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文档简介
网卡协议书配置过程异常1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司,注册地址位于中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层X室,统一社会信用代码:91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人为张三,联系电话电子邮箱:zhangsan@。甲方是一家从事计算机软硬件研发、销售及网络设备租赁的高新技术企业,具备独立承担民事责任的能力,并在网络设备市场拥有丰富的行业经验和广泛的客户资源。
甲方在本次协议中作为买方/出租方/委托方,主要需求为采购/租赁/委托配置网卡设备,并要求乙方提供专业的技术支持和售后服务。基于甲方在计算机网络领域的业务需求,双方经友好协商,决定就网卡协议书配置过程异常的相关事宜达成合作,以保障甲方网络设备的稳定运行和业务连续性。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX网络技术有限公司,注册地址位于中国上海市浦东新区XX路XX号XX科技园X号楼X层X室,统一社会信用代码:91310115MA02XXXX6。乙方法定代表人为李四,联系电话电子邮箱:lisi@。乙方是一家专注于网络设备研发、生产、销售及技术服务的企业,具备丰富的行业资质和技术实力,为多家大型企业及政府机构提供过网络设备配置服务。
乙方在本次协议中作为卖方/承租方/服务提供方,主要义务为向甲方提供符合约定的网卡设备,并负责协议书配置过程中的技术支持与问题解决。基于乙方在网络设备配置领域的专业能力和良好信誉,双方经友好协商,决定就网卡协议书配置过程异常的相关事宜达成合作,以保障甲方网络设备的顺利部署和高效运行。
###协议简介:
双方合作的背景及前提条件如下:
甲方因业务发展需要,需采购/租赁/委托乙方提供一批网卡设备,并在协议书配置过程中遇到异常情况。为解决配置问题,保障网络设备的正常使用,甲方与乙方经充分沟通,一致同意通过本协议明确双方的权利与义务,确保网卡设备配置工作的顺利完成。协议书配置过程异常主要指在网卡设备安装、调试及系统对接过程中出现的配置错误、兼容性问题或技术障碍,需乙方提供专业解决方案。双方基于平等互利、诚实信用的原则,结合实际需求,制定本协议,以规范合作行为,避免潜在风险。
本协议的签订,不仅有助于甲方解决当前网卡配置难题,还将为双方未来的长期合作奠定基础。甲方将按照协议约定支付相关费用,乙方将严格按照技术标准提供服务,双方共同致力于实现网络设备的稳定运行和业务的高效开展。协议内容将涵盖当事人信息、定义、双方权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决及附则等条款,确保合作过程的合法性和有效性。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方处理网卡协议书配置过程中出现的异常问题,确保相关网卡设备的配置工作能够顺利完成,并保障甲方网络系统的稳定运行。协议范围包括但不限于:乙方对甲方提供的网卡设备进行问题诊断、配置修复、系统测试及相关技术支持服务。具体涉及的内容包括网卡驱动安装、协议参数设置、兼容性调整、故障排除以及配置文档的提供等,旨在解决配置过程中的异常情况,使网卡设备达到设计要求并满足甲方的实际使用需求。
第二条定义
1.“网卡设备”指由乙方提供给甲方的,用于构建网络系统的网络接口卡及其相关配件。
2.“协议书配置”指在网卡设备安装后,根据甲方网络环境要求进行的驱动安装、参数设置及系统对接等操作过程。
3.“配置过程异常”指在协议书配置过程中出现的配置错误、兼容性问题、系统不识别或功能异常等情况。
4.“技术支持服务”指乙方为解决配置过程异常而提供的问题诊断、方案设计、操作实施及后续维护等服务。
5.“履行期限”指本协议约定的各项服务及义务完成的起止时间。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供网卡设备配置技术服务,并监督服务质量的完成情况。
(2)甲方应向乙方提供准确的网卡设备型号、网络环境参数及业务需求说明,配合乙方完成配置前的准备工作。
(3)甲方有权对乙方提供的技术方案进行审核,并提出合理化建议,但不得干预乙方的正常技术操作。
(4)甲方应按照协议约定支付服务费用,并对乙方的服务成果进行确认验收。
(5)甲方有义务保护乙方提供的技术资料和配置信息,未经乙方书面同意不得泄露给第三方。
