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文档简介
2026年信息技术服务协议甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》等有关规定,就乙方向甲方提供信息技术服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供全面的信息技术服务,包括但不限于信息系统规划、设计、开发、部署、运维、优化等服务,确保甲方信息系统的安全、稳定、高效运行。乙方应按照甲方提出的需求,提供专业的技术方案,并负责实施和运维。具体服务内容包括:
1、信息系统规划:根据甲方业务需求,提供信息系统架构设计、技术选型、系统规划等服务,确保系统设计的先进性、可扩展性和安全性。
2、信息系统开发:根据甲方需求,进行软件系统、数据库系统、应用系统的开发,确保系统功能满足甲方业务需求,并提供相应的技术文档和操作手册。
3、信息系统部署:负责甲方信息系统的安装、配置、调试和上线,确保系统顺利运行,并提供必要的培训和技术支持。
4、信息系统运维:提供7x24小时的信息系统运维服务,包括系统监控、故障处理、性能优化、安全维护等,确保系统稳定运行。
5、信息系统优化:根据甲方业务发展和系统运行情况,提供系统优化服务,包括性能优化、功能扩展、安全加固等,确保系统持续满足甲方需求。
二、服务方式
1、服务地点:甲方指定地点或乙方指定地点,具体地点由双方协商确定。
2、服务团队:乙方应组建专业的服务团队,包括项目经理、系统架构师、开发工程师、测试工程师、运维工程师等,确保服务质量和效率。
3、服务模式:乙方可采用驻场服务、远程服务或混合服务模式,具体模式由双方协商确定。
4、服务时间:乙方应提供7x24小时的服务支持,确保及时响应甲方需求,处理系统故障。
5、合同期限:自____年____月____日起至____年____月____日止,合同期满前一个月,双方应协商续签事宜。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供必要的信息系统建设环境,包括场地、设备、网络等,并确保环境符合信息系统运行要求。
2、甲方应向乙方提供真实、完整、准确的需求文档,并配合乙方进行需求调研和系统设计。
3、甲方应指定专门的项目联系人,负责与乙方沟通协调,并提供必要的支持和配合。
4、甲方有权对乙方的服务过程进行监督和检查,提出改进意见,乙方应及时响应并改进。
5、甲方应按照合同约定支付服务费用,并确保支付及时、足额。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备提供信息技术服务的合法资质,并拥有专业的技术团队和服务能力。
2、乙方应组建专业的服务团队,包括项目经理、系统架构师、开发工程师、测试工程师、运维工程师等,确保服务质量和效率。
3、乙方应按照合同约定提供信息技术服务,确保服务内容满足甲方需求,并保证服务质量。
4、乙方应提供7x24小时的服务支持,确保及时响应甲方需求,处理系统故障。
5、乙方应保护甲方信息系统的安全,采取必要的安全措施,防止信息泄露、系统破坏等安全事件发生。
6、乙方应定期向甲方提供服务报告,包括系统运行情况、故障处理情况、优化建议等,确保甲方及时了解系统运行状况。
四、服务费用及支付方式
1、服务费用:本合同项下的服务费用为_______元(大写:人民币_______元整),具体费用包括系统开发费、系统部署费、系统运维费等,具体费用由双方协商确定。
2、支付方式:服务费用实行分期支付制,具体支付方式和时间由双方协商确定。甲方应在收到乙方提供的服务成果后____日内支付相应服务费用。
3、发票:乙方应在收到甲方服务费用后____日内提供正规发票,甲方凭发票进行账务处理。
五、违约责任
1、若甲方未按合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期____日仍未支付服务费用,乙方有权暂停服务或解除合同。
2、若乙方未按合同约定提供服务,每逾期一日,应按照逾期服务金额的千分之一向甲方支付违约金;若乙方累计逾期____日仍未提供服务,甲方有权暂停支付服务费用或解除合同。
3、因乙方提供的服务导致甲方信息系统出现故障或安全事件,乙方应承担相应的赔偿责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
4、若任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为合同总服务费用的____%。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力。
3、本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
4、本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方:乙方:
甲方代表:
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