应指定专门的项目经理作为与甲方的主要联系人,负责协议项下的具体执行、沟通与协调,并及时处理相关问题。
第四条价格与支付条件
1.本协议项下乙方提供的服务总价为人民币壹拾万元整(¥100,000.00元),该价格包含乙方根据本协议约定提供的无线网络覆盖方案设计、设备采购(若约定包含)、现场勘查、设备安装、调试、网络优化、验收通过后的维护服务(期限及内容按本协议约定)等全部服务费用。
2.双方同意,该总价已包含所有税费。如遇国家政策调整导致税费发生变化的,相关税费由最终承担方承担,乙方应向甲方提供相应税费的合法凭证。
3.甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:
(1)预付款:本协议签署生效后XX日内,甲方向乙方支付服务总价的XX%(即人民币XX元),作为项目预付款。
(2)验收款:网络验收合格,甲方收到乙方提交的《网络开通报告》及相关文档并签署《验收确认书》后XX日内,甲方向乙方支付服务总价的XX%(即人民币XX元)。
(3)尾款:协议约定的维护服务期满前XX日内,甲方向乙方支付服务总价的XX%(即人民币XX元),作为项目尾款。
4.支付方式:甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方以下指定账户:
开户行:XX银行XX支行
账户名称:XX网络技术服务有限公司
账号:XXxxxxxxxxxxxx
5.乙方在收到每期款项后,应向甲方开具等额合法的增值税发票。
6.任何因甲方延迟支付服务费用而导致的乙方额外成本(如资金成本、催收费用等),应由甲方承担。
第五条履行期限
1.本协议有效期为自协议签署之日起至约定的维护服务期满之日止,共计XX个月/年。
2.**关键时间节点:**
(1)乙方完成现场勘查:本协议生效后XX日内。
(2)乙方提交《无线网络覆盖方案》:完成现场勘查后XX日内。
(3)甲方确认《无线网络覆盖方案》:收到方案后XX日内。
(4)乙方完成设备安装:方案确认后XX日内。
(5)乙方完成网络调试与优化:设备安装完毕后XX日内。
(6)网络联合验收:调试优化完成后XX日内。
(7)维护服务开始:网络验收合格之日即开始。
(8)维护服务结束:本协议有效期届满之日。
3.如遇不可抗力事件(定义见本协议第十条),导致任何时间节点无法按期达成,履行期限相应顺延,顺延时间不超过不可抗力事件持续天数。
4.任何一方如有正当理由需要变更协议内容或延迟履行义务,应提前XX日书面通知对方,并与对方协商一致后方可变更或延期。未经对方书面同意的单方面变更或延期视为违约。
第六条违约责任
1.**甲方的违约责任:**
1.1.甲方未按本协议第四条约定的支付条件按时足额支付任何一期款项的,每逾期一日,应按逾期支付金额的XX%(年利率,不低于国家规定的金融机构同期贷款基准利率)向乙方支付违约金。逾期超过XX日,乙方有权暂停服务或解除本协议,并要求甲方支付已完成服务的费用、应付未付款项及上述违约金。甲方逾期支付给乙方造成的其他损失(如资金周转损失、律师费等),甲方亦应承担赔偿责任。
1.2.甲方未能按约定配合乙方进行现场勘查或提供必要作业条件的,导致乙方工作延误或无法进行的,每延误/无法进行一日,甲方应向乙方支付人民币XX元(或约定其他标准)的违约金。延误/无法进行超过XX日,乙方有权单方面解除协议,已完成工作按实际成本结算,甲方应支付相应费用及违约金,并赔偿乙方因此遭受的直接损失。
1.3.甲方在验收过程中无正当理由拒绝验收或无正当理由逾期签署《验收确认书》的,视为验收合格。如甲方提出异议并要求再次测试,相关费用(包括乙方差旅费)由甲方承担。若甲方最终拒绝确认验收合格,则应支付乙方已完成工作的相应费用(按总价比例或实际成本结算)及违约金(参照1.1条)。
2.**乙方的违约责任:**
2.1.**核心服务义务(提升接收灵敏度)违约:**乙方未能按照确认的《无线网络覆盖方案》及本协议第二条定义的“接收灵敏度”标准,在服务区域内实现约定的无线网络覆盖效果,验收时测试结果未达标(具体标准见附件或方案确认),乙方应在收到甲方书面通知后XX日内采取有效措施进行整改。整改后仍无法达到标准的,视为乙方核心服务义务未能履行。发生此情况,乙方应向甲方支付服务总价XX%(或约定具体金额,如人民币XX元)的违约金。若因乙方原因导致项目整体失败或效果严重不达标,经整改仍无法满足甲方基本需求的,甲方有权解除协议,乙方除支付违约金外,还应退还甲方已支付的全部款项(或扣除已完成合格部分价值的部分退款),并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。
