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文档简介
2026年航空升级服务合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等有关规定,就乙方向甲方提供航空升级服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供航空升级服务,包括但不限于舱位升级、专属礼遇、快速安检通道、行李优先处理、机上餐饮升级、贵宾休息室使用等增值服务。乙方确保具备提供航空升级服务的资质,并向甲方提供相关业务许可证明文件。乙方应按照甲方提供的乘客信息和需求,在航班运行允许的范围内,尽力协助甲方完成舱位升级申请,并确保升级服务的顺利实施。乙方应向甲方提供升级服务的具体流程说明,并配备专门的服务人员负责对接甲方的服务需求。
二、服务方式
1、乙方向甲方提供航空升级服务的航空承运人:__________________。
2、具体服务范围包括:
(1)舱位升级:根据甲方需求,提供经济舱至商务舱或头等舱的升级服务;
(2)专属礼遇:包括但不限于优先值机、专属登机通道、行李优先提取等;
(3)快速安检通道:在航班起飞前,协助甲方乘客办理快速安检通道服务;
(4)行李优先处理:确保甲方的托运行李优先装载和优先卸载;
(5)机上餐饮升级:为甲方指定的乘客提供免费升级的机上餐饮服务;
(6)贵宾休息室使用:在航班起飞前,为甲方预留贵宾休息室使用权限,并提供相应的服务支持。
3、服务人数:_______人。
4、乙方承诺为甲方提供的服务应满足航空公司的运行标准,并确保服务过程的顺畅和安全。乙方应在航班起飞前至少_______小时与甲方确认服务安排,并提前通知甲方服务实施的具体时间和地点。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供真实、准确的乘客信息和服务需求,并配合乙方完成服务申请流程。
2、甲方应按照合同约定支付服务费用,并确保提供的服务对象为合同约定的乘客。
3、甲方有权对乙方提供的服务进行监督,如发现服务未达到合同约定标准,有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后,应在5个工作日内与甲方协商整改措施。
4、甲方应遵守航空公司的相关规定,不得利用乙方提供的服务从事违法活动。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备实施航空升级服务的合法资质,并具备相应的服务经验和能力。
2、乙方提供的所有服务人员均应是其合法正式的员工,并与服务人员签订正式的劳动合同,负责办理服务人员的意外伤害保险,并按月向服务人员支付报酬。
3、乙方服务人员需接受过专业培训,确保具备专业的服务技能和素质,并能够熟练掌握航空公司的服务流程和标准。
4、乙方在提供服务过程中应严格遵守航空公司的运行规范和相关法律法规,不得影响航空公司的正常运营秩序。
5、乙方的服务工作人员应尽职尽责,文明服务,着装统一整齐,并配备执勤所需的身份证明和工作证件。
6、乙方如发现服务范围内存在安全隐患或服务障碍,应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后,应及时予以书面回复或采取改进措施。
四、服务费用及支付方式
1、航空升级服务费实行预付制,乙方每月为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
2、航空升级服务费含税金额为每月_______元(大写:人民币_______元整),全年含税金额合计为_______元(大写:人民币_______元整)。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为三个月的服务费。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付航空升级服务费的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费,乙方有权解除合同。
3、因服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地址:
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