杭州市劳模协议书会

杭州市劳模协议书会1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：杭州华瑞科技有限公司。

甲方地址：浙江省杭州市西湖区文三路553号华瑞科技大厦。

甲方法定代表人/负责人：张伟。

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：杭州智创咨询服务有限公司。

乙方地址：浙江省杭州市滨江区江南大道618号智创商务中心。

乙方法定代表人/负责人：李明。

乙方联系方式

协议简介：

甲方因业务发展需要，拟向乙方采购高端咨询服务及配套技术支持服务，以提升企业核心竞争力。乙方具备丰富的行业经验及专业的服务能力，能够为甲方提供高质量、定制化的解决方案。基于双方在前期沟通中达成的初步合作意向，为明确双方权利义务，规范合作行为，经友好协商，特订立本协议。本协议旨在通过规范化合作，实现甲方对咨询服务的具体需求，同时保障乙方的合法权益，共同推动双方在相关领域的深度合作。协议的签订与履行将基于平等互利、诚实信用的原则，确保双方合作项目的顺利推进。双方同意以本协议为框架，进一步细化服务内容、履行期限及保障措施，确保合作目标的达成。本协议的签订，不仅为双方后续合作奠定法律基础，也为解决潜在争议提供明确指引，符合双方长远发展利益，具有实质性关联性。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供高端咨询服务及配套技术支持服务的具体内容、标准、履行方式和双方权利义务，确保乙方能够按照甲方的要求，提供专业、高效的咨询服务，助力甲方提升企业管理水平和市场竞争力。协议范围包括但不限于企业战略规划咨询、市场调研与分析、运营优化建议、技术方案设计、项目管理支持等。具体服务项目及细节将在本协议附件中详细列明。双方同意在本协议框架内，围绕约定的服务范围展开全面合作，确保各项服务内容得到有效落实，并最终实现甲方业务发展的预期目标。

第二条定义

1.**咨询服务**：指乙方根据甲方需求提供的专业分析、建议和解决方案，包括但不限于市场研究、战略规划、运营优化等。

2.**技术支持服务**：指乙方为配合咨询服务提供的配套技术实施、系统调试、数据支持等服务。

3.**服务标准**：指乙方提供服务应达到的质量要求，包括交付成果的准确性、时效性及专业性。

4.**保密信息**：指双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密或任何未公开的重要信息。

5.**履行期限**：指本协议约定的各项服务应完成的起止时间。

6.**验收**：指甲方对乙方交付的服务成果进行确认并书面签收的过程。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程的质量与进度。

1.2甲方应向乙方提供必要的合作条件，包括但不限于真实的企业数据、业务背景资料及内部协调支持，确保乙方顺利开展服务。

1.3甲方应按时支付乙方服务费用，并配合完成服务成果的验收程序。

1.4甲方对乙方提供的服务成果享有使用权，但不得超出本协议约定范围进行转用或泄露给第三方。

1.5甲方应指定专人与乙方对接，及时沟通需求变更或其他合作事项，并承担因自身原因导致的延误责任。

2.乙方的权力与义务：

2.1乙方有权根据本协议约定收取服务费用，并要求甲方提供必要的合作支持。

2.2乙方应组建专业团队，严格按照服务标准履行职责，确保咨询服务的专业性、创新性和实用性。乙方需定期向甲方汇报工作进展，并接受甲方的监督与评估。

2.3乙方承诺提供的所有服务成果均基于真实、可靠的数据分析，并符合行业最佳实践。对于涉及甲方核心利益的建议，乙方应提供充分论证，并协助甲方制定可行的实施方案。

2.4乙方应严格遵守保密义务，对甲方提供的所有保密信息承担保密责任，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或用于其他用途。本协议终止后，该保密义务仍持续有效。

2.5乙方应保证服务成果的知识产权归属甲方，除非双方另有约定。同时，乙方需配合甲方完成服务成果的验收，并根据甲方反馈及时修正完善。

2.6乙方有权要求甲方在服务过程中提供必要的技术接口或资源支持，如甲方未能配合，乙方应及时书面通知甲方，并暂停相关服务直至问题解决。

2.7乙方应承担因自身原因导致的服务延迟或质量瑕疵责任，并承担相应的违约修复或赔偿责任。对于不可归责于乙方自身原因的延误，乙方应及时通知甲方并协商解决方案。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的服务费用总额为人民币肆拾伍万元整（¥450,000.00），该费用包含乙方提供的所有咨询服务及配套技术支持服务的费用，具体服务项目及单价详见本协议附件一《服务价格清单》。

2.甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

（1）首期付款：本协议签订之日起十日内，甲方向乙方支付服务费用总额的百分之五十（50%），即人民币贰拾贰万伍仟元整（¥225,000.00）；

（2）尾期付款：乙方完成全部服务内容，并经甲方书面验收合格后十五日内，甲方向乙方支付服务费用总额的剩余百分之五十（50%），即人民币贰拾贰万伍仟元整（¥225,000.00）。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下银行账户：

开户行：杭州银行湖滨支行

户名：杭州智创咨询服务有限公司

账号：6222020100112345678

4.乙方应在收到每期款项后，向甲方开具等额合规发票。甲方在收到发票后应依法履行报销或付款程序。

5.如甲方因故需要调整服务范围或增加服务内容，双方应另行协商确定相应费用，并签订补充协议。任何一方不得单方面变更价格条款。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自本协议签订之日起十二（12）个月，自2024年6月1日起至2025年5月31日止。

