2025年大学工商管理（生产运作管理）试题及答案

2025年大学工商管理（生产运作管理）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。(总共6题，每题5分)w1：以下关于生产运作系统的说法，错误的是（）A.生产运作系统是由人和机器构成的、能将一定输入转化为特定输出的有机整体B.生产运作系统的输出是产品或服务C.生产运作系统只包括生产过程，不包括管理过程D.生产运作系统的构成要素包括硬件要素和软件要素w2：在生产运作战略中，决定企业产出的产品或服务的质量、特性、品种等方面的战略是（）A.生产运作总体战略B.产品或服务开发战略C.生产运作系统设计战略D.供应链战略w3：以下哪种生产类型的特点是产品品种单一、产量大、生产重复程度高（）A.单件生产B.成批生产C.大量生产D.多品种小批量生产w4：设施布置的目标不包括（）A.提高生产效率B.降低成本C.增加库存D.保证产品质量w5：以下属于质量管理体系八大原则的是（）A.以顾客为关注焦点B.全员参与C.过程方法D.以上都是w6：库存管理的ABC分类法中，A类物品的特点是（）A.品种数量多，占用资金少B.品种数量少，占用资金多C.品种数量和占用资金适中D.以上都不对第II卷（非选择题共70分）w7：简述生产运作管理的目标。（10分）w8：比较大量生产、成批生产和单件生产的特点。（15分）w9：某企业生产甲、乙两种产品，有关资料如下：甲产品单位售价100元，单位变动成本60元，预计销售量500件；乙产品单位售价150元，单位变动成本100元，预计销售量300件。该企业固定成本总额为2000元。要求：计算该企业的综合保本销售额。（15分）w10：阅读以下材料，回答问题。材料：某制造企业在生产过程中发现，生产效率较低，产品质量不稳定，设备故障率较高。经过分析，发现是由于生产流程不合理，员工操作不规范，设备维护不到位等原因导致的。问题：针对该企业存在的问题，提出改进措施。（20分）w11：论述供应链管理的重要性及主要内容。（20分）答案：w1：Cw2：Bw3：Cw4：Cw5：Dw6：Bw7：生产运作管理的目标主要包括：高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和提供满意服务。高效是指提高生产效率；灵活是指能快速适应市场变化；准时是指按时完成生产任务；清洁是指减少污染；生产合格产品和提供满意服务是基本要求。w8：大量生产特点：产品品种单一、产量大、生产重复程度高；设备专用性强，生产效率高；生产过程标准化程度高；工人操作简单，培训容易。成批生产特点：产品品种较多，产量较大，有一定重复性；设备部分通用，部分专用；生产过程有一定标准化；工人需掌握多种技能。单件生产特点：产品品种繁多，产量少，生产重复程度低；设备通用性强；生产过程非标准化；工人技术要求高，需具备多种技能。w9：甲产品贡献毛益率=(100-60)/100=40%，乙产品贡献毛益率=(150-100)/150=1/3。甲产品销售比重=100×500/(100×500+150×300)=50000/(50000+45000)=50000/95000=10/19，乙产品销售比重=1-10/19=9/19。综合贡献毛益率=40%×10/19+1/3×9/19=400/570+270/570=670/570。综合保本销售额=2000÷(670/570)=1701.49元。w10：改进措施：优化生产流程，去除不必要环节，使流程更顺畅高效；加强员工培训，制定规范操作手册，提高员工操作规范性；建立完善设备维护制度，定期巡检、保养设备，及时维修故障设备，提高设备可靠性。w11：供应链管理的重要性：提高企业竞争力，降低成本，提高客户满意度，增强企业对市场变化的响应能力。主要内容包括：供应商管理，确保原材料供应稳定