2.2.**进度延误违约:**除本协议第五条第3款所述不可抗力情况外,乙方未按约定时间节点完成以下关键工作,每逾期一日,应向甲方支付合同总价的XX%作为违约金:
(a)提交《现场勘查报告》:逾期XX日。
(b)提交《无线网络覆盖方案》:逾期XX日。
(c)完成设备安装:逾期XX日。
(d)完成网络调试与优化:逾期XX日。
违约金累计总额不超过合同总价的XX%。逾期超过XX日,甲方有权解除协议,乙方应支付已完成工作的相应费用及累计违约金,并赔偿甲方损失。
2.3.**服务质量及维护义务违约:**
(a)在协议约定的维护服务期内,乙方未能按响应时间要求到达现场处理甲方通报的网络故障(非轻微问题或甲方原因),或未能按约定周期完成巡检、性能监测及维护工作,甲方有权要求乙方立即纠正,并每发生一次,向乙方收取人民币XX元(或约定其他标准)的违约金。连续发生或情节严重的,甲方有权解除维护服务条款,并要求乙方支付相当于XX个月维护费用(或约定具体金额)的违约金。
(b)维护期内,因乙方提供的服务或维护不当直接导致的网络故障,给甲方造成直接经济损失的,乙方应承担赔偿责任,赔偿金额以甲方提供的有效凭证为依据,但赔偿总额不应超过因该次违约给甲方造成的直接损失总额。甲方有权要求乙方采取补救措施,并有权要求乙方减免相应比例的后续维护费用。
2.4.乙方提供的服务或设备存在质量问题,经甲方指出后,未能及时修复或更换,影响甲方正常使用的,视为乙方违约。甲方有权要求乙方承担相应的修复/更换费用,并可根据影响程度,要求乙方支付违约金(如合同总价的X%)。若因乙方提供的产品或服务存在缺陷导致甲方财产损失或人身伤害的,乙方应依法承担侵权赔偿责任。
2.5.乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密或敏感信息,给甲方造成损失的,应承担全部赔偿责任,包括但不限于经济损失、商誉损失等,并可能面临甲方解除协议的风险。情节严重的,甲方有权追究乙方的法律责任。
2.6.乙方违反本协议其他约定(如未按时提交必要文档、未履行保险义务等),应根据具体情节向甲方支付合同总价XX%至XX%的违约金,并承担由此给甲方造成的相关损失。
3.**违约金的限制:**任何一方因违约而要求对方支付违约金的,违约金的计算上限不应超过守约方因违约所遭受的直接损失的XX%(或约定具体比例/金额),且违约金的实际支付金额应以实际损失为限。若违约金不足以弥补实际损失的,守约方有权要求违约方补足差额。
4.**协议解除权:**发生本协议约定的严重违约情形(如核心服务义务严重失败、甲方逾期付款超过XX日、乙方泄露保密信息等),守约方有权书面通知违约方解除本协议。协议解除后,违约方应承担相应的违约责任,已发生的服务费用按实际提供的服务比例结算,乙方应将甲方已支付但未提供对应服务的款项(扣除合理成本后)退还给甲方。因甲方原因导致协议解除的,乙方已完成工作的费用结算及违约责任按本协议约定执行。
5.**不可抗力免责:**对于本协议第十条定义的不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行其在本协议下的义务时,该方不承担违约责任,但应在事件发生后XX日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据事件影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失,双方各自承担。
第七条不可抗力
1.“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于:地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、雷击、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律、法规、政策的重大调整或强制执行)、流行病疫情、网络攻击、黑客入侵、电力或通讯中断(非因一方过错造成)等。
2.发生不可抗力事件的一方应在事件发生后XX日内,书面通知对方不可抗力的发生及其可能持续的时间,并应尽快提供不可抗力事件的相关证明材料(如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等)。
