2026年北京单招城市轨道交通运营管理题库含答案

2026年北京单招城市轨道交通运营管理题库含答案一、单项选择题（每题1分，共20题）说明：每题只有一个正确答案。1.北京地铁首条开通线路是哪一条？A.地铁1号线B.地铁2号线C.地铁4号线D.地铁8号线2.城市轨道交通运营中，最高运行速度一般不超过多少公里/小时？A.80B.120C.160D.2003.北京地铁采用何种供电方式？A.市政电网直供B.第三轨供电C.接触网供电D.气压供电4.车站站台边缘设置的黄色安全线的作用是？A.等待列车B.防止乘客跌落轨道C.保持秩序D.标志候车区域5.地铁运营中，列车进站前需进行“五看一确认”，其中不包括？A.看线路是否空闲B.看车门状态C.看乘客上下情况D.看列车速度6.北京地铁AFC系统主要功能是？A.列车自动驾驶B.乘客票务管理C.车站广播D.现场调度7.车站发生乘客晕倒时，优先采取的措施是？A.立即疏散乘客B.紧急停车C.调整行车计划D.联系120急救8.城市轨道交通运营中，最高行车安全间隔一般不超过？A.1分钟B.2分钟C.3分钟D.5分钟9.北京地铁车站的屏蔽门主要作用是？A.防止乘客跌落B.提高通风效率C.减少噪音D.便于广告投放10.车站站台发生火灾时，应优先疏散方向是？A.向列车方向B.向站厅方向C.向消防通道D.随机疏散11.地铁司机在行车中遇到紧急情况，应优先执行？A.自行处置B.立即停车C.延长运行时间D.减速运行12.北京地铁车站的自动售票机主要支持哪些支付方式？A.现金、刷卡、扫码B.仅刷卡C.仅扫码D.仅现金13.车站站台发生乘客纠纷时，车站工作人员应？A.立即报警B.视情况调解C.疏散人群D.阻止争吵14.地铁运营中，列车晚点的主要原因包括？A.设备故障B.乘客过多C.天气影响D.以上都是15.北京地铁车站的乘客引导标识主要包括？A.站名、线路图、方向指示B.广告牌C.消防设备位置D.车厢座位号16.车站发生紧急疏散时，工作人员应？A.引导乘客沿疏散路线撤离B.封锁通道C.开启所有闸机D.停止售票17.地铁司机在行车中遇到信号故障时，应？A.立即停车B.按规定速度运行C.联系调度中心D.以上都对18.车站站台边缘的警示标志颜色通常是？A.红色B.黄色C.蓝色D.绿色19.北京地铁车站的客服中心主要提供哪些服务？A.售票、问询、帮助乘客B.餐饮服务C.广告咨询D.车厢清洁20.地铁运营中，车站的消防设施包括？A.消火栓、灭火器、应急照明B.空调C.电视监控D.自动售票机二、多项选择题（每题2分，共10题）说明：每题有多个正确答案，漏选、错选均不得分。21.北京地铁车站的AFC系统主要包含哪些设备？A.自动售票机B.自动闸机C.楼梯扶梯D.乘客显示屏22.车站站台发生乘客跌落轨道时，工作人员应？A.立即停车B.呼叫司机C.报告值班站长D.疏散后方乘客23.地铁运营中，列车晚点的主要原因包括？A.设备故障B.车站客流大C.信号故障D.天气影响24.车站客服中心提供的服务包括？A.售票B.问询C.处理投诉D.提供轮椅25.地铁司机在行车中遇到突发事件时，应优先采取？A.立即停车B.联系调度中心C.疏散乘客D.保持冷静26.车站站台的安全警示标志包括？A.黄色安全线B.跌落警示牌C.站台边缘灯光D.乘客须知27.北京地铁车站的通风系统作用是？A.调节温度B.排除有害气体C.降低噪音D.保持湿度28.车站发生紧急疏散时，工作人员应？A.指挥乘客沿疏散路线撤离B.关闭防火门C.开启应急照明D.报告上级领导29.地铁司机在行车中遇到信号故障时，应？A.立即停车B.联系调度中心C.减速运行D.按规定速度运行30.车站客服中心提供的服务设备包括？A.自动售票机B.问询台C.语音广播设备D.处理投诉单三、判断题（每题1分，共20题）说明：判断正误，正确打“√”，错误打“×”。31.