电脑运维保密协议书

电脑运维保密协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司，

地址：中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家专注于信息技术领域的高新技术企业，拥有自主研发的计算机软硬件产品及系统集成服务能力。为满足公司业务发展需求，甲方拟通过租赁或购买电脑设备，并委托乙方提供相应的运维服务。基于此，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，经友好协商，就电脑设备的租赁/购买及运维服务事宜达成一致，并签订本保密协议书，以资共同遵守。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX电脑科技有限公司，

地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX产业园XX栋，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家专业从事电脑设备销售、租赁及运维服务的企业，拥有完善的电脑产品供应链及专业的技术团队。乙方长期致力于为客户提供高效、稳定的IT解决方案，在业内享有良好声誉。为拓展业务合作，乙方同意根据甲方需求提供电脑设备及相关运维服务，并承诺对本协议项下涉及甲方的商业信息严格保密。基于此，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，经友好协商，就电脑设备的租赁/购买及运维服务事宜达成一致，并签订本保密协议书，以资共同遵守。

**协议简介**

本协议的签订背景源于甲方对电脑设备的运维服务需求。甲方在日常运营中需要大量高性能的电脑设备，且对设备的稳定性、安全性及服务响应速度有较高要求。乙方作为专业的IT服务提供商，具备满足甲方需求的设备资源和技术能力。双方基于长期合作意向，经充分沟通协商，决定通过本协议明确双方在电脑设备租赁/购买及运维服务中的权利义务，并约定相关保密条款，以保障双方合法权益。

本协议的签订前提是双方对合作条款达成共识，甲方同意购买/租赁乙方提供的电脑设备，并委托乙方进行后续的运维服务；乙方同意按照协议约定提供设备和服务，并严格保护甲方的商业信息。本协议的签订有助于双方建立稳定、互信的合作关系，并为后续的合同履行提供法律保障。协议内容将涵盖当事人信息、定义、权利义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决、其他条款及附则等，确保双方合作过程中的权利义务清晰、责任明确。

本协议的签订不仅涉及电脑设备的交易或租赁，还包含运维服务的委托，因此保密条款的约定尤为关键。甲方将向乙方提供部分业务及技术信息，乙方在提供服务过程中可能接触甲方的核心数据，双方均需严格遵守保密义务，防止信息泄露。此外，本协议的履行期限、违约责任及争议解决等条款也经过双方仔细权衡，以最大限度减少合作风险，保障双方利益。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在电脑设备租赁/购买及后续运维服务合作中的权利与义务，并建立完善的保密机制，保护双方涉及的商业秘密及敏感信息。具体内容涵盖以下几个方面：首先，约定电脑设备的采购或租赁条款，包括设备型号、数量、价格、交付方式等；其次，明确乙方提供的运维服务范围，包括日常维护、故障排除、系统升级、备件更换等，并设定服务响应时间及质量标准；再次，详细规定双方在合作过程中的保密责任，明确保密信息的范围、保密期限及违约后果；此外，本协议还包括履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决等条款，以确保协议的顺利履行和双方权益的保障。通过本协议的签订，甲乙双方旨在建立长期稳定的合作关系，共同提升IT服务质量和效率，促进业务发展。

第二条定义

为本协议之目的，下列术语具有以下含义：

“电脑设备”系指本协议项下甲方租赁/购买的电脑硬件及其附属设备，包括但不限于台式机、笔记本电脑、显示器、打印机等。

“运维服务”系指乙方为甲方提供的电脑设备维护、故障排除、系统优化、安全防护等技术支持服务。

“商业秘密”系指不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息，包括但不限于技术方案、客户数据、财务信息等。

“保密期限”系指本协议约定的保密义务应持续的时间，自协议签订之日起至保密信息失去商业价值之日止。

“服务响应时间”系指乙方接到甲方运维服务请求后，开始提供服务的最长时间限制。

“违约责任”系指一方违反本协议约定应承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

甲方的权力与义务主要包括：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供电脑设备，并确保设备符合约定的规格和质量标准。

