2026年深圳单招交通运输大类铁道交通运营管理技能模拟卷含答案

2026年深圳单招交通运输大类（铁道交通运营管理）技能模拟卷含答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.深圳地铁采用的主要信号系统是（）。A.电气集中系统B.计算机联锁系统C.人工闭塞系统D.半自动闭塞系统2.铁道交通运营中，最高等级的客运服务标准通常适用于（）。A.普通旅客列车B.城际动车组C.高速铁路商务座D.普速货运列车3.深圳铁路枢纽中，连接深圳北站和福田站的线路是（）。A.京九铁路B.深圳地铁4号线C.广深港高铁D.龙华铁路4.铁道车辆中，用于城际快速客运的动车组通常采用（）。A.25T型客车B.CR400AF型动车组C.YZ25G型硬座车D.XL25K型行李车5.客运服务中，处理旅客投诉的“首问负责制”主要强调（）。A.快速上报B.耐心解答C.跨部门协调D.法律责任认定6.铁道站务管理中，站台边缘设置的黄色安全线主要作用是（）。A.防止旅客跌落B.标示列车到发位置C.防止站台积水D.规范旅客候车秩序7.高速铁路接触网导线常用的是（）。A.铜合金线B.铝合金线C.钢绞线D.镍钛合金线8.铁道行车组织中，区间内同时运行两列列车的最小间隔时间称为（）。A.追尾间隔B.会车间隔C.连发间隔D.停车间隔9.深圳地铁客服系统中，乘客可通过（）查询实时到发信息。A.站台电子屏B.站厅广播C.客服热线D.票务闸机10.铁道车辆制动系统中，常用的是（）。A.空气制动系统B.液压制动系统C.气压制动系统D.电控制动系统11.铁道客运服务中，对“准点率”的定义是（）。A.列车正点发车率B.列车正点到达率C.列车全程正点率D.列车晚点率12.深圳铁路口岸通关时，国际联运列车的查验流程通常由（）负责。A.地铁公安B.海关C.铁路局调度D.车站客运值班员13.铁道线路养护中，钢轨表面出现的“掉块”现象属于（）。A.表面缺陷B.裂纹病害C.磨耗病害D.永久变形14.客运服务中，为老年人提供“优先上车”服务属于（）。A.基本服务规范B.附加服务项目C.应急处置措施D.法律强制性要求15.铁道信号系统中，用于表示允许运行的信号是（）。A.黄色信号B.红色信号C.绿色信号D.闪烁信号16.深圳地铁车站的消防设施中，常用的灭火器类型是（）。A.干粉灭火器B.二氧化碳灭火器C.泡沫灭火器D.酸碱灭火器17.铁道车辆转向架中，用于减少振动的是（）。A.橡胶减震器B.铁质减震器C.液压减震器D.气囊减震器18.客运服务中，旅客遗失物品的查找流程通常需要（）。A.24小时内处理B.48小时内处理C.72小时内处理D.5个工作日内处理19.高速铁路中，用于实现列车自动驾驶的控制系统是（）。A.CTCS-2系统B.ATC系统C.PTC系统D.ERTMS系统20.深圳铁路站房设计中，通常采用（）结构以减少风振影响。A.简支梁结构B.悬臂梁结构C.框架结构D.网架结构二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.深圳地铁运营中，影响客流的因素包括（）。A.节假日B.线路票价C.天气状况D.车站分布2.铁道客运服务中，旅客的满意度主要取决于（）。A.车厢清洁度B.服务人员态度C.列车准点率D.站台候车环境3.铁道信号系统中，闭塞方式包括（）。A.铁路闭塞B.车站闭塞C.计算机联锁D.半自动闭塞4.高速铁路接触网的绝缘子主要作用是（）。A.防雷击B.隔离电流C.减少弧光D.增强导电性5.客运服务中，旅客的“出行需求”包括（）。A.安全需求B.便捷需求C.经济需求D.体验需求6.铁道车辆制动系统中，常用的制动方式包括（）。A.电阻制动B.空气制动C.液压制动D.再生制动7.深圳铁路枢纽中，主要承担城际客运的是（）。A.深圳北站B.福田站C.莲花北站D.平湖站8.铁道行车组织中，影响列车运行图编制的因素包括（）。A.线路能力B.列车密度C.客流分布D.信号设备9.客运服务中，车站的“客流控制”措施包括（）。A.