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文档简介
旅游协调协议书甲方:名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲乙双方在旅游行业的业务开展需求,为了明确双方在旅游协调服务中的权利义务,保障双方的合法权益,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、协议背景与目的随着旅游市场的日益繁荣,甲乙双方认识到加强旅游协调合作的重要性。本协议旨在规范双方在旅游协调服务过程中的各项行为,确保旅游活动的顺利进行,提高旅游服务质量,共同促进旅游行业的健康发展。二、标的物或服务具体描述1.旅游协调服务内容乙方负责为甲方组织的旅游团队提供全程协调服务,包括但不限于行程安排、交通票务预订、酒店住宿安排、餐饮安排、景点门票预订、导游服务协调等。乙方应根据甲方提供的旅游团队信息和需求,制定详细的旅游行程计划,并确保行程安排合理、安全、舒适,符合相关法律法规和行业规范。在旅游行程中,乙方应及时协调解决出现的各种问题,如交通延误、酒店变更、景点临时关闭等,确保旅游团队的行程不受重大影响。2.旅游团队信息甲方应向乙方提供准确、完整的旅游团队信息,包括团队人数、出行时间、行程要求、特殊需求等。甲方应确保提供的信息真实可靠,如因甲方提供虚假信息导致的一切后果,由甲方承担全部责任。三、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供旅游协调服务,并对服务质量进行监督和检查。有权根据实际情况对旅游行程提出合理的调整建议,但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定向乙方支付旅游协调服务费用。配合乙方提供旅游团队所需的相关信息和资料,并确保信息的真实性和完整性。在旅游行程开始前,及时向乙方确认行程安排和各项服务细节,如有异议应及时提出。遵守旅游目的地的法律法规和当地的风俗习惯,配合乙方做好旅游团队的管理工作。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取旅游协调服务费用。根据甲方提供的信息和需求,自主安排旅游协调服务工作,但应确保服务质量符合本协议约定和相关法律法规要求。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效、安全的旅游协调服务。严格遵守旅游行业的职业道德和规范,保护甲方及旅游团队成员的个人信息和隐私。在旅游行程开始前,将详细的行程计划和各项服务安排告知甲方,并确保甲方充分了解。负责协调旅游行程中涉及的各项事宜,及时处理出现的问题,并将处理情况及时反馈给甲方。按照国家相关规定为旅游团队购买足额的旅游意外险等保险产品,确保旅游团队成员的人身安全和财产安全。四、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的旅游协调服务费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。上述服务费用包含乙方为甲方提供旅游协调服务所需的全部费用,除本协议另有约定外,乙方不再向甲方收取其他任何费用。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付服务费用总额的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。在旅游行程结束后,甲方应在收到乙方提供的服务费用结算清单及发票后的[X]个工作日内,支付剩余的服务费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,并承担因此给乙方造成的全部损失。若甲方提供的旅游团队信息虚假或不完整,导致乙方无法按照本协议约定提供服务或造成乙方损失的,甲方应承担全部赔偿责任。若甲方擅自变更旅游行程或提出不合理要求,导致乙方增加服务成本或无法履行本协议的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供旅游协调服务或服务质量不符合约定,乙方应负责采取补救措施,并承担因此给甲方造成的全部损失。若乙方无法采取补救措施或补救措施后仍不能达到约定标准的,乙方应按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金,并退还甲方已支付的全部费用。若乙方擅自将本协议约定的旅游协调服务转包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金,并承担因此给甲方造成的全部损失。若乙方未按照国家相关规定为旅游团队购买足额的保险产品,导致旅游团队成员在旅游过程中发生人身伤亡或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协
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