2.乙方应在本协议生效之日起三十（30）日内完成初步需求调研，并提交《初步调研报告》。

3.乙方应在收到甲方确认的《初步调研报告》后六十（60）日内完成全部咨询服务内容的交付，并提交最终服务成果包，包括但不限于战略规划方案、市场分析报告、技术实施方案等。

4.甲方应在收到乙方提交的最终服务成果包后三十（30）日内验收，并书面确认验收结果。如甲方在收到成果包后三十（30）日内未提出书面异议，视为验收合格。

5.如服务过程中需延长履行期限，经双方协商一致后可签订补充协议，但延期时间不得超过三个月。因不可抗力或甲方原因导致的延期除外。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

1.1甲方未按本协议第四条约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一（0.1%）向乙方支付违约金，但累计违约金不超过服务费用总额的百分之十（10%）。逾期超过三十（30）日，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付已完成服务的相应费用及全部违约金。

1.2甲方未按时提供必要资料或配合乙方工作，导致服务进度延误的，应承担相应延误责任，每逾期一日，按本协议服务费用总额千分之零点五（0.05%）向乙方支付延误补偿金，乙方同时有权要求甲方赔偿因此产生的直接损失。

1.3甲方未经乙方同意擅自使用或泄露乙方提供的保密信息，构成违约，应向乙方支付违约金人民币伍拾万元整（¥500,000.00），并承担相应的法律责任。

2.乙方违约责任：

2.1乙方未能按本协议第五条约定按时交付服务成果，且非因甲方原因或不可抗力所致的，每逾期一日，应按当期未交付服务费用总额的千分之一（0.1%）向甲方支付违约金，但累计违约金不超过服务费用总额的百分之十（10%）。逾期超过六十（60）日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的全部服务费用及支付违约金。

2.2乙方交付的服务成果存在重大质量问题，经甲方指出后三十（30）日内未能修正达标，或因乙方原因导致甲方直接经济损失的，乙方应全额退还相应服务费用，并赔偿甲方直接经济损失总额的百分之百（100%）。甲方有权要求乙方承担不低于人民币拾万元整（¥100,000.00）的赔偿金。

2.3乙方在服务过程中泄露甲方商业秘密或造成其他侵权行为的，应立即停止违约行为，赔偿甲方因此遭受的全部经济损失，包括但不限于经济损失、商誉损失及维权费用，并承担相应的法律责任。

3.违约金与赔偿金的选择：如一方违约，守约方有权选择要求违约方支付违约金或赔偿实际损失，但两者不得合并适用。如违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求补充赔偿。

4.解除协议的后果：如本协议因一方违约被解除，违约方应承担本协议项下所有未履行义务的责任，并支付相应的违约金或赔偿金。甲方解除协议的，乙方应在收到解除通知后十（10）日内返还甲方已支付但未对应服务的费用。

5.不可抗力导致的违约：如因不可抗力导致违约，违约方应立即通知守约方，并在合理期限内提供证明文件。双方应根据不可抗力影响程度协商部分或全部免除违约责任，但已产生的费用仍需支付。

第七条不可抗力

1.不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律、法规的变更）、流行病疫情等。

2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后七（7）日内书面通知对方，并提供相关证明文件。

3.双方应在不可抗力消除后，协商决定是否继续履行本协议、延期履行或部分履行。如不可抗力影响持续超过三十（30）日，双方均有权单方面解除本协议，已产生的费用按实际履行比例结算，无需承担违约责任。

4.因不可抗力导致的延迟履行，不视为违约，双方互不追究责任，但应采取措施减少损失。不可抗力影响消除后，应尽快恢复履行本协议。

5.本协议所称不可抗力不包括因一方自身过错或疏忽造成的障碍，如乙方未妥善保管设备导致水淹，或甲方未及时提供必要许可导致项目延误。

第八条争议解决

1.凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，应提交杭州仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

2.仲裁地点为杭州市；仲裁语言为中文。双方应共同遵守仲裁规则，并承担各自的仲裁费用，但仲裁庭认为由某一方单独承担的，由该方承担。

3.在仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款，任何一方不得单方面停止履行或解除协议。

4.如选择诉讼方式解决争议，双方应向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，双方应本着诚实信用原则，积极配合法院审理，并继续履行非争议事项的义务。

5.争议解决过程中产生的所有费用（包括但不限于律师费、仲裁费、诉讼费等），除法律另有规定外，均由败诉方承担；双方均有责任时，按比例分担。

6.本协议争议解决条款具有独立性，不影响双方在其他途径解决争议的权利，但最终以仲裁或法院判决为准。任何一方不得以争议解决方式不同为由拒绝履行已生效的法律文书。

第九条其他条款

1.通知方式：双方所有正式通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前十（10）日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，寄出后五（5）日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须由双方授权代表签署书面文件，方为有效。任何口头约定或非正式协议均不产生法律效力。

3.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方均受中国法律管辖并受其约束。

4.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前所有口头或书面的约定、谅解及承诺。

5.分离性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换无效条款，以实现原条款目的。

6.转让限制：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。

7.利益冲突：双方应避免从事与本协议标的或对方利益存在冲突的业务，如发生潜在冲突，应立即书面通知对方并采取必要措施避免利益受损。

8.保密义务的持续性：本协议项下的保密义务在本协议终止后继续有效，直至相关保密信息进入公共领域为止。

第十条附则

1.附件：本协议附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同