报团养老协议书

报团养老协议书甲方：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：乙方：名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方希望通过报团方式享受养老服务，乙方作为专业的养老服务机构，具备提供相关服务的能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方参加乙方组织的报团养老服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准1.养老服务内容乙方为甲方提供的报团养老服务包括但不限于以下方面：住宿安排：为甲方提供安全、舒适、整洁的居住房间，房间设施配备齐全，包括床、桌椅、衣柜、独立卫生间等基本生活设施。餐饮服务：按照营养均衡、口味多样的原则，为甲方提供一日三餐及加餐服务。餐饮食材应新鲜、卫生，符合国家食品安全标准。健康护理服务：配备专业的医护人员，为甲方提供日常健康检查、基本医疗护理、康复指导等服务。定期为甲方进行身体检查，建立健康档案，根据甲方身体状况提供个性化的健康护理建议。文化娱乐活动：组织丰富多彩的文化娱乐活动，如文艺演出、书法绘画、手工制作、户外运动等，丰富甲方的精神文化生活，促进身心健康。生活照料服务：协助甲方进行日常生活照料，包括洗漱、穿衣、用餐、如厕等生活起居服务，确保甲方生活舒适、便利。2.服务标准乙方应按照以下标准为甲方提供养老服务：住宿环境：房间每日进行清洁打扫，保持整洁卫生。定期对房间设施进行检查和维护，确保设施正常使用。餐饮质量：每周制定营养均衡的食谱，保证每餐提供不少于[X]种菜品供甲方选择。严格把控食材采购渠道，确保食品安全。健康护理：医护人员应具备相应的专业资质和从业经验，按照医疗护理规范为甲方提供服务。对甲方的健康问题及时进行诊断和处理，如遇重大疾病或突发情况，应及时通知甲方家属并协助就医。文化娱乐活动：每周至少组织[X]次文化娱乐活动，活动内容应符合甲方兴趣爱好和身体状况。活动场地和设施应安全可靠，确保甲方在活动过程中的人身安全。生活照料服务：服务人员应具备良好的服务态度和专业技能，为甲方提供细致、周到的生活照料服务。尊重甲方意愿，不得强迫或限制甲方的自由。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定享受乙方提供的养老服务。有权对乙方的服务质量进行监督，提出意见和建议。在自身合法权益受到侵害时，有权要求乙方承担相应责任。有权参加乙方组织的文化娱乐活动及其他集体活动。2.义务按照本协议约定向乙方支付服务费用。如实向乙方告知自身健康状况、生活习惯等信息，以便乙方提供个性化服务。遵守乙方的各项规章制度，配合乙方开展服务工作。爱护乙方提供的服务设施和设备，如有损坏应照价赔偿。尊重乙方服务人员，不得对其进行辱骂、殴打等行为干扰服务工作。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。有权根据甲方的健康状况、服务需求等因素，合理调整服务内容和标准。有权要求甲方遵守乙方的规章制度，配合服务工作。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、安全、规范的养老服务。建立健全服务质量监督机制，定期对服务质量进行检查和评估，不断改进服务水平。加强对服务人员的培训和管理，提高服务人员的专业素质和服务意识。保障甲方的人身安全和财产安全，采取必要的安全防范措施，防止发生安全事故。定期向甲方通报服务工作情况，听取甲方意见和建议，及时解决甲方提出的问题。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方参加乙方报团养老服务的费用为每月人民币[X]元。费用包含住宿、餐饮、健康护理、文化娱乐活动、生活照料等各项服务费用，但不包括甲方因个人特殊需求产生的额外费用，如特殊医疗费用、私人订制服务费用等。2.支付方式甲方应在签订本协议之日起[X]日内，向乙方支付首月服务费用人民币[X]元。此后，甲方应于每月[X]日前向乙方支付当月服务费用。乙方应在收到甲方支付的服务费用后[X]个工作日内，向甲方开具正式发票。四、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。如需终止协议，双方应提前[通知期限]书面通知对方。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金。若甲方违反乙方规章制度，经乙方多次劝阻仍不改正，并对服务工作造成严重影响的，乙方有权解除本协议，甲方已支付的服务费用不予退还，同时甲方应按照协议总金额的[X%]向乙方支付违约金。若甲方故意损坏乙方提供的服务设施和设备，应照价赔偿，并承担因损坏设施设备给乙方造成的其他损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准为甲方提供服务，经甲方提出后仍未改正的，乙方应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方造成人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方擅自终止本协议，应退还甲方已支付但未提供服务期间的费用，并按照协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方未保障甲方的人身安全和财产安全，导致甲方发生安全事故或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双