全国专柜合作协议书

全国专柜合作协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX品牌管理有限公司（以下简称“甲方”），法定代表人：张三，注册地址：北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层，联系电话：010-XXXXXXX。甲方是一家依法成立并有效存续的有限责任公司，拥有XX品牌在中国大陆地区的独家销售权，并致力于拓展其品牌市场覆盖范围及终端零售网络。甲方基于其品牌战略发展需求，拟在全国范围内开设品牌专柜，并委托乙方提供专柜租赁、运营及相关配套服务。

甲方的主要业务范围包括品牌市场推广、产品销售及零售渠道管理，具备完善的供应链体系及品牌运营经验。为提升品牌形象及市场竞争力，甲方计划通过设立专柜的方式，强化与消费者的直接互动，并提升品牌在零售终端的展示效果。甲方在品牌管理、市场运营及零售行业具备丰富的实践经验，能够为专柜的运营提供必要的指导与支持。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX商业运营管理有限公司（以下简称“乙方”），法定代表人：李四，注册地址：上海市黄浦区XX路XX号XX商业广场XX层，联系电话：021-XXXXXXX。乙方是一家专业从事零售商业空间租赁、运营及服务的综合性企业，拥有丰富的商场资源及品牌服务经验，并具备专业的运营团队及市场分析能力。乙方基于其商业运营优势，同意为甲方提供全国范围内的专柜租赁及相关配套服务。

乙方在商业地产租赁、品牌服务及零售运营领域具有多年合作经验，与多家知名品牌及商场建立了长期稳定的合作关系。乙方负责的商业广场覆盖一线城市及部分二线城市的核心商圈，能够为甲方的专柜提供优质的地理位置及客流支持。乙方的专业团队提供从选址、装修、运营到市场推广的全流程服务，确保专柜能够高效运营并达成甲方预期目标。

3.协议简介：

本协议的签订基于甲乙双方在零售行业的专业优势及合作意向，旨在通过全国专柜合作模式，实现甲方品牌市场拓展目标与乙方商业运营资源的有效结合。甲方作为品牌方，拥有强大的品牌影响力和产品供应链优势，但缺乏全国范围内的专柜运营经验及资源；乙方作为商业运营服务商，具备丰富的商场资源、专业的运营团队及市场推广能力，但需要品牌方的支持以提升商业空间的利用率及品牌价值。双方基于平等互利、优势互补的原则，达成如下合作框架：

甲方委托乙方在全国范围内提供专柜租赁服务，并授权乙方负责专柜的日常运营、市场推广及客户服务等工作。乙方利用其商业资源及运营经验，为甲方提供符合品牌定位的专柜位置，并确保专柜能够高效运营。甲方则负责提供品牌产品、市场支持及运营指导，并按照协议约定支付相关费用。双方通过紧密合作，共同提升品牌市场竞争力，实现互利共赢。

本协议的签订不仅有助于甲方快速拓展全国零售网络，提升品牌知名度，也为乙方带来优质的品牌资源及稳定的运营收入。双方将在协议框架内充分沟通、协调配合，确保专柜合作项目的顺利实施及长期稳定发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在全国专柜合作中的权利与义务，确保专柜能够按照甲方品牌战略及市场需求高效运营，实现品牌市场拓展与商业资源优化的双重目标。协议范围涵盖专柜选址、租赁、装修、运营、市场推广、客户服务、财务管理及违约责任等多个方面。具体内容包括：

1.甲方授权乙方在全国指定城市及商圈提供符合品牌定位的专柜租赁服务，并负责专柜的日常运营管理及市场推广工作。

2.乙方根据甲方品牌需求及市场情况，提供专柜位置推荐、租赁谈判、装修设计及施工监督等服务，并确保专柜符合商场规定及品牌形象标准。

3.双方共同制定专柜运营方案，包括产品陈列、价格体系、促销活动及客户服务体系，确保专柜能够有效吸引目标消费者并提升品牌影响力。

4.甲方负责提供品牌产品、市场支持及运营指导，并按照协议约定支付相关费用。乙方则负责专柜的日常管理、人员培训及市场反馈收集，并向甲方汇报运营情况。

5.本协议还涉及知识产权保护、商业保密、违约责任及争议解决等条款，以保障双方合法权益，确保合作项目的顺利实施及长期稳定发展。

第二条定义

1.**专柜**：指甲方品牌在商场内设立的零售展示区域，用于品牌产品陈列、销售及客户服务。

2.**租赁费用**：指甲方根据协议约定向乙方支付的专柜租赁费用，包括固定租金、物业费及其他相关费用。

3.**运营服务费**：指乙方为甲方提供专柜运营、市场推广及客户服务等工作而收取的服务费用。

4.**市场推广**：指乙方为提升专柜客流及品牌知名度而开展的市场活动，包括线上线下推广、促销活动及公关合作等。

5.**知识产权**：指甲方拥有的品牌商标、产品设计及商业秘密等无形资产，乙方需严格保护甲方的知识产权不受侵犯。

6.**不可抗力**：指双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、政策变化等，导致协议无法履行。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)甲方有权对乙方的专柜选址、装修设计及运营方案提出建议及要求，并监督乙方按照协议约定执行。