（2）甲方有权要求乙方提供及时、有效的运维服务，并监督服务的质量。

（3）甲方有权要求乙方对在本协议履行过程中知悉的甲方商业秘密进行严格保密。

（4）甲方应按照本协议约定支付设备款项及运维服务费用，并按时提供必要的配合，如提供设备安装位置、网络环境等信息。

（5）甲方应妥善保管电脑设备，并采取必要的措施防止设备丢失、损坏或被盗。

（6）甲方应配合乙方进行设备的安装、调试及验收工作，并确保设备在乙方服务范围内正常运行。

（7）甲方如需变更服务需求或增加服务内容，应提前书面通知乙方，并经乙方同意后调整协议内容。

2.乙方的权力和义务：

乙方的权力和义务主要包括：

（1）乙方有权按照本协议约定向甲方提供电脑设备，并收取相应的设备款项。

（2）乙方有权要求甲方按时支付设备款项及运维服务费用，并有权在甲方逾期支付时采取相应的措施，如暂停服务或收取滞纳金。

（3）乙方应按照本协议约定提供运维服务，并确保服务的质量和效率。乙方应组建专业的技术团队，配备必要的技术人员和工具，以保障服务的及时性和有效性。

（4）乙方应严格保密甲方提供的商业秘密，不得泄露、使用或转让给任何第三方。乙方应采取必要的保密措施，如签订保密协议、设置访问权限等，确保保密信息的安全。

（5）乙方应定期对电脑设备进行巡检和维护，及时发现并解决潜在问题，防止故障发生。乙方应建立完善的故障处理机制，确保在设备故障时能够快速响应并修复。

（6）乙方应提供设备的技术支持和培训，帮助甲方人员正确使用和维护设备。乙方应定期技术培训，提升甲方人员的IT技能和设备管理能力。

（7）乙方应配合甲方进行设备的升级和改造，根据甲方需求提供定制化的IT解决方案。乙方应积极引入新技术和产品，为甲方提供更先进、更高效的IT服务。

（8）乙方应建立完善的客户服务体系，及时响应甲方的服务需求，并提供良好的客户体验。乙方应设立客户服务热线和在线支持平台，方便甲方随时联系和咨询。

（9）乙方应遵守国家法律法规和行业规范，确保服务的合法性和合规性。乙方应积极配合甲方的合规管理要求，提供必要的审计和报告。

（10）乙方应在本协议履行过程中，始终秉承诚信、专业、高效的服务理念，为甲方提供优质的IT服务，助力甲方业务发展。乙方应积极与甲方沟通，了解甲方需求，并提供个性化的服务方案。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：

甲方同意根据本协议约定向乙方购买/租赁电脑设备，并委托乙方提供相应的运维服务。设备价格及服务费用具体如下：

（1）电脑设备费用：甲方购买/租赁的电脑设备总费用为人民币XX元（大写：XX元整），具体设备型号、数量及单价由双方另行确认清单（作为本协议附件）。

（2）运维服务费用：乙方提供的运维服务费用为人民币XX元/年（大写：XX元整），包含日常维护、故障排除、系统升级等服务。如甲方有特殊服务需求，双方可另行协商增加费用。

2.支付方式：

甲方应通过银行转账方式向乙方支付设备款项及运维服务费用。支付账户信息如下：

开户名称：XX电脑科技有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XX

3.支付时间：

（1）设备款项：甲方应在收到乙方提供的设备并验收合格后XX日内，一次性支付设备总费用。

（2）运维服务费用：运维服务费用采用年度支付方式，甲方应在每年XX月XX日前支付下一年的服务费用。首次服务费用应在协议签订后XX日内支付。

如甲方未能按时支付任何款项，每逾期一日，应按逾期金额的千分之X向乙方支付滞纳金，直至付清为止。逾期超过XX日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方赔偿损失。

第五条履行期限

1.协议有效期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。

2.设备使用期限：电脑设备的使用期限为XX年，自甲方验收合格之日起计算。使用期限届满后，甲方可选择购买设备或归还乙方，具体方式由双方另行协商。

3.运维服务期限：乙方提供的运维服务期限与协议有效期限一致，即XX年。如协议续签，运维服务期限相应延长。

4.关键时间节点：

（1）设备交付时间：乙方应在协议签订后XX日内将甲方订购的电脑设备交付至甲方指定地点。

（2）验收时间：甲方应在收到设备后XX日内完成验收，并书面通知乙方验收结果。如有异议，应在验收期内提出，双方协商解决。

（3）服务响应时间：乙方应在接到甲方服务请求后，XX小时内响应，并尽快解决问题。

（4）年度巡检：乙方应每年至少对甲方使用的电脑设备进行一次全面巡检，时间由双方协商确定。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按时支付设备款项：如甲方未能按时支付设备款项，每逾期一日，应按逾期金额的千分之X向乙方支付滞纳金。逾期超过XX日，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿损失，包括但不限于设备成本、乙方利润损失及维权费用。

（2）未按时支付运维服务费用：如甲方未能按时支付运维服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的千分之X向乙方支付滞纳金。逾期超过XX日，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金及已产生的服务费用。逾期超过XX日，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿损失。

（3）违反保密义务：如甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密，应向乙方支付违约金人民币XX元（大写：XX元整），并赔偿乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失、费用、律师费等。