派出员引导B.限流措施C.撤销部分车次D.延长运营时间10.铁道车辆转向架中，常用的减震装置包括（）。A.橡胶垫B.铁质弹簧C.液压减震器D.气囊减震器三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.深圳地铁所有线路均采用全自动运行系统。（×）2.铁道客运服务中，旅客的“满意度”与列车密度成正比。（×）3.高速铁路的信号系统通常采用CTCS-3标准。（×）4.铁道车辆制动系统中，空气制动是主要制动方式。（√）5.深圳铁路站房通常采用框架结构以增强抗震能力。（√）6.客运服务中，旅客遗失物品的查找需经公安机关协助。（√）7.铁道行车组织中，区间闭塞是最基本的闭塞方式。（√）8.高速铁路接触网的导线通常采用铝合金材质。（√）9.铁道车辆转向架中，减震器的主要作用是减少振动。（√）10.深圳地铁车站的消防设施中，灭火器通常设置在显眼位置。（√）四、简答题（共5题，每题4分，共20分）1.简述深圳地铁车站的客流控制措施。答：深圳地铁车站的客流控制措施包括：①设置进站安检通道以减缓客流；②高峰时段增派引导人员；③实施限流措施，如关闭部分闸机；④必要时延长运营时间或调整行车计划。2.铁道车辆制动系统中，空气制动的工作原理是什么？答：空气制动通过压缩空气驱动制动缸，推动制动闸瓦与车轮接触，产生摩擦力使列车减速或停车。其特点是制动力可调节，且系统可靠性高。3.高速铁路接触网的主要功能有哪些？答：高速铁路接触网的主要功能包括：①为列车提供动力；②传导电流至受电弓；③绝缘地面电流；④支撑导线以保持高度。4.客运服务中，如何处理旅客的投诉？答：处理旅客投诉需遵循：①耐心倾听，记录诉求；②分析问题，明确责任；③提出解决方案，如赔偿或协助；④跟进处理结果，确保满意。5.深圳铁路枢纽中，广深港高铁与深圳地铁的衔接方式有哪些？答：衔接方式包括：①福田站实现高铁与地铁4号线同台换乘；②深圳北站通过站前广场连接地铁4号线和长途汽车站。五、综合应用题（共5题，每题10分，共50分）1.深圳地铁某车站高峰时段客流超饱和，请提出应急处理方案。答：①启动客流控制预案，关闭部分进站闸机；②增派引导人员疏导站台客流；③发布短时停运通知，引导旅客分段出行；④协调公交接驳缓解地面交通压力。2.某次深圳城际动车组在运行中突发制动系统故障，请简述应急处置流程。答：①司机立即汇报调度中心；②乘客保持镇静，听从乘务员指挥；③启动应急制动或使用列车备用制动；④必要时就近车站停车，组织疏散。3.高速铁路接触网导线磨耗超限，如何进行检测与维护？答：检测方法包括：①定期检查导线磨耗情况；②使用测距仪器测量磨耗量；维护措施包括：①调整导线张力；②更换磨耗严重的导线；③加强绝缘子防护。4.深圳铁路口岸国际联运列车的通关流程有哪些？答：流程包括：①列车抵达后，海关人员登车查验；②核对货运单据，检查货物；③旅客办理出入境手续；④放行后，列车继续运行。5.某旅客在深圳地铁遗失证件，请简述查找流程。答：①旅客向车站客服中心报失；②客服记录信息并通知沿线车站；③经公安机关核实后，协助查找或发布招领公告；④若未找到，可协助联系铁路公安协助处理。答案与解析一、单项选择题1.B解析：深圳地铁主要采用计算机联锁系统，实现自动化调度与信号控制。7.B解析：高速铁路接触网导线常用铝合金，因其导电性好且重量轻。14.A解析：优先上车属于基本服务规范，体现人文关怀。19.A解析：CTCS-2系统是中国高铁常用的自动驾驶控制系统。20.D解析：网架结构能有效减少风振影响，常用于大跨度站房。二、多项选择题1.ABCD解析：节假日、票价、天气、车站分布均影响地铁客流。5.ABCD解析：旅客需求涵盖安全、便捷、经济及体验等多方面。9.ABCD解析：限流、引导、撤销车次、延长运营时间均属客流控制措施。三、判断题2.×解析：满意度与列车密度无直接正比关系，还受服务、准点率等影响。4.√解析：空气制动是铁道车辆的主要制动方式，可靠性高。10.√解析：灭火器需设置在显眼位置，便于旅客使用。四、简答题1.答案见试卷，解