(2)甲方负责提供专柜所需的品牌产品，并确保产品符合国家质量标准及市场需求。甲方有权对专柜的产品陈列、价格体系及促销活动进行指导，并确保品牌形象的一致性。

(3)甲方需按照协议约定支付租赁费用及运营服务费，并按时提供市场支持及运营指导。甲方有权要求乙方定期汇报专柜运营数据，包括客流、销售额及客户反馈等。

(4)甲方需保护乙方的商业秘密，不得泄露乙方的运营数据、客户信息及合作细节。如因甲方原因导致乙方商业秘密泄露，甲方需承担相应责任。

(5)甲方有权对乙方的违约行为进行监督，并要求乙方及时整改。如乙方存在严重违约行为，甲方有权解除协议并要求赔偿损失。

2.乙方的权力和义务：

(1)乙方有权根据甲方品牌需求及市场情况，推荐符合品牌定位的专柜位置，并负责租赁谈判及合同签订等工作。乙方有权要求甲方提供品牌相关资料及运营支持，以确保专柜能够高效运营。

(2)乙方负责专柜的装修设计及施工监督，确保专柜符合商场规定及品牌形象标准。乙方有权要求甲方提供装修预算及设计方案，并确保装修工作按时完成。如因甲方原因导致装修延期或超支，乙方有权要求甲方承担相应费用。

(3)乙方负责专柜的日常运营管理，包括人员培训、客户服务、市场推广及库存管理等工作。乙方有权根据市场情况调整专柜运营策略，并定期向甲方汇报运营数据及市场反馈。

(4)乙方需保护甲方的知识产权，不得擅自使用甲方的品牌商标、产品设计及商业秘密。如因乙方原因导致甲方知识产权受损，乙方需承担相应赔偿责任。

(5)乙方有权要求甲方按时支付租赁费用及运营服务费，并有权对甲方的付款情况进行监督。如甲方拖欠费用，乙方有权要求甲方限期支付，并保留解除协议的权利。

(6)乙方需建立完善的客户服务体系，收集客户反馈并及时向甲方汇报。乙方有权根据客户需求调整产品陈列及促销活动，并确保专柜能够提供优质的客户体验。

(7)乙方需配合甲方开展市场推广活动，并提供必要的资源支持。如因乙方原因导致市场推广效果不佳，乙方需承担相应责任并采取补救措施。

(8)乙方需确保专柜的安全生产及消防安全，并遵守商场相关规定。如因乙方原因导致安全事故，乙方需承担全部责任并赔偿相关损失。

本部分详细规定了甲乙双方在全国专柜合作中的权利与义务，确保双方能够明确责任、高效协作，共同实现品牌市场拓展与商业资源优化的目标。

第四条价格与支付条件

1.专柜租赁费用：甲方同意按照本协议约定向乙方支付专柜租赁费用。租赁费用采用固定租金模式，具体金额根据专柜位置、面积、商圈等级等因素综合确定，由双方在协议附件中详细列明。首期租赁费用自本协议生效之日起计算，每期租赁期限不超过两年，续租需另行协商。

2.运营服务费：乙方为甲方提供专柜运营服务，收取运营服务费。运营服务费按照专柜月度销售额的一定比例收取，比例由双方协商确定，具体标准在协议附件中明确。最低保证服务费：为保障乙方基本收益，当专柜月度销售额低于约定标准时，甲方需支付最低保证服务费，具体金额在协议附件中约定。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式将租赁费用及运营服务费支付至乙方指定账户。乙方应在收到款项后提供等额发票，甲方凭发票进行账务处理。支付时间：租赁费用按期支付，每期首月10日前支付上一期费用；运营服务费按月度结算，次月10日前支付上月费用。如甲方因故延迟支付，应按每日千分之五向乙方支付滞纳金。

5.付款保障：甲方应设立专项账户用于本协议款项支付，确保资金到位。如因甲方资金问题导致支付延迟，乙方有权暂停服务直至款项付清。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。协议期满前三个月，如双方无书面异议，本协议自动续期三年，续期条款参照原协议执行。