（4）不当使用设备：如甲方不当使用电脑设备，导致设备损坏或故障，应负责修复或赔偿。修复费用超过设备原值XX%的，甲方应按设备原值赔偿。

2.乙方违约责任：

（1）未按时交付设备：如乙方未能按时交付设备，每逾期一日，应按设备总价值的千分之X向甲方支付违约金。逾期超过XX日，甲方有权解除协议，并要求乙方退还设备款项并支付违约金。违约金总额不超过设备总价值的XX%。

（2）设备质量不合格：如乙方提供的设备存在质量问题，甲方有权要求乙方更换或退货。乙方应承担因此产生的所有费用，包括运输费、检测费等。如更换或退货延迟超过XX日，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿损失。

（3）服务质量不达标：如乙方提供的运维服务不符合协议约定，甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改或整改效果不佳的，甲方有权要求乙方降低服务费用或解除协议。乙方应赔偿因此给甲方造成的直接损失。

（4）违反保密义务：如乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，应向甲方支付违约金人民币XX元（大写：XX元整），并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失、费用、律师费等。

（5）泄露服务过程中获取的甲方信息：乙方不得将甲方在服务过程中获取的任何非公开信息用于其他用途或泄露给第三方。如发生泄露，乙方应向甲方支付违约金人民币XX元（大写：XX元整），并赔偿甲方因此遭受的全部损失。

3.违约金与赔偿：

（1）违约金的计算方式：违约金以实际损失为基础，双方协商确定具体金额。如损失难以计算，违约金不得超过协议总金额的XX%。

（2）赔偿范围：违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于利润损失、商誉损失、费用、律师费等。

（3）赔偿期限：违约方应在收到守约方书面通知后XX日内支付违约金及赔偿金。逾期支付，违约方应按每日千分之X支付滞纳金。

4.解除协议：

（1）如一方严重违约，守约方有权书面通知违约方解除协议。解除协议后，违约方应立即停止违约行为，并赔偿守约方因此遭受的损失。

（2）解除协议不影响守约方要求违约方承担违约责任的权利。

5.不可抗力：

如因不可抗力（如战争、自然灾害等）导致协议无法履行，双方互不承担责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力消除后，协议应继续履行。

6.法律适用与争议解决：

本协议的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方发生争议，应协商解决；协商不成的，任何一方均可向设备所在地人民法院提起诉讼。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更）、流行病疫情以及其他类似事件。不可抗力事件应导致或合理预期将导致履行本协议义务的实质性困难或延迟。

2.通知义务：任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时，应在合理期限内（不晚于事件发生后XX日）书面通知对方，说明事件详情、影响以及预计持续期限。通知应提供必要的证据支持。

3.协商与减轻：在不可抗力事件持续期间，双方应尽力通过友好协商，寻求减轻损失或调整履行方式的方案。除非双方另有约定，任何一方不得单方面终止本协议，但有权要求对方相应延长履行期限。

4.责任免除：因不可抗力事件导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下义务的，该方不承担违约责任，但应采取合理措施防止或减轻损失。不可抗力事件消除后，该方应在合理期限内恢复履行义务。

5.协议终止：如不可抗力事件持续超过XX日，双方均可单方面书面通知对方终止本协议，且互不承担违约责任。双方应在终止后XX日内进行结算，各自保留因协议履行已产生的权利和义务。

6.不可抗力证明：主张不可抗力的一方应就不可抗力事件的存在及其影响提供充分、有效的证明文件，如政府公告、新闻报道、官方证明等。双方均有权要求对方提供此类证明。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应在公平、合理、互谅互让的原则下进行，并争取在XX日内达成一致解决方案。

2.调解：若协商未能在规定期限内解决争议，双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、保密的原则。经调解达成一致的，双方应签订调解协议书，该协议书经双方签字后具有约束力，其效力等同于本协议的修改部分。

3.仲裁：如协商和调解均无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至具有管辖权的仲裁委员会（例如：中国国际经济贸易仲裁委员会）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点应选择在本协议签订地或被告住所地。仲裁费用由败诉方承担，双方均应承担各自仲裁律师的费用。

4.诉讼：除非双方明确选择仲裁作为争议解决方式，任何一方在协商、调解或仲裁未能解决争议后，均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。如选择诉讼，管辖法院为被告住所地或合同履行地的人民法院，具体由争议发生后双方书面确认。诉讼期间，除争议标的外的其他协议条款仍应继续履行。

5.证据与法律适用：双方在争议解决过程中应遵守相关法律规定，提供真实、完整的证据材料。本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议履行过程中发生的一切通知、请求、要求或其他通讯，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过传真发送的，成功发送确认时视为送达；通过挂号信发送的，寄出后XX日视为送达。

2.协议