(6)如因甲方原因(如提供错误信息、不当操作等)导致配置异常,甲方应承担相应责任并承担乙方额外的服务费用。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权要求甲方提供必要的网络环境信息和技术配合,以保障配置服务的顺利开展。
(2)乙方应配备专业的技术团队,负责网卡设备的配置、调试及异常问题处理,确保服务成果符合行业技术标准。
(3)乙方有权根据实际情况调整技术方案,但需提前通知甲方并征得其同意,重大调整应提供书面说明。
(4)乙方应保证提供的技术支持服务具有可操作性,并承担因自身技术失误导致的配置问题责任。
(5)乙方有权要求甲方在配置过程中提供必要的环境支持(如服务器访问权限、网络带宽保障等),甲方应积极配合。
(6)乙方应保护甲方的商业秘密和信息系统安全,在服务完成后按规定销毁或返还相关技术资料。
(7)乙方应提供配置过程的技术文档记录,包括问题分析、解决方案及操作步骤等,供甲方存档备查。
(8)如配置过程异常非乙方原因造成,乙方有权向甲方收取相应的服务费用,并保留追究责任的权利。
(9)乙方应遵守国家相关法律法规,确保服务行为合法合规,并对配置过程中涉及的技术问题承担最终责任。
(10)乙方应提供7*24小时的技术支持响应机制,对于紧急配置问题应优先处理并尽快解决。
第四条价格与支付条件
双方经协商一致,就乙方提供的网卡协议书配置服务确定如下价格与支付条件:
1.服务费用:乙方为甲方提供的网卡协议书配置服务费用总额为人民币肆万元整(¥40,000.00),该费用包含问题诊断、方案设计、配置实施、系统测试及必要的技术文档等全部服务内容。
2.费用构成:具体费用明细如下:
(1)基础诊断费:人民币伍仟元整(¥5,000.00),在协议签订后3日内支付;
(2)配置实施费:人民币贰拾伍万元整(¥25,000.00),在完成80%的配置工作后支付;
(3)验收尾款:人民币壹万元整(¥10,000.00),在服务验收合格后10日内支付。
3.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户,账户信息如下:
开户行:中国工商银行XX支行
户名:XX网络技术有限公司
账号:622202**********1234
4.支付时间:各阶段款项支付时间节点严格按照上述约定执行,逾期支付视为违约,甲方需按日向乙方支付逾期款项万分之五的违约金。
5.发票开具:乙方应在收到甲方每期款项后5个工作日内开具等额增值税专用发票,发票内容应明确“网卡协议书配置服务费”。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为自协议签订之日起90日,除非双方另有约定或提前终止。
2.关键时间节点:
(1)协议签订后7日内,甲方应向乙方提供完整的网卡设备信息及网络环境参数;
(2)基础诊断工作应在协议签订后10个工作日内完成,乙方需向甲方提交初步诊断报告;
(3)配置实施阶段自基础诊断确认后开始,预计30个工作日内完成80%的主要配置工作;
(4)系统测试与验收应在配置实施完成后7个工作日内进行,甲方应在测试合格后5个工作日内完成最终验收;
(5)乙方应于验收合格后15个工作日内提供完整的技术文档及操作培训,培训时间不少于4小时。
3.期限顺延:如遇不可抗力或经双方书面同意的延期情况,履行期限可相应顺延,但最长不超过30日。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)逾期支付服务费用:每逾期一日,甲方应按当期应付未付款项的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务直至款项付清,并保留解除协议的权利。
(2)提供虚假信息:如因甲方提供错误或虚假的网络环境信息导致配置失败或产生额外成本,甲方应承担全部额外费用及乙方直接损失,违约金上限为协议总费用的50%。
(3)拒绝验收:甲方无正当理由拒绝验收合格的服务成果,视为验收通过,并应按约定支付全部服务费用,同时需承担乙方为解决验收问题产生的额外差旅费用。
(4)泄露技术秘密:甲方违反保密义务造成乙方损失,应赔偿乙方直接经济损失,赔偿金额不低于人民币伍万元整(¥50,000.00)。
2.乙方违约责任:
(1)服务质量不合格:乙方提供的配置服务未达到协议约定标准,甲方有权要求乙方在10个工作日内整改,整改后仍不合格的,甲方有权解除协议并要求退还已支付款项的70%作为违约金。
(2)延误履行期限:因乙方原因导致服务延迟超过协议约定时间15%以上,每逾期一日,乙方应按当期应付未付款项的万分之五向甲方支付违约金,累计违约金不超过协议总费用的30%。