北京地铁所有车站均设置屏蔽门。32.地铁司机在行车中遇到紧急情况时，可以自行处置。33.车站站台边缘的黄色安全线是乘客可以跨越的。34.地铁运营中，最高行车安全间隔一般不超过3分钟。35.车站客服中心提供免费轮椅服务。36.地铁司机在行车中遇到信号故障时，应立即停车。37.车站发生紧急疏散时，工作人员应关闭所有闸机。38.北京地铁车站的通风系统仅用于调节温度。39.车站站台的安全警示标志仅包括黄色安全线。40.地铁司机在行车中遇到乘客纠纷时，应立即报警。41.车站客服中心提供餐饮服务。42.地铁运营中，列车晚点的主要原因包括设备故障。43.车站站台边缘的警示标志颜色为红色。44.北京地铁车站的AFC系统仅支持刷卡支付。45.车站发生紧急疏散时，工作人员应引导乘客沿疏散路线撤离。46.地铁司机在行车中遇到信号故障时，应联系调度中心。47.车站客服中心提供问询服务。48.车站站台的安全警示标志仅用于提醒乘客注意。49.地铁运营中，最高行车安全间隔一般不超过5分钟。50.车站客服中心提供免费咨询服务。四、简答题（每题5分，共5题）说明：根据要求回答问题，语言简洁明了。51.简述北京地铁车站AFC系统的功能。52.车站站台发生乘客跌落轨道时，工作人员应采取哪些措施？53.地铁司机在行车中遇到紧急情况时，应优先执行哪些操作？54.简述车站客服中心的主要服务内容。55.车站发生紧急疏散时，工作人员应如何引导乘客？五、论述题（每题10分，共2题）说明：根据要求展开论述，逻辑清晰，内容完整。56.结合北京地铁运营实际情况，论述车站站台安全管理的措施。57.分析地铁司机在行车中遇到突发事件时的应急处置流程。参考答案及解析一、单项选择题答案1.A2.B3.B4.B5.C6.B7.D8.B9.A10.B11.B12.A13.B14.D15.A16.A17.D18.B19.A20.A解析：1.北京地铁首条开通线路是1969年的地铁1号线。6.AFC系统主要功能是票务管理，包括售票、检票、清算等。14.列车晚点原因多样，包括设备故障、客流大、天气影响等。二、多项选择题答案21.A,B22.A,B,C23.A,B,C,D24.A,B,C,D25.A,B,C,D26.A,B,C,D27.A,B28.A,B,C,D29.A,B,C,D30.A,B,C,D解析：21.AFC系统包括自动售票机和自动闸机。23.列车晚点原因多样，包括设备故障、信号故障、天气影响等。三、判断题答案31.√32.×33.×34.√35.√36.√37.×38.×39.×40.×41.×42.√43.×44.×45.√46.√47.√48.×49.×50.√解析：32.司机在行车中遇到紧急情况时，应按规定处置，不能自行处置。44.AFC系统支持多种支付方式，包括现金、刷卡、扫码。四、简答题答案51.北京地铁车站AFC系统的功能：-自动售票：提供多种票种售票服务。-自动检票：快速通过闸机，提高通行效率。-票务清算：自动结算票款，减少人工错误。-客流统计：实时监控客流，优化运营。52.车站站台发生乘客跌落轨道时的措施：-立即停车：通知司机停车，防止二次事故。-报告值班站长：启动应急预案。-呼叫120：联系急救人员。-疏散后方乘客：确保救援通道畅通。53.地铁司机在行车中遇到紧急情况时的优先操作：-立即停车：确保安全。-联系调度中心：报告情况，接受指令。-保持冷静：按规程处置。54.车站客服中心的主要服务内容：-售票：提供车票购买服务。-问询：解答乘客疑问。-处理投诉：解决乘客问题。-提供轮椅：帮助特殊乘客。55.车站发生紧急疏散时的引导措施：-指挥乘客沿疏散路线撤离。-关闭防火门，防止烟雾进入。-开启应急照明，确保视线。-报告上级领导，协调救援。五、论述题答案56.北京地铁车站站台安全管理措施：-设置屏蔽门：防止乘客跌落轨道。-黄色安全线：警示乘客保持安全距离。-