3.不可抗力事件发生后,双方应根据事件对协议履行的影响,协商决定是否暂停履行、部分履行或解除本协议。如不可抗力事件持续超过XX日,双方均有权单方面解除本协议,但应在解除前XX日内书面通知对方。解除协议的,双方互不承担违约责任,已履行部分的费用按实际贡献比例结算。
4.因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的,受影响一方可根据不可抗力的影响程度,请求免除部分或全部责任,或延期履行相关义务。双方应本着诚实信用原则协商处理。
5.不可抗力事件消除后,受影响一方应立即通知对方,并尽快恢复履行本协议。因不可抗力造成的损失,由双方各自承担,互不追责。若不可抗力导致协议目的无法实现的,双方可协商解除协议。
6.本协议所称不可抗力事件,不包括一方当事人的过错、疏忽或故意行为所直接或间接引起的事件。
第八条争议解决
1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平合理的原则,由双方授权代表进行,尝试在XX日内达成书面和解协议。
2.若协商不成,任何一方均有权选择以下第(一)种或第(二)种方式解决争议:
(一)提交仲裁。争议双方应将争议提交至[选择具体的仲裁委员会名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)],按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[选择具体城市,例如:甲方所在地/乙方所在地/协议签署地]。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁语言为中文。仲裁费用由败诉方承担,部分败诉的,由双方按责任比例分担。
(二)诉讼。向[选择具体的法院名称,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院/乙方所在地有管辖权的人民法院/协议签订地有管辖权的人民法院]提起诉讼。法院将根据相关法律规定和证据作出判决。
3.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款。任何一方均不得单方面中止履行本协议,除非得到对方的书面同意或仲裁庭/法院要求。
4.双方选择仲裁方式的,应视为已接受本条约定之仲裁规则并放弃其他争议解决方式。选择诉讼方式的,应明确约定管辖法院。双方应在协议签署时明确选择争议解决方式(仲裁或诉讼),并在争议发生时不得单方面变更。如一方在约定时间内未选择,视为选择了另一种争议解决方式(默认仲裁或默认诉讼,需明确)。
5.解决争议所产生的一切费用(包括但不限于仲裁费/诉讼费、律师费、差旅费等),除非本协议另有约定或仲裁庭/法院裁决/判决另有规定,均由败诉方承担。若仲裁或诉讼结果支持部分胜诉,相关费用按责任比例分担。
第九条其他条款
1.**通知:**本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页载明的地址、传真号码或电子邮件地址。如一方需要变更联系方式,应在变更前XX日内书面通知另一方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过传真发送的,发送成功时视为送达;通过挂号信或快递发送的,寄出后XX日视为送达。以邮局挂号信方式发送的,挂号回执日期视为送达日期。
2.**完整协议:**本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或承诺。本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出,并作为本协议不可分割的一部分。
3.**可分割性:**若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行,该条款应被视为从本协议中删除,但本协议的其他条款应继续保持完全有效。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。
4.**转让:**未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三
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