(3)配置过程异常未解决:对于协议书中明确约定的配置异常问题,乙方未能提供有效解决方案导致问题持续存在,乙方应承担全部责任并赔偿甲方因此产生的直接损失,包括但不限于设备更换费用及业务中断损失。
(4)技术泄露:乙方人员在服务过程中泄露甲方商业秘密或技术信息,应立即停止违约行为并赔偿甲方经济损失,赔偿金额不低于人民币拾万元整(¥100,000.00),情节严重的甲方有权追究法律责任。
(5)不履行保密义务:乙方违反保密条款导致甲方遭受第三方索赔或诉讼,乙方应承担全部赔偿责任及甲方因此支付的律师费、诉讼费等。
3.违约金上限:双方约定的违约金总额不得超过协议总价款的30%,如违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方有权另行主张赔偿。
4.协议解除权:任何一方严重违约导致协议目的无法实现的,守约方有权单方面解除协议,并要求违约方承担协议总费用50%的违约金,已产生的服务费用不予退还。
5.责任竞合处理:如因第三方原因导致违约行为发生,责任由实际侵权方承担,违约方应在收到甲方要求后30日内完成责任转移或直接赔偿,否则视为违约。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、行政命令等)、疫情及其防控措施、网络攻击、系统故障等不可归责于任何一方的事由。
2.责任免除:如因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。遭遇不可抗力一方应在不可抗力发生后7日内书面通知另一方,并提供相关证明材料。双方应根据不可抗力影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。
3.协商处理:不可抗力消除后,双方应立即恢复协议履行,已发生的费用按实际支出结算。如不可抗力持续超过30日,双方有权协商解除协议,已产生的服务费用按完成比例结算,双方互不承担违约责任。
4.信息保密:遭遇不可抗力一方应妥善保管协议履行过程中知悉的对方商业秘密,不可抗力结束后仍需履行保密义务。
5.不可抗力声明:本协议所称不可抗力不包括一方预见或应预见且未采取合理措施避免或减轻损失的情况。
第八条争议解决
1.争议解决方式:双方在履行本协议过程中发生任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向协议签订地(北京市海淀区)有管辖权的人民法院提起诉讼。
2.诉讼准备:提起诉讼一方应提供协议文本、争议事实陈述、证据材料清单及身份证明文件。法院应优先适用本协议约定条款裁判争议,如协议条款不明确的,参照相关法律法规处理。
3.证据规则:双方应保存协议履行过程中的全部往来文件、沟通记录、付款凭证、验收报告等证据材料,诉讼时需按照法院要求提交证据副本。电子证据(如邮件、即时通讯记录)需同时提供原始载体及公证证明(如有)。
4.费用承担:诉讼过程中产生的律师费、保全费、公告费等由败诉方承担,仲裁费由仲裁机构规定。如双方均有责任,则按责任比例分担。
5.专属管辖:本协议签订后,双方不得就同一争议事项再向其他仲裁机构或法院提起诉讼,但根据法律规定必须履行其他法律程序的除外。
6.裁判效力:法院作出的终审裁决具有法律约束力,双方必须履行。如一方拒不履行,另一方可申请强制执行,相关费用由被执行方承担。
第九条其他条款
1.通知方式:双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求、文件等均应采用书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务),并送达本协议首部列明的地址或双方另行书面指定的地址。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递方式发送的,签收日视为送达。任何一方变更联系方式或地址,应提前10日书面通知对方。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均需经双方授权代表书面签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更协议内容。
3.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律,并依据该法律进行解释。
4.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。
5.可分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近且
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