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文档简介
拒绝外卖协议书甲方(外卖服务提供者):名称:统一社会信用代码:法定代表人:地址:联系方式:乙方(外卖服务拒绝方):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于乙方希望拒绝接受甲方提供的外卖服务,为明确双方权利义务,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,经双方友好协商,达成如下协议:一、协议背景及目的随着外卖行业的快速发展,乙方基于自身需求及考虑,决定拒绝甲方提供的外卖服务。本协议旨在清晰界定双方在此过程中的各项权利义务,确保双方行为符合法律法规要求,避免潜在的法律纠纷。二、标的物或服务具体描述1.外卖服务内容:甲方所提供的外卖服务涵盖各类食品及饮品的配送,包括但不限于正餐、小吃、甜品、饮料等。服务范围包括但不限于乙方所在区域及周边一定范围内的配送。2.服务标准:甲方应按照行业通用标准及自身承诺,确保所配送的食品符合食品安全相关法律法规要求,保证食品的质量、新鲜度和卫生状况。配送过程中应采取适当的包装和防护措施,确保食品在送达乙方时保持适宜食用的状态。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利在乙方明确表示拒绝外卖服务前,有权按照正常业务流程提供外卖服务信息及相关产品。有权要求乙方按照本协议约定履行相应义务。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的外卖服务信息,包括但不限于菜品详情、价格、配送范围、配送时间等。严格遵守国家食品安全法律法规,确保所提供的外卖食品符合质量和卫生标准。在配送过程中,采取合理措施保障食品的安全和完整,如因甲方原因导致食品出现质量问题或损坏,应承担相应责任。按照约定的配送时间和方式进行配送,如遇特殊情况导致配送延迟,应及时通知乙方并说明原因。(二)乙方权利义务1.权利有权自主决定是否接受甲方提供的外卖服务。在拒绝接受外卖服务后,有权要求甲方停止相关服务行为。如发现甲方提供的外卖服务存在违反法律法规或本协议约定的情况,有权向相关部门投诉或通过法律途径维护自身权益。2.义务在做出拒绝接受外卖服务的决定后,应及时、明确地通知甲方。通知方式可以包括但不限于电话、短信、电子邮件等,通知内容应包含拒绝的明确意思表示及相关原因。尊重甲方的合法权益,不得恶意干扰甲方的正常业务活动。四、拒绝外卖服务的方式及通知1.拒绝方式:乙方可以通过以下方式明确表示拒绝接受甲方的外卖服务:直接向甲方配送人员说明拒绝理由,并要求其不再提供相关服务。在甲方提供的外卖平台上进行拒绝操作(如点击拒绝订单等)。通过电话、短信、电子邮件等方式向甲方客服或相关负责人发送拒绝通知。2.通知内容:乙方的拒绝通知应包含以下内容:乙方的身份信息,包括姓名、地址、联系方式等确保甲方能够准确识别乙方。明确表示拒绝接受甲方本次提供的外卖服务。简要说明拒绝的原因(如有)。五、违约及争议解决(一)违约责任1.若甲方违反本协议约定,未履行相关义务,导致乙方权益受损,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、合理的维权费用(如律师费、诉讼费等)。2.若乙方违反本协议约定,恶意拒绝外卖服务或干扰甲方正常业务活动,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。赔偿金额根据甲方实际损失情况确定。(二)争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日乙方(签字)
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