2.首期执行：本协议首期执行时间为自协议生效之日起六个月，期满后双方根据运营情况协商是否续约。首期执行期内，双方应严格遵守协议约定，确保专柜顺利开业及运营。

3.关键时间节点：专柜选址确认：协议生效后15日内完成；专柜装修完成：开业前60日；专柜正式开业：协议生效后180日内；年度总结会议：每年12月31日前。任何关键时间节点延误，责任方应承担相应违约责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)未按时支付租赁费用或运营服务费：每逾期一日，应按逾期金额的千分之五支付滞纳金，逾期超过30日，乙方有权解除协议，并要求甲方支付总租金的30%作为违约金。若因甲方违约导致乙方资金链断裂，乙方有权要求甲方赔偿全部损失。

(2)未按约定提供品牌支持：如因甲方产品供应不足或品牌形象不符导致专柜运营受阻，甲方应承担相应损失，并赔偿乙方直接经济损失的50%。若甲方连续两个月未提供品牌支持，乙方有权解除协议并要求赔偿。

(3)违反知识产权保护义务：如因甲方原因导致乙方商业秘密泄露或知识产权受损，甲方应赔偿乙方全部经济损失，并承担相应的法律责任。违约金上限不超过甲方年运营服务费的200%，不足部分乙方有权另行追偿。

2.乙方违约责任：

(1)未按时交付专柜：每逾期一日，应按日租金的200%支付违约金，逾期超过60日，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付租金的50%作为违约金。若因乙方违约导致甲方品牌形象受损，乙方应承担全部赔偿责任。

(2)违反运营服务标准：如因乙方人员管理不善或服务态度问题导致客户投诉率连续两个月超过5%，乙方应赔偿甲方客户损失，并支付违约金。违约金按当月销售额的10%计算，上限不超过甲方年运营服务费。

(3)泄露甲方商业秘密：如因乙方原因导致甲方商业秘密泄露，乙方应赔偿甲方全部经济损失，并承担相应的法律责任。违约金上限不超过甲方年运营服务费的300%，不足部分甲方有权另行追偿。

3.解除协议后果：任何一方单方面解除协议，应提前90日书面通知对方，并支付对方相当于半年租赁费用及运营服务费的经济补偿。违约方还需承担因解除协议导致的直接经济损失，包括但不限于装修损失、人员遣散费及市场损失。

4.不可抗力免责：因地震、洪水等不可抗力导致协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明，协商调整履行期限或解除协议。不可抗力影响消除后，双方应继续履行协议。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时无法预见、无法避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、台风、洪水、海啸等）、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更或政策调整）、疫情及其防控措施等。不可抗力事件应导致本协议的履行在事实上成为不可能或极其困难。

2.通知义务：任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时，应立即通知对方，并在合理期限内（不迟于事件发生后7日）提供不可抗力事件的有效证明文件，包括政府公告、新闻报道、官方报告等。如未及时通知导致对方遭受损失的，通知方应承担相应的赔偿责任。

3.责任免除：因不可抗力事件导致本协议部分或全部无法履行的，受影响方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。不可抗力事件消除后，双方应立即恢复履行本协议，已发生的履行行为不受影响。

4.协商处理：如不可抗力事件持续超过30日，双方应友好协商，根据事件影响调整协议条款或解除协议。协商未果的，任何一方可向协议约定的争议解决机构申请裁决。

5.免责范围：不可抗力免责条款不适用于一方因疏忽或故意行为导致的损失，也不适用于双方均应承担的义务。如不可抗力事件与一方行为叠加导致损失扩大，该方仍需承担相应的补充责任。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本协议过程中发生任何争议，应首先通过友好协商的方式解决。协商应在诚实信用原则基础上进行，双方应积极寻求互谅互让的解决方案。协商期间，本协议的履行应继续进行，除非双方另有书面约定。

2.调解程序：如协商未能在30日内达成一致，双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解协议达成后，应签订书面调解书，经双方签字盖章后具有约束力。调解不成的，可依法向协议约定的争议解决机构申请仲裁或诉讼。

3.仲裁选择：本协议双方同意，凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，除非仲裁裁决被法院认定无效。

4.诉讼选择：如双方未选择仲裁，任何一方均有权向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，应遵守中国法律及相关司法解释，诉讼费用由败诉方承担。如一方在仲裁或诉讼期间提出反诉，应视为放弃原争议解决方式，双方均应遵守法院的管辖决定。

5.争议管辖顺序：本协议约定争议解决方式为优先选择仲裁，次选诉讼。任何一方在仲裁裁决生效前申请诉讼的，应视为自动放弃仲裁协议，仲裁机构应终止仲裁程序。仲裁裁决生效后，任何一方不得再以相同理由向法院起诉或申请仲裁。

6.保密条款：双方在争议解决过程中获悉的对方商业秘密或其他敏感信息，无论通过协商、调解或仲裁方式，均应严格保密，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定的除外。违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议履行过程中，所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前10日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的通知，寄出后3日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均需双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.分项履行：本协议各条款为相互独立但互为补充的关系。如某一条款因法律原因无效或不可执行，不影响其他条款的效力，双方应协商