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文档简介
圆通加盟合同范本甲方(加盟总部):名称:[圆通公司全称]法定代表人:[姓名]地址:[公司注册地址]联系方式:[联系电话]乙方(加盟商):姓名:[加盟商姓名]身份证号码:[身份证号]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方拥有圆通品牌及相关物流服务体系,乙方有意加盟成为圆通加盟商,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成如下加盟合同:一、加盟授权1.甲方授予乙方在[具体加盟区域详细地址]范围内独家使用圆通品牌进行快递服务经营的权利。2.乙方有权使用甲方提供的圆通品牌标识、商标、服务标准、操作流程等相关资源开展业务,但必须按照甲方统一规范进行使用,不得擅自更改或授权第三方使用。二、服务内容及标准1.服务内容乙方应按照甲方要求,为客户提供快递收寄、运输、派送等服务,确保快递包裹的安全、及时送达。2.服务标准乙方应遵守甲方制定的服务质量标准,包括但不限于包裹收寄时效、运输时限、派送准确率、客户投诉处理等方面的要求。具体标准如下:收寄时效:在接到客户寄件需求后,应在[X]小时内上门取件或安排客户将包裹送至指定收寄点。运输时限:根据不同地区的距离和交通状况,确保包裹在规定时间内到达中转中心及目的地。具体时限要求为:省内包裹[X]天内送达,省际包裹[X]天内送达(偏远地区除外,但应提前向客户说明)。派送准确率:确保包裹准确无误地派送至收件人手中,派送成功率应达到[X]%以上。客户投诉处理:对于客户的投诉,应在接到投诉后[X]小时内做出响应,并在[X]个工作日内妥善处理完毕,处理结果应及时反馈给客户。乙方应配备必要的运输工具、仓储设施及办公设备,以满足业务运营的需要。运输工具应符合安全标准,定期进行维护保养;仓储设施应具备防火、防潮、防盗等功能,确保包裹的安全存储。乙方应按照甲方规定的价格体系收取快递费用,不得擅自提高或降低收费标准。价格体系如有调整,甲方应提前[X]天通知乙方。三、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的经营活动进行监督、检查,确保乙方遵守本合同及甲方的各项规章制度。有权根据市场情况和公司发展战略,调整服务标准、价格体系及相关政策,但应提前通知乙方。如乙方违反本合同约定,甲方有权终止本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供圆通品牌及相关资源的授权使用证明,并协助乙方办理相关经营手续。为乙方提供业务培训、技术支持及市场推广等服务,帮助乙方提升业务能力和市场竞争力。负责全国性的物流网络建设和运营管理,确保快递服务的顺畅进行。协调各中转中心之间的包裹转运,保障乙方业务的正常开展。及时向乙方提供市场信息、行业动态等资料,以便乙方更好地了解市场情况,调整经营策略。(二)乙方权利义务1.权利在本合同约定的加盟区域内,按照甲方的授权和规范开展快递服务经营活动。有权使用甲方提供的品牌、商标、服务标准等资源,获得甲方的业务培训、技术支持及市场推广等服务。在遵守本合同及甲方规定的前提下,自主经营,自负盈亏。2.义务严格遵守本合同约定及甲方的各项规章制度,维护甲方的品牌形象和声誉。按照甲方要求的服务内容及标准,为客户提供优质、高效的快递服务。确保收寄的包裹符合国家法律法规及甲方规定的要求,不得收寄违禁物品。按照甲方规定的价格体系收取快递费用,并及时向甲方结算相关费用。结算周期为[X]天,乙方应在每个结算周期结束后的[X]个工作日内,将本周期内的快递业务收入扣除相关成本及费用后的净额支付给甲方。定期向甲方报送业务报表,包括但不限于收寄包裹数量、运输情况、派送情况、客户投诉等信息。报表应真实、准确、完整,报送时间为每月[X]日前。负责加盟区域内的快递业务宣传推广工作,积极拓展市场,提高圆通品牌的知名度和市场占有率。妥善保管甲方提供的品牌标识、商标、服务标准等资料,不得泄露给第三方。如发现有泄露情况,应及时采取措施制止,并通知甲方。按照甲方要求,配备足够的工作人员,并对工作人员进行培训和管理,确保工作人员具备良好的服务意识和业务能力。工作人员的工资、福利等费用由乙方自行承担。自行承担加盟区域内的房租、水电费、通讯费等经营费用。在本合同终止后,按照甲方要求将甲方提供的品牌标识、商标、服务标准等资料返还给甲方,并停止使用圆通品牌进行经营活动。四、费用及支付方式1.加盟费用乙方应向甲方支付加盟费用人民币[X]元。该费用在本合同签订之日起[X]个工作日内一次性支付完毕。2.保证金乙方应向甲方缴纳保证金人民币[X]元。保证金用于保证乙方遵守本合同约定及甲方的各项规章制度,如乙方在合同期内无违约行为,本合同终止后,甲方将保证金无息退还乙方。3.快递费用结算甲方按照乙方每月实际完成的快递业务量,根据约定的价格体系与乙方进行费用结算。乙方应在每个结算周期结束后的[X]个工作日内,将本周期内的快递业务收入扣除相关成本及费用后的净额支付给甲方。具体费用结算标准及方式如下:快递费用计算方式:按照甲方规定的不同重量段、不同运输距离的收费标准进行计算。具体收费标准见附件[收费标准明细]。成本及费用扣除:乙方的成本及费用包括但不限于运输成本、人工成本、房租、水电费、通讯费等。甲方有权根据实际情况对乙方的成本及费用进行审核。支付方式:乙方应通过银行转账的方式将费用支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]账户名称:[公司全称]账号:[银行账号]五、知识产权1.圆通品牌、商标、标识等知识产权归甲方所有,乙方仅享有在本合同约定范围内的使用权。未经甲方书面同意,乙方不得将上述知识产权转让、许可给第三方使用,不得擅自更改或复制。2.乙方在经营过程中所产生的业务数据、客户信息等属于乙方的商业秘密,但乙方应按照甲方的要求进行管理和保护,不得泄露给第三方。同时,乙方应确保所使用的甲方提供的技术、软件等不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受知识产权纠纷或损失,乙方应承担全部赔偿责任。六、合同变更与终止1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同终止本合同期满,双方未续签的,本合同自动终止。经双方协商一致,可以提前终止本合同。若乙方违反本合同约定,甲方有权提前终止本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。若因不可抗力或法律法规政策调整等原因导致本合同无法继续履行的,本合同可提前终止,双方互不承担违约责任。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定向乙方提供服务、授权或支持,导致乙方无法正常开展业务的,甲方应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。2.若乙方违反本合同约定,擅自更改服务标准、价格体系、品牌标识等,或未按照甲方要求提供服务,或未按时支付费用等,甲方有权要求乙方限期整改,并按照本合同约定收取违约金。违约金的具体金额为乙方当月快递业务收入的[X]%。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权终止本合同,并要求乙方承担全部违约责任,包括但不限于返还加盟费用、保证金,赔偿甲方因此遭受的损失等。3.若乙方泄露甲方的商业秘密、知识产权等信息,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿金额按照甲方因此遭受的实际损失计算。同时,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还加盟费用、保证金,乙方还应按照本合同约定支付违约金。4.若一方违反本合同约定,给对方造成